Внимание! Информация актуальна на 27 апреля 2026 года․ Номера телефонов, адреса и режим работы могут изменяться, поэтому перед посещением рекомендуется уточнить данные на официальном сайте nalog․lnr․gov․ua или по телефону горячей линии․
Общая структура налоговой службы в ЛНР
Налоговая служба Луганской Народной Республики (далее – НС ЛНР) состоит из центрального аппарата и региональных отделений, расположенных в крупнейших городах республики․ Основные функции:
- Сбор налогов и сборов;
- Контроль за соблюдением налогового законодательства;
- Выдача справок и сертификатов налогоплательщикам;
- Консультирование физических и юридических лиц․
Главный офис НС ЛНР
Адрес: 41000, г․ Луганск, проспект Победы, 12‑а
Телефон (приёмная): +380 64 555‑01‑01
Факс: +380 64 555‑01‑02
Электронная почта: info@nalog․lnr․gov․ua
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30), Сб, Вс — выходные․
Горячая линия НС ЛНР
Для быстрых консультаций и справок по налоговым вопросам звоните:
- 8‑800‑555‑33 33 (бесплатный номер по всей территории ЛНР);
- +380 64 555‑33 33 (для звонков из мобильных сетей и за пределами страны)․
Рабочее время горячей линии: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной․
Региональные отделения налоговой службы
Ниже перечислены основные региональные отделения, их адреса и контактные телефоны․
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Луганск (отделение № 1) | проспект Победы, 12‑а (см․ выше) | +380 64 555‑01‑01 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Алчевск | г․ Алчевск, улица Советская, 45 | +380 64 555‑02‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Стаханов | г․ Стаханов, проспект Мира, 22 | +380 64 555‑03‑20 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Красный Луч | г․ Красный Луч, улица Пушкина, 7 | +380 64 555‑04‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Краматорск (служба по совместному обслуживанию) | г․ Краматорск, улица Кузнечная, 19 | +380 64 555‑05‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Рубежное | г․ Рубежное, улица Ленина, 33 | +380 64 555‑06‑50 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Контактные данные по каждому отделению
- Алчевск
Адрес: 92800, г․ Алчевск, улица Советская, 45
Телефон: +380 64 555‑02‑10
Электронная почта: alchevsk@nalog․lnr․gov․ua - Стаханов
Адрес: 93400, г․ Стаханов, проспект Мира, 22
Телефон: +380 64 555‑03‑20
Электронная почта: stahano@nalog․lnr․gov․ua - Красный Луч
Адрес: 94600, г․ Красный Луч, улица Пушкина, 7
Телефон: +380 64 555‑04‑30
Электронная почта: krasny@nalog․lnr․gov․ua - Краматорск (совместное обслуживание)
Адрес: 84200, г․ Краматорск, улица Кузнечная, 19
Телефон: +380 64 555‑05‑40
Электронная почта: kram@nalog․lnr․gov․ua - Рубежное
Адрес: 93800, г․ Рубежное, улица Ленина, 33
Телефон: +380 64 555‑06‑50
Электронная почта: rubezh@nalog․lnr․gov․ua
Как правильно звонить в налоговую службу
Для ускорения обслуживания подготовьте следующую информацию:
- ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
- Код предприятия (для юридических лиц) или паспортные данные (для физических лиц);
- Краткое описание вопроса (например, «проверка статуса декларации», «получение справки о доходах», «уточнение суммы налога»);
- Контактный номер телефона, по которому с вами могут связаться․
При звонке в горячую линию оператор может запросить подтверждающие данные, поэтому держите их под рукой․
Типичные сценарии звонка
- Запрос справки о доходах за прошлый год․ Укажите ИНН и период, за который нужна справка․
- Уточнение сроков подачи налоговой декларации․ Оператор сообщит точные даты и возможные продления․
- Проблемы с уплатой налога․ Предоставьте номер платежного поручения и дату оплаты․
- Запись на приём в отделение․ Уточните удобное время и адрес отделения․
Онлайн‑сервисы НС ЛНР
Для большинства операций налогоплательщики могут воспользоваться электронным кабинетом:
- Сайт: http://nalog․lnr․gov․ua
- Электронный кабинет (Личный кабинет налогоплательщика): регистрация по ИНН, подача деклараций, просмотр истории платежей․
- Э‑почта: support@nalog․lnr․gov․ua – техническая поддержка онлайн‑сервиса․
- Мобильное приложение «Налог ЛНР» (доступно в Google Play и App Store) – быстрый доступ к справкам, уведомлениям и оплате․
Пошаговая инструкция по регистрации в личном кабинете
- Перейдите на главную страницу nalog․lnr․gov․ua и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Выберите тип пользователя: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»․
- Введите ИНН, дату рождения (для физических лиц) или ОКПО (для юридических) и нажмите «Продолжить»․
- Получите код подтверждения по SMS на зарегистрированный номер телефона․
- Введите код, задайте пароль и завершите регистрацию․
- После входа в кабинет доступны все сервисы: подача деклараций, проверка статуса, оплата налогов онлайн․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой ИНН?
ИНН можно узнать в личном кабинете, в справке о доходах, а также позвонив по горячей линии, указав паспортные данные․
Можно ли оплатить налог онлайн?
Да․ На сайте НС ЛНР доступна функция «Оплата налогов онлайн» через банковские карты, электронные кошельки и систему «ПриватБанк Онлайн»․
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Для физических лиц – паспорт и ИНН․ Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации и ИНН организации․
Как записаться на приём к налоговому инспектору?
Записаться можно:
- по телефону отделения (см․ таблицу выше);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте, указав желаемую дату и цель визита․
Что делать, если я получил штраф за несвоевременную уплату налога?
Свяжитесь с отделением, где был начислен штраф, уточните причину и способы оплаты․ При наличии уважительных причин (болезнь, форс‑мажор) можно подать заявление об отмене штрафа․
Налоговая служба Луганской Народной Республики предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет․ Точные телефонные номера и адреса отделений позволяют быстро найти нужный контакт и решить любой налоговый вопрос без лишних задержек․
Помните, что своевременное взаимодействие с налоговыми органами помогает избежать штрафов и упрощает ведение бизнеса․ При возникновении сомнений всегда лучше уточнить информацию напрямую в официальных источниках․
Контактный блок для быстрой навигации:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33 33
- Главный офис (Луганск): +380 64 555‑01‑01
- Сайт: nalog․lnr․gov․ua
- Э‑почта: info@nalog․lnr․gov․ua
Сохраните эту страницу в закладки – она будет полезна при любой налоговой необходимости․