В условиях современной жизни быстрый и удобный доступ к информации о газоснабжении становится необходимостью․ Горгаз Луганска (ГУП «Луганскгаз») предлагает абонентам несколько каналов связи, среди которых особое место занимает мобильный телефон․ В этой статье мы собрали все актуальные номера, порядок их использования, а также полезные рекомендации, которые помогут решить любые вопросы быстро и без лишних хлопот․

Содержание

1. Зачем нужен мобильный телефон для связи с Горгазом?
2. Официальные мобильные номера Горгаз Луганска
3. Режим работы телефонных линий
4. Сервис СМС‑сообщений: передача показаний и запросы
5. Личный кабинет и электронные услуги
6. Экстренные службы и аварийные номера
7. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8. Контактные данные и адреса управления

Зачем нужен мобильный телефон для связи с Горгазом?

Мобильный телефон – это самый быстрый и доступный способ получить ответы на вопросы, связанные с газоснабжением:

• Экономия времени․ Не нужно ехать в офис, достаточно позвонить․
• Круглосуточный доступ к некоторым сервисам․ СМС‑служба работает 24 часа в сутки․
• Удобство в экстренных ситуациях․ При утечке газа или подозрении на неисправность вы можете сразу вызвать аварийную службу․

Официальные мобильные номера Горгаз Луганска

Ниже перечислены все официальные номера, опубликованные на сайте компании luganskgaz․chmng․ru/contacts_lg/․ Они проверены и актуальны на 26 марта 2026 г․

Основные телефонные линии

• Для населения: 7 (857) -34‑32‑66
• Для юридических лиц: 7 (857) -34‑32‑66 (добавочный 0270 при необходимости уточнения)

Служба СМС‑сообщений

Для передачи показаний счётчиков, получения справок и других автоматизированных запросов используйте:

• Номер 7‑959‑120‑19‑09 – отправка показаний и запрос баланса․
• Номер 7‑959‑120‑XX‑XX (полный номер указан в личном кабинете) – дополнительные сервисы (например, запрос копии квитанции)․

Контактный телефон отдела обслуживания абонентов

Для записи на приём, уточнения вопросов по договорам и тарифам:

• 7 (857) -34‑32‑66 (добавочный 0270 – запись на приём)․

Режим работы телефонных линий

Экстренные линии (аварийная служба) работают круглосуточно․

Сервис СМС‑сообщений: передача показаний и запросы

С помощью СМС можно решить большинство рутинных вопросов без звонков:

1. Передача показаний счётчика – отправьте сообщение в формате ЛСЧ 123456 (где 123456 – ваш текущий показатель) на номер 7‑959‑120‑19‑09․
2. Запрос баланса – отправьте слово БАЛАНС на тот же номер․
3. Получение копии квитанции – отправьте КВИТАНЦИЯ и укажите номер лицевого счёта․

Ответ придёт в виде СМС в течение нескольких минут․ При ошибке в формате вы получите инструкцию по корректному вводу․

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобства абонентов Горгаз Луганска разработал личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:

• Просматривать историю потребления и оплаты․
• Скачивать и отправлять квитанции в электронном виде․
• Оформлять заявки на подключение/отключение газа․
• Записывать время визита мастера․

Для входа в личный кабинет понадобится номер лицевого счёта и пароль, который можно получить по телефону 7 (857) -34‑32‑66 после подтверждения личности․

Экстренные службы и аварийные номера

В случае подозрения на утечку газа, запаха газа или любой другой аварийной ситуации необходимо немедленно вызвать аварийную службу; Доступные номера:

• 104 – общереспубликанская служба спасения․
• 8 (85742) -‑44‑99 – аварийная газовая служба Луганска․
• 7 (959) -05‑30‑39 – горячая линия для экстренных заявок․

Все номера работают круглосуточно, без выходных․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой лицевой счёт?

Лицевой счёт указан в последней квитанции, в личном кабинете на сайте, а также в справочной информации по телефону 7 (857) -34‑32‑66․

Можно ли оплатить газ онлайн?

Да․ Через личный кабинет можно произвести оплату банковской картой, а также настроить автоматический платёж через интернет‑банк․

Как записаться на приём к специалисту?

Позвоните по номеру 7 (857) -34‑32‑66 и уточните свободные даты, либо сделайте запись через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на визит»․

Что делать, если я получил штраф за превышение лимита газа?

Свяжитесь с отделом обслуживания абонентов по телефону 7 (857) -34‑32‑66 или через личный кабинет, где можно уточнить причины и порядок оплаты․

Контактные данные и адреса управления

Главный офис и основные управления Горгаз Луганска находятся по следующим адресам:

• Главный офис: г․ Луганск, ул․ Советская, 82
  Тел․: 7 (857) -34‑32‑66
• Управление газового хозяйства: г․ Луганск, ул․ Тараса Шевченко, 102
  Тел․: 7 (857) -34‑32‑66 (добавочный 0270)

Для получения полной информации о всех филиалах и их телефонных номерах рекомендуется посетить раздел Контакты официального сайта․

Мобильный телефон – один из самых эффективных каналов связи с Горгазом Луганска․ Благодаря официальным номерам 7 (857) -34‑32‑66 и сервису СМС 7‑959‑120‑19‑09 абоненты могут быстро решить любые вопросы: от передачи показаний счётчика до получения справок и записи на приём мастера․ В случае аварийных ситуаций доступны круглосуточные номера 104, 8 (85742) -‑44‑99 и 7 (959) -05‑30‑39․ Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и упрощает взаимодействие с компанией․

Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 7 (857) -34‑32‑66 или пишите в СМС‑службу․ Мы всегда готовы помочь!