С 1 января 2026 года в Луганской Народной Республике вступила в силу новая схема оплаты услуги по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО/ТБО). Главное изменение — смена получателя платежа‚ при этом лицевые счета абонентов остались прежними. В этой статье подробно разберем‚ где найти личный кабинет‚ как оплачивать квитанции‚ передавать показания (если применимо) и куда обращаться за помощью.
Ключевые изменения с января 2026 года
Согласно официальной информации администрации городского округа Луганск (gorod-lugansk.gosuslugi.ru)‚ новый получатель платежей за вывоз мусора — ГУП ЛНР «Краснолучский отдел рабочего снабжения» (ОРС) и подведомственные муниципальные унитарные предприятия (МУП)‚ например‚ МУП «Экосервис СМО».
- Лицевой счет: номер не изменился‚ используйте старые квитанции для идентификации.
- ИНН получателя: 9410000473 (ГУП ЛНР «Краснолучский ОРС»).
- Квитанции: продолжают приходить от ООО «Энергосбыт Луганск» (с QR-кодом для оплаты).
Где находится «Личный кабинет ТБО»?
Отдельного специализированного портала только для ТБО в ЛНР на данный момент не существует. Управление счетом и оплата осуществляются через три основных канала:
Личный кабинет МКД ЛНР (Основной портал ЖКХ)
Это центральный портал для управления многоквартирными домами. Здесь можно контролировать все начисления‚ в т.ч. за вывоз ТКО.
- Адрес: lk.fondmkdlnr.ru
- Возможности:
- Просмотр состояния лицевого счета (долг/переплата).
- История начислений и оплат по ТКО.
- Формирование выписок для предоставления в органы власти или банки.
- Передача показаний приборов учета (воды‚ тепла‚ электричества).
- Оплата услуг ЖКХ банковской картой.
- Вход: по логину и паролю (регистрация на портале).
- Техподдержка: на сайте доступен контактный телефон/форма обратной связи; оператор может решить вопрос по телефону или назначить личный прием.
Важно: Портал обновлен — оплатить счета и передать показания стало удобнее.
Личный кабинет абонента ООО «Энергосбыт Луганск»
Поскольку квитанции с QR-кодами для оплаты ТКО تصدر именно этой организацией‚ их личный кабинет удобен для быстрой оплаты и просмотра начислений по энергоресурсам и вывозу мусора в одном месте.
- Адрес: lkfl.e-sbt.ru
- Функции: просмотр начислений‚ оплата по QR-коду/карте‚ история платежей‚ скачивание квитанций (PDF‚ JPG‚ PNG).
- Доступ: с компьютера‚ смартфона или планшета.
Официальный портал г. Луганск (Госуслуги ЛНР)
Информационный ресурс для получения актуальных новостей‚ реквизитов и инструкций.
- Адрес: gorod-lugansk.gosuslugi.ru
- Раздел: «Для жителей» → «Новости и репортажи».
Способы оплаты ТКО (Вывоза мусора) в 2026 году
Оплатить услугу можно четырьмя основными способами. Реквизиты для оплаты: Получатель — ГУП ЛНР «Краснолучский ОРС» (ИНН 9410000473)‚ уточняйте свой районный МУП (например‚ МУП «Экосервис СМО»).
Через мобильные приложения банков (Самый быстрый способ)
ПАО «Банк ПСБ»
- Откройте приложение → раздел «Платежи».
- В поиске введите: ГУП ЛНР «Краснолучский ОРС» или ИНН 9410000473 (можно выбрать свой МУП‚ напр. МУП «Экосервис СМО»).
- Введите номер лицевого счета (реквизиты подтянутся автоматически).
- Укажите сумму и подтвердите оплату.
Горячая линия ПСБ: ###-###-#### (круглосуточно).
ПАО «Банк ВТБ»
- Приложение → «Платежи» → вкладка «Коммунальные платежи».
- Поиск: ГУП ЛНР «Краснолучский ОРС».
- Введите номер лицевого счета.
- Оплатите.
