Государственное унитарное предприятие Луганской Народной Республики «Лугансквода» является ключевым водоснабжающим организатором региона. В его структуру входят два крупных вододобывающих управления, шесть департаментов и восемь участков, обеспечивающих водоснабжение 33 городов, 87 поселков и 46 сел. Одним из важнейших структурных подразделений является Южное управление (ЮУ), обслуживающее значительную часть южных территорий республики.

Основные телефонные номера Южного управления

Для оперативной связи с абонентами и приема заявок на ремонт, передачу показаний счетчиков и коммерческие вопросы Южное управление использует несколько контактных линий. Ниже приведены актуальные номера на основе официальных источников и открытых реестров за 2024–2026 годы.

Горячая линия и диспетчерская служба

• 34-14-68 — основной многоканальный телефон Южного управления (зона обслуживания: Александровск, поселки Юбилейное, Тепличный, Екатериновка, Юрьевка, Белое, Белореченский и прилегающие территории).
• 34-14-90 — дополнительный стационарный номер управления.
• (0642) -0-73-36, стационарный телефон для связи с аппаратом управления.

Единый контактный центр ГУП ЛНР «Лугансквода»

Обращения по общим вопросам, а также передача показаний водомеров для города Луганска и всех филиалов (включая Южное управление) можно осуществить через единые номера:

• 50-10-50 — общий по предприятию номер (многоканальный).
• 7959-112-10-50 — федеральный номер (для звонков из РФ и мобильных сетей).
• 7959-113-10-50 — резервный федеральный номер.
• 7959-350-10-50, дополнительная линия связи.

Альтернативные каналы связи (Лугаком / МТС)

Для абонентов мобильной связи и сети «Лугаком» доступны следующие номера:

• 072-112-10-50, номер оператора «Лугаком» для связи с контакт-центром.

Режим работы и прием населения

Прием личных обращений граждан по вопросам заключения договоров водоснабжения/водоотведения, перерасчетов, замены счетчиков и обжалования начислений осуществляется отделом сбыта аппарата управления Южного участка ЮУ ГУП ЛНР «Лугансквода».

Адрес для приема населения: г. Луганск (точный адрес структурного подразделения рекомендуется уточнять по телефону 34-14-68 или на официальном сайте предприятия заранее).

График работы приемной (типовый для структурных подразделений):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: График может меняться в праздничные дни или в условиях военного времени. Обязательно подтверждайте время визита по телефону 34-14-68.

Зона ответственности Южного управления

Южное управление ГУП ЛНР «Лугансквода» обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населенных пунктов южного кластера Луганской Народной Республики. К зоне обслуживания относятся:

1. Город Александровск.
2. Поселок Юбилейное.
3. Поселок Тепличный.
4. Поселок Екатериновка.
5. Поселок Юрьевка.
6. Поселок Белое.
7. Поселок Белореченский.
8. Иные прилегающие садовые товарищества и сельские населенные пункты, привязанные к сетям ЮУ.

Реквизиты предприятия (для платежей и официальных обращений)

При оплате квитанций или направлении официальных писем используются реквизиты головного предприятия — ГУП ЛНР «Лугансквода»:

Частые вопросы (FAQ)

Как передать показания водомера в Южном управлении?

Показания можно передать четырьмя способами:

1. По телефону 34-14-68 (автоинформатор или оператор).
2. По единому номеру 50-10-50 (голосовое меню).
3. Через Личный кабинет на официальном сайте ГУП ЛНР «Лугансквода».
4. В мобильном приложении «Лугансквода» (если доступно для вашей ОС).

Куда звонить при аварии или разрыве трубы на территории ЮУ?

Необходимо сразу сообщить в диспетчерскую Южного управления по телефону 34-14-68 или на круглосуточную аварийную линию головного предприятия 50-10-50. При звонке назовите точный адрес, ориентир и характер протечки.

Где можно посмотреть задолженность или напечатать квитанцию?

В Личном кабинете на сайте предприятия (раздел «Абоненту» -> «Личный кабинет»), а также в офисе отдела сбыта ЮУ по адресу приема населения (уточняйте по тел. 34-14-68).

Важные замечания для абонентов

• Актуальность номеров: Телефонная нумерация в ЛНР претерпела изменения (переход на код 0642 для стационарных и 072 для мобильных/Лугаком). Старые 5-6 значные номера (34-14-68) работают внутри локальной сети Луганска и ЮУ, для звонков с мобильных/из РФ используйте полные форматы с кодом города или федеральные номера (7959-XXX-XX-XX).
• Экстренные службы: При угрозе жизни и здоровью (затопление электрооборудования, провал асфальта) звоните в МЧС ЛНР — 101 или 112 (единый номер экстренных служб).
• Официальная информация: Все официальные уведомления о плановых отключениях воды, изменении тарифов и графике работы публикуются на сайте luganvoda.lnr.ru и в официальных группах предприятия в соцсетях.

Статья составлена на основе открытых данных справочных систем (СПАРК, официальные сайты ГУП ЛНР «Лугансквода», Луганский Информационный Центр) по состоянию на август 2026 года. Рекомендуется верифицировать контакты перед визитом или важным звонком.