Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) в Луганской Народной Республике обеспечивает контроль за качеством медицинских услуг, защитой прав пациентов и соблюдением законодательства в области фармацевтики и медизделий․ Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с этим органом․
Основные реквизиты
- Наименование: Территориальный орган Росздравнадзора по Луганской Народной Республике
- Юридический адрес: площадь Героев Великой Отечественной войны, д; 9, г․ Луганск, ЛНР, 291016
- Индекс: 291016
- Режим работы: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), выходные – суббота, воскресенье
Способы связи
Электронная форма обращения
На официальном сайте Росздравнадзора размещена электронная форма обращения․ Заполнив её, вы можете направить вопрос, жалобу или предложение непосредственно в территориальный орган․ Ответ поступает в течение установленного законом срока (обычно до 30 дней)․
Почтовые отправления
Письма и документы можно направлять по адресу:
площадь Героев Великой Отечественной войны, д․ 9,г․ Луганск, Луганская Народная Республика, 291016
В нерабочее время сообщения будут зарегистрированы в электронном ящике и обработаны в первый рабочий день․
Телефонная связь
- Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 7 800 550 99 03 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы горячей линии: с 09:00 до 18:00 в будние дни; вне этого времени сообщения принимаются на голосовую почту и перезваниваются в ближайший рабочий час․
Региональный контакт‑центр для страхователей
Для вопросов, связанных с медицинским страхованием, функционирует специализированный контакт‑центр․ Его телефоны совпадают с основной горячей линией, однако операторы обладают дополнительной квалификацией в области ОМС и ДМС․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росздравнадзора – раздел «Контакты» содержит актуальные реквизиты всех территориальных органов․
- Портал Луганской Народной Республики – информация о взаимодействии с федеральными надзорными органами․
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) – возможность подать электронное обращение через Госуслуги․
Территориальный орган Росздравнадзора в Луганске готов оказать содействие гражданам и организациям в вопросах надзора за качеством медицинской помощи, защитой прав пациентов и соблюдением фармацевтического законодательства․ Для оперативного получения консультации рекомендуется воспользоваться горячей линией 7 800 550 99 03 или направить обращение через электронную форму на официальном сайте․
Соблюдая указанные способы связи, вы сможете быстро решить возникшие вопросы и получить необходимую информацию от компетентных специалистов․