С момента создания Луганского филиала Федеральной службы по интеллектуальной собственности (Роспатент) его главной задачей стало обеспечение равного доступа к услугам по защите интеллектуальной собственности для всех жителей Луганской Народной Республики, в т.ч. для заявителей, проживающих в удалённых и труднодоступных районах.
Исторический контекст и нормативная база
Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере правовой охраны и использования объектов интеллектуальной собственности, действует на основании Федерального закона «О патентных правах» и ряда подзаконных актов. С 2023 года Роспатент зарегистрировал более 340 новых объектов интеллектуальной собственности от заявителей из ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей, что свидетельствует о растущей востребованности патентных услуг в новых регионах.
Контактные данные центрального офиса Роспатента (для справки):
- Почтовый, фактический и юридический адрес: Бережковская набережная, д. 30, корп. 1, Москва, Россия, Г-59, ГСП-3, 125993
- Телефон: 7(499) -40-60-15
Структура и функции Луганского филиала
Консультационно‑справочная служба
Основной инструмент работы филиала – консультационно‑справочная служба, которая предоставляет:
- Устные бесплатные консультации по вопросам общего характера (ответы, не требующие глубокого правового анализа);
- Справки о номере заявки и дате её поступления;
- Информацию о дате отправки корреспонденции и месте её хранения;
- Разъяснения по административным процедурам, связанным с изобретениями, полезными моделями, промышленными образцами и другими объектами патентного права.
Онлайн‑анкетирование и обратная связь
Для оценки качества ответов на обращения филиал использует систему онлайн‑анкетирования заявителей. Результаты опросов позволяют корректировать работу консультантов и улучшать информационное обеспечение.
Особенности работы с заявителями из отдалённых районов
Жители удалённых сёл и посёлков часто сталкиваются с рядом препятствий при обращении в патентные органы:
- Ограниченный доступ к интернету и недостаток цифровой грамотности;
- Транспортные трудности и высокая стоимость поездок в региональные центры;
- Недостаток информации о существующих льготах и упрощённых процедурах.
Луганский филиал Роспатента преодолевает эти барьеры следующими мерами:
- Выездные консультации. Специалисты филиала регулярно проводят дни открытых дверей в районных администрациях, школах и центрах культуры, где проводят личные приёмы и раздают печатные методические материалы.
- Мобильные пункты приёма. С использованием specially equipped автофургонов создаются временные консультационные пункты, оснащённые компьютерами, сканерами и средствами связи.
- Дистанционные каналы. Помимо телефонной линии, филиал развивает работу через видеоконференции и специализированные онлайн‑формы, доступные даже при низкой скорости интернета.
- Образовательные программы. Организуются семинары и вебинары для местных предпринимателей, учёных и изобретателей, посвящённые basics патентного права, подготовке заявок и использованию государственных сервисов (например, портала Госуслуг).
- В 2024 году Луганский филиал принял более 120 заявок из сёл и хуторов, расположенных более чем в 100 км от областного центра;
- Процент успешно зарегистрированных объектов вырос с 62 % до 78 % благодаря улучшению качества предварительной консультации;
- Уровень удовлетворённости заявителей, измеряемый по результатам онлайн‑анкетирования, превышает 85 %.
- Расширение сети мобильных пунктов приёма до всех районов Луганской Народной Республики;
- Внедрение искусственного интеллекта для первичной обработки запросов и автоматической генерации типовых справок;
- Создание регионального реестра изобретений, доступного в offline‑режиме для школ и библиотек.
Результаты и перспективы
Благодаря принятым мерам за последние два года фиксируется стабильный рост числа заявок от жителей отдалённых территорий:
Перспективы развития включают:
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальной информации Роспатента, актуальной на 27 августа 2026 года.