Дата актуализации информации: .
Общая информация
Отделение Социального фонда России (СФР) по Луганской Народной Республике оказывает гражданам широкий спектр услуг: назначение и выплата пенсий, пособий, компенсаций, оформление социальных выплат, консультирование по вопросам страхования и социальной защиты. В данном разделе приведены актуальные адреса, телефоны, график работы и способы связи с клиентскими службами отделения.
Адрес и расположение
- Главный офис: г. Луганск, квартал Ленинского Комсомола, д. 11.
- Дополнительный пункт приёма: г. Луганск, пр. Мира, д. 45 (кабинет № 3).
- Выездные пункты: periodically организуются в районах Алчевск, Первомайск и Стаханов (расписание уточняйте по телефону горячей линии).
Режим работы клиентских служб
График приёма граждан установлен следующим образом (перерыв обеденный – с 12:00 до 12:45):
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00.
- Пятница: с 08:00 до 15:45.
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём по предварительной записи только в экстренных случаях).
В случае изменения графика (например, в связи с праздничными днями) информация размещается на официальном сайте отделения и в официальных соцсетях СФР ЛНР.
Контактные телефоны
- Единый контакт‑центр interaction with citizens: 8-800-10-000-01 (звонок по России бесплатный).
- Телефон приёмной отделения: +7 (850) -‑12‑34‑56.
- Факс: +7 (850) -‑12‑34‑57.
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Электронная почта для обращений: info@sfr-lnr.gov.ru.
- Онлайн‑приёмная: доступна через портал https://sfr-lnr.gov.ru (раздел «Электронная приемная»).
- Социальные сети: официальные страницы в VK (vk.com/sfr_lnr) и Telegram (@SFR_LNR_Official) – там публикуются новости, изменения графика работы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Как добраться
Главный офис расположен в центре Луганска, рядом с остановкой общественного транспорта «Квартал Ленинского Комсомола» (автобусы № 5, 12, 22). Для посетителей на личном транспорте предусмотрена парковка у здания (бесплатно, ограниченное количество мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения СФР по ЛНР: https://sfr-lnr.gov.ru (раздел «Контакты» и «Режим работы»).
- Портал госуслуг ЛНР: https://gosuslugi.lnr.gov.ru – возможность записаться на приём онлайн.
- Нормативные документы: Федеральный закон № 400‑ФЗ «О страховых пенсиях», Постановление Правительства ЛНР № 87 от о порядке работы клиентских служб СФР.
Отделение Социального фонда России по ЛНР стремится обеспечить максимальную доступность своих услуг для жителей республики. Соблюдение установленного графика работы, наличие нескольких каналов связи (телефон, электронная почта, онлайн‑приёмная, соцсети) и регулярное обновление информации позволяют гражданам оперативно получать необходимую поддержку и консультации по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
.