Нюанс ВТБ: банк автоматически распределяет средства по муниципальным предприятиям‚ выбирать конкретный МУП не нужно.
По QR-коду на квитанции
Отсканируйте QR-код в бумажной квитанции от ООО «Энергосбыт Луганск» камерой телефона или через приложение банка / СБП. Реквизиты заполнятся автоматически.
Лично в кассах
- Отделения Почты ЛНР.
- Кассы банков-партнеров (ПСБ‚ ВТБ и др.).
Через Личные кабинеты (ЛК МКД ЛНР / ЛК Энергосбыт)
Авторизуйтесь в одном из кабинетов (см. раздел выше) и оплатите сформированную квитанцию банковской картой без комиссии (обычно) или с минимальной комиссией платежного шлюза.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне пришла квитанция с старым названием получателя. Платить ли её?
Да. Переходный период предусматривает использование старых бланков. Главное — верный номер лицевого счета. Деньги по ИНН 9410000473 придут новому получателю (ГУП ЛНР «Краснолучский ОРС»).
Как узнать номер лицевого счета‚ если квитанции нет?
- Зайдите в ЛК МКД ЛНР (lk.fondmkdlnr.ru) — он отображается в профиле/счете.
- Посмотрите в ЛК Энергосбыт (lkfl.e-sbt.ru).
- Позвоните в контакт-центр ПСБ (###-###-####) или в администрацию МУП вашего района.
Что делать‚ если оплата не зачислилась?
- Сохраните чек/скриншот подтверждения транзакции из банка.
- Проверьте статус в ЛК МКД ЛНР (обновление может занять 1-3 рабочих дня).
- Если средств нет, обратитесь в техподдержку ЛК МКД ЛНР или в банк‚ через который платили‚ с требованием проследить платеж.
Есть ли разделение по районам/МУП?
Да. ГУП ЛНР «Краснолучский ОРС» — это региональный оператор. На месте услугу оказывают районные МУП (например‚ МУП «Экосервис СМО» для отдельных районов). В ПСБ нужно выбирать свой МУП‚ в ВТБ — достаточно указать ГУП «Краснолучский ОРС».
Контакты и поддержка
| Организация | Контакты / Ссылка | По каким вопросам |
|---|---|---|
| ЛК МКД ЛНР (Фонд капремонта/Управление МКД) | lk.fondmkdlnr.ru (внутренняя техподдержка) | Лицевой счет‚ начисления‚ выписки‚ долги‚ показания ПУ‚ общие вопросы ЖКХ |
| ООО «Энергосбыт Луганск» | lkfl.e-sbt.ru | Квитанции (бумажные/электронные)‚ QR-коды‚ оплата через их ЛК |
| ПАО «Банк ПСБ» (Контакт-центр) | ###-###-#### | Помощь в оплате через приложение ПСБ‚ поиск получателя‚ реквизиты |
| Администрация г. Луганск | gorod-lugansk.gosuslugi.ru ул. Коцюбинского‚ 14 | Официальные новости‚ реквизиты‚ нормативные акты‚ прием граждан |
| ГУП ЛНР «Краснолучский ОРС» | ИНН: 9410000473 | Главный получатель платежей за ТКО (юридические вопросы) |
Краткая инструкция: Как оплатить за 2 минуты
- Подготовьте номер лицевого счета (из старой квитанции или ЛК МКД ЛНР).
- Откройте приложение ПСБ или ВТБ.
- Найдите получателя: ГУП ЛНР «Краснолучский ОРС» (ИНН 9410000473). В ПСБ уточните свой МУП (напр. Экосервис СМО).
- Введите лицевой счет → Сумму → Оплатить.
- Сохраните чек. Проверьте зачисление в ЛК МКД ЛНР через 1-2 дня.
Статья подготовлена на основе официальных данных портала администрации г. Луганск (gorod-lugansk.gosuslugi.ru) от и информации с сайтов lk.fondmkdlnr.ru‚ lkfl.e-sbt.ru. Актуально на .