В данной статье представлена подробная информация о контактных данных, расположении и режиме работы второго филиала предприятия ВВЭ (Водопроводно‑Водоотводное предприятие) в городе Луганск․ Материал подготовлен на основе открытых источников и актуален на ․
Контактная информация
- Телефон: (0236) -3‑8‑28 (городской код)
или 8 (85736) -3‑8‑28 (межгородский формат) - Адрес: г․ Лутугино, ул․ Красных Партизан, д․ 15 (филиал обслуживает также территорию г․ Луганск)
- Электронная почта: info@vve-lpr․ru (указан в общем справочнике ВВЭ ЛНР)
- Сайт: vve-lpr․ru (раздел «Контакты»)
Режим работы
Филиал № 2 работает в соответствии с внутренним распорядком предприятия:
- Понедельник — пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём заявлений и выдача справок)
- Воскресенье: выходной день
В случае аварийных ситуаций (прорыв труб, отсутствие воды) дежурный инженер доступен по телефону (0236) -3‑3‑86 круглосуточно․
Услуги, предоставляемые филиалом № 2
- Подключение новых абонентов к централизованному водоснабжению и канализации;
- Техническое обслуживание и ремонт внутренних сетей водопровода и канализации;
- Выдача справок о состоянии лицевого счета и истории платежей;
- Приём заявлений на переоформление договора и изменение тарифного плана;
- Консультации по вопросам водоснабжения, водоотведения и энергосбережения․
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центральной части г․ Лутугино, что обеспечивает удобный доступ как из Луганска, так и из прилегающих населённых пунктов․
На общественном транспорте
- Автобусные маршруты № 12, 27 и 45 останавливаются на остановке «Улица Красных Партизан» (примерно 2‑минутная пешая прогулка до здания филиала)․
- Маршрутные такси (маршрутки) следуют по направлению Луганск – Лутугино с интервалом 15‑20 минут․
На личном транспорте
От центра Луганска следует двигаться по улице Ленина в сторону Лутугино, затем повернуть на улицу Красных Партизан․ Парковка расположена у административного здания филиала (бесплатная, места для инвалидов отмечены знаком)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс лицевого счета?
- Позвоните по номеру (0236) -3‑8‑28 и следуйте голосовым подсказкам, либо посетите филиал с паспортом и договором․
- Что делать при отсутствии воды в квартире?
- Сначала проверьте наличие аварийных работ на сайте ВВЭ (раздел «Новости»)․ Если информации нет, немедленно сообщите дежурному инженеру по телефону (0236) -3‑3‑86․
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да, на официальном сайте vve-lpr․ru доступен личный кабинет, где можно произвести оплату банковской картой или через электронные кошельки․
Филиал № 2 предприятия ВВЭ в г․ Луганск (Лутугино) является важным звеном в обеспечении жителей качественным водоснабжением и водоотведением․ Наличие прямого телефонного номера (0236) -3‑8‑28, чёткого графика работы и широкого спектра услуг делает обращение в филиал максимально удобным для абонентов․ При возникновении вопросов или проблем рекомендуется сначала воспользоваться телефонной связью, а при необходимости посетить офис лично по адресу ул․ Красных Партизан, д․ 15․
Благодарим за внимание! Если у вас остались дополнительные вопросы — смело звоните или пишите на указанные контакты․