Областная прокуратура Луганской Народной Республики (ЛНР) – это государственный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов в регионе, защиту прав граждан и интересов государства.
Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или получить разъяснение по правовым вопросам, самым быстрым способом будет телефонный звонок.
Почему важно знать телефон прокуратуры?
- Экстренные ситуации – быстрый доступ к правовой помощи;
- Подача жалобы в режиме реального времени без необходимости писать письмо;
- Получение разъяснений о порядке подачи документов, сроках рассмотрения и пр.
Основные контактные данные
Главный телефон областной прокуратуры (Луганск)
Телефон: +380 (642) -8‑12‑57
Адрес: ул. Коцюбинского, 3, г. Луганск, Луганская Народная Республика
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва на обед). В выходные и праздничные дни – закрыто.
Дополнительный телефон (служба экстренного реагирования)
Телефон: (0645) -41‑507
Этот номер часто указывается в справочниках как «телефон областной прокуратуры» и может использоваться для уточнения графика работы или получения общей информации.
Другие адреса и телефоны в регионе
- Прокуратура Луганской области, ул. Кирова, 52 – телефон (0645) -41‑507 (служба приёма граждан).
- Генеральная прокуратура РФ (для вопросов, касающихся федерального законодательства) – справочная линия 8‑800‑200‑22‑22.
Как правильно звонить в прокуратуру?
- Подготовьте документы. Если вы собираетесь подать жалобу, имейте под рукой номер дела, паспортные данные и краткое описание ситуации.
- Уточните время звонка. Звонки в рабочие часы (09:00‑18:00) гарантируют, что вас примут оператор.
- Определите цель звонка. Это может быть:
- Запрос информации о порядке подачи жалобы;
- Уточнение статуса уже поданной жалобы;
- Экстренный вызов в случае нарушения закона.
- Соблюдайте вежливость. Операторы работают в условиях высокой нагрузки, поэтому четко формулируйте запрос.
- Запишите полученную информацию. ФИО сотрудника, время разговора и основные рекомендации – это пригодится при дальнейшем общении.
Альтернативные способы связи
Если по какой‑то причине телефон недоступен, используйте один из следующих каналов:
- Электронная почта: prokuratura@lpr.gov.ua
- Интернет‑приёмная: официальная страница prokuratura.lpr.ua (раздел «Обращения граждан»).
- Личный приём: посетите офис по адресу ул. Коцюбинского, 3 в рабочие часы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер лучше использовать для экстренных вопросов?
Для срочных правонарушений рекомендуется звонить по номеру +380 (642) -8‑12‑57. Оператор перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение.
Можно ли подать жалобу по телефону?
Да. Оператор примет ваш запрос, зафиксирует основные сведения и даст инструкцию, какие документы необходимо направить в письменном виде (по почте или через интернет‑приёмную).
Как узнать статус уже поданной жалобы?
Укажите номер вашего обращения и ФИО заявителя. Оператор проверит статус в базе и сообщит вам текущую стадию рассмотрения.
Есть ли возможность получить консультацию на английском языке?
Официально в прокуратуре Луганской Народной Республики консультации на английском не предоставляются. При необходимости можно