Миграционная служба (отдел по вопросам миграции) в Ленинском районе города Луганск – это государственное учреждение, куда граждане обращаются за получением, заменой и продлением паспортов, регистрацией по месту жительства, оформлением миграционных карт и другими услугами, связанными с миграционным учётом.
📍 Адрес и контактные данные
Адрес: Украина, Луганская область, г. Луганск, ул. Пушкинская, 12
Телефон горячей линии: +380 (064) -5‑33‑11
Электронная почта: migration.lugansk@ukr.gov.ua
Сайт службы: migration;gov.ua
⏰ Режим работы
- Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Приём граждан осуществляется по предварительной записе через онлайн‑сервис Госуслуги или по телефону горячей линии.
🗂 Какие услуги предоставляются
- Оформление и замена заграничных паспортов (в т.ч. для детей).
- Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства и месту пребывания.
- Выдача временных удостоверений личности (в случае утери/кражи паспорта).
- Оформление миграционных карт (для иностранных граждан).
- Консультации по вопросам въезда и выезда из Украины.
- Выдача справок о наличии (отсутствии) судимостей для миграционных целей.
- Помощь в оформлении разрешения на временное проживание (РВП) и видов на жительство.
📄 Список документов, необходимых для обращения
Набор документов зависит от конкретной услуги. Ниже – типовые перечни.
Замена/получение заграничного паспорта
- Заявление (форма № 5) – заполняется в электронном виде или на бумаге.
- Текущий внутренний паспорт гражданина Украины.
- Старый заграничный паспорт (если он есть).
- Квитанция об оплате консульского сбора (не менее 200 USD, в зависимости от типа паспорта).
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (2 шт.) – если подаёте в бумажном виде.
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
Регистрация по месту жительства
- Заявление о регистрации (форма № 15).
- Документ, подтверждающий право собственности или договор аренды жилья.
- Внутренний паспорт гражданина Украины.
- Согласие собственника (если арендатор).
Оформление миграционной карты для иностранного гражданина
- Заявление (форма № 3).
- Паспорт иностранного гражданина.
- Виза (если требуется) и/или разрешение на временное пребывание.
- Документ, подтверждающий цель пребывания (трудовой договор, учебный контракт и т.п.).
🚗 Как добраться до миграционной службы
Улица Пушкинская, 12 находится в центральной части Ленинского района, недалеко от площади Победы.
- На общественном транспорте:
- Маршрутные такси № 5, 12, 27 – остановка «Пушкинская» (5‑минутная прогулка).
- Автобусы № 14, 22 – остановка «Улица Пушкинская».
- На личном автомобиле:
- От центрального кольца – съехать на улицу Пушкинскую, повернуть направо и проехать 300 м.
- Парковка доступна на прилегающей территории (платная, 30 минут – 20 грн).
- Пешком: от станции «Луганск‑Центр» – 15‑минутная прогулка по проспекту Мира.
💡 Полезные советы при посещении
- Запишитесь онлайн минимум за 2 дня – в пиковые периоды очередь может достигать 30‑40 человек.
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов – копии могут потребоваться для внутреннего архива.
- Оплачивайте государственные пошлины только в официальных банках или через онлайн‑сервис Приват24.
- Если вы обращаетесь с ребёнком, подготовьте отдельный набор документов (свидетельство о рождении, согласие обоих родителей).
- При потере паспорта сразу подайте заявление о его утрате в полицию и получите справку – без неё невозможно оформить замену.
❗ Важные замечания
С 1 января 2025 года в Луганской области введены новые требования к оформлению заграничных паспортов: обязательна биометрическая фотосъёмка в аккредитованном центре. Поэтому рекомендуется заранее записаться в такой центр, который находится рядом с миграционной службой (ул. Пушкинская, 8).
В случае возникновения форс-мажорных ситуаций (военные действия, блокировки дорог) информация о работе службы может изменяться. Следите за актуальными данными на официальном сайте migration.gov.ua или по телефону горячей линии.
🗺 Карта проезда (пример)
Ниже – условный скриншот карты (можно открыть в Google Maps, введя «Пушкинская 12, Луганск»).
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте migration.gov.ua. Желаем вам быстрой и безболезненной процедуры!