В статье собраны все официальные сведения, необходимые для обращения в Министерство обороны Луганской Народной Республики (Минобороны ЛНР). Здесь указаны адреса, телефонные номера, электронная почта, форматы набора из разных регионов, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.

Официальный сайт и онлайн‑ресурсы

• Главный портал Минобороны ЛНР – http://minobr-lnr.ru. На сайте размещены актуальные новости, нормативные акты, структура ведомства и раздел «Контакты».
• Telegram‑бот Минобороны ЛНР – @MinoboronaLNR_bot. Позволяет быстро получить справочную информацию и оставить электронное обращение.
• Страница в соцсетях – официальные аккаунты в Telegram, VKontakte и Одноклассниках (ссылка в шапке сайта).

Адреса и телефонные линии

Штаб‑центр Минобороны ЛНР

Адрес: Луганск, проспект Победы, 12, офис 3.

Телефон (городской набор): 8‑642‑94‑71‑00

Телефон (для звонков из РФ и ДНР): 7‑642‑94‑71‑00

Рабочие часы: круглосуточно (24/7). При автоматическом ответе нажмите 0 для перехода к оператору.

Приёмная министра обороны Игоря Плотницкого

Министр обороны ЛНР – Игорь Плотницкий (по состоянию на 2026 год).

• Телефон: 8‑642‑94‑71‑01
• E‑mail: pltnickiy@minobr-lnr.ru
• Время работы: 09:00‑18:00 (будние дни)

Горячая линия пресс‑центра

Телефон: 380‑99‑160‑7414

Время работы: круглосуточно (24/7). Предназначена для журналистов и общественных запросов.

Приёмные отделов (справочные службы)

Как правильно оформить обращение

1. Определите цель обращения. Это может быть запрос о местонахождении военнослужащего, просьба о гуманитарной помощи, вопрос о социальных гарантиях, жалоба или предложение.
2. Подготовьте необходимые документы. Обычно требуеться копия удостоверения личности, военного билета (если запрос касается военнослужащего) и, при необходимости, справки о доходах.
3. Выберите удобный канал связи.
   • Для срочных вопросов – звонок на горячую линию (24/7).
   • Для письменных запросов – электронная почта соответствующего отдела.
   • Для простых справок – Telegram‑бот.
4. Сформулируйте запрос четко и лаконично. Укажите ФИО, должность (если известна), номер телефона для обратной связи и краткое описание проблемы.
5. Сохраните подтверждение отправки. При обращении по e‑mail сохраняйте копию письма и полученный ответ. При звонке фиксируйте дату, время и имя оператора.

Советы по звонку

• Набирайте номер в городском формате (8‑642‑94‑71‑00) из любой телефонной сети ЛНР.
• Если звоните из России или ДНР, используйте международный код 7‑642‑94‑71‑00.
• При автоматическом ответе сразу нажимайте 0 – это переводит к живому оператору без ожидания.
• Готовьте под рукой паспортные данные и, при необходимости, номер воинского билета.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где находится мой родственник‑военнослужащий?

Обращайтесь в Отдел по работе с семьями военнослужащих по телефону 8‑642‑94‑71‑10 или пишите на family@minobr-lnr.ru. При запросе укажите ФИО, звание и дату рождения.

Где можно получить гуманитарную помощь?

Контактный телефон – 8‑642‑94‑71‑20, e‑mail – humanitarian@minobr-lnr.ru. При обращении уточняйте тип помощи (продукты, медикаменты, одежда) и адрес доставки.

Как подать жалобу на действия сотрудников Минобороны?

Жалобы принимаются в Юридическом отделе (8‑642‑94‑71‑30, law@minobr-lnr.ru). В письме укажите детали инцидента, дату, время, ФИО сотрудника (если известно) и приложите любые подтверждающие документы.

Обновление информации

Дата актуализации данных – 25 февраля 2026 г. При изменениях контактов информация будет оперативно обновлена на официальном сайте minobr-lnr.ru.

Важно: все телефонные номера указаны без пробелов для удобства набора. При звонке из мобильных сетей РФ используйте международный формат +7 -42 94 71 00. Если вы находитесь за пределами России, уточняйте у вашего оператора международный код выхода.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов – сотрудники Минобороны ЛНР готовы помочь.