Приемное отделение – это первый пункт контакта пациента с медицинским учреждением. От правильности и оперативности работы этого подразделения зависит своевременное оказание помощи, запись на приём к специалистам и направление в профильные отделения. Ниже представлена подробная информация о контактных данных приемного отделения Луганской областной клинической больницы (ЛОКБ), а также полезные рекомендации по её использованию.
Основные сведения о больнице
- Полное название: Луганская областная клиническая больница (ГБУЗ ЛОКБ)
- Адрес: ул. 50‑летия Обороны Луганска, д. 14, г. Луганск
- Тип учреждения: государственное бюджетное учреждение здравоохранения
- Профиль: многопрофильная больница с отделениями терапии, хирургии, акушерства и гинекологии, педиатрии, лучевой диагностики и др.
Контактные телефоны приемного отделения
В открытых источниках указаны несколько номеров, связанных с приемным отделением и связанными службами больницы. Ниже приведены актуальные на момент 27 августа 2026 г. данные:
- Приемная главного врача: 8 (857) -50‑14‑42 (факс: 8 (857) -58‑52‑57)
- Общий телефон приемного отделения ЛОКБ: 55‑12‑61 (городской код Луганска)
- Дополнительные линии приемного отделения:
- Заместитель по хирургии: 55‑13‑70
- Регистратура / информационная стойка: 55‑33‑55
- Прямой номер приемного отделения (запись на приём): 55‑36‑12
Все номера следует набирать с учетом городского кода Луганска 055 (если звонок осуществляется из другого региона, добавляйте код страны и города: +380 55).
Режим работы приемного отделения
Приемное отделение функционирует в круглосуточном режиме для экстренных случаев. Плановая запись на консультативный приём проводится в будние дни с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00). В выходные и праздничные дни доступна только неотложная помощь.
Как правильно позвонить в приемное отделение
- Определите цель звонка: запись на плановый приём, уточнение времени работы конкретного врача, получение направления, экстренная консультация;
- Наберите соответствующий номер (см. список выше). При звонке из другого региона наберите +380 55 + номер без ведущей восьмерки (например, +380 55 55 12 61).
- Дождитесь ответа оператора. Представьтесь, назовите ФИО пациента (если звонок от имени другого лица) и уточните суть запроса.
- Если линия занята, попробуйте перезвонить через несколько минут или воспользуйтесь альтернативным номером (например, 55‑33‑55 – регистратура).
- Запишите полученную информацию (время приёма, фамилию врача, номер кабинета, необходимые документы).
Что нужно иметь при себе при звонке
- Паспорт пациента (или его копию) – для подтверждения личности при записи.
- Полис ОМС (или документ, подтверждающий право на бесплатную медицинскую помощь).
- Направление от участкового врача (если требуется запись к специалисту).
- Контактный телефон для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём через интернет?
- На официальном сайте ЛОКБ (если он доступен) существует электронная запись, однако в текущий момент большинство пациентов предпочитают телефонную запись из‑за возможных технических сбоев.
- Что делать, если звонок не проходит?
- Проверьте правильность набора номера, убедитесь, что у вас есть достаточный баланс на мобильном телефоне, попробуйте позвонить с другого аппарата или стационарного телефона. Если проблема сохраняется, обратитесь в справочную службу больницы по номеру 55‑33‑55.
- Есть ли возможность оформить вызов врача на дом?
- Да, для пациентов, не способных самостоятельно посетить больницу, существует служба вызова врача на дом. Заявку можно оформить по телефону приемного отделения (55‑12‑61) или через участкового терапевта.
- Как узнать время работы конкретного отделения (например, лучевой диагностики)?
- Информация о графике работы всех отделений размещена на информационных стендах в холле больницы и может быть уточнена по телефону приемного отделения.
Полезные советы
- Звоните в утренние часы (08:00‑10:00) – в это время наименьшая нагрузка на телефонные линии.
- Если вам нужно срочно получить консультацию специалиста, уточните, есть ли возможность «записи в день обращения» – иногда приемное отделение предлагает такие slots для экстренных случаев.
- Сохраняйте запись разговора (если это разрешено законодательством вашей страны) или делайте краткие заметки сразу после звонка, чтобы не забыть важные детали.
- При звонке из-за пределов Луганской области учитывайте разницу часовых поясов (Луганск находится в часовом поясе UTC+2).
Телефон приемного отделения Луганской областной клинической больницы – это ключевой канал связи между пациентами и медицинским персоналом. Зная актуальные номера, режим работы и правила обращения, вы сможете быстро получить необходимую информацию, записаться на приём к нужному специалисту или организовать экстренную помощь. Будьте внимательны при звонке, подготовьте все нужные документы и не стесняйтесь уточнять детали – это поможет избежать недоразумений и сэкономит ваше время.
Информация актуальна на 27 августа 2026 года. Перед планированием визита рекомендуется уточнить данные непосредственно в приемном отделении больницы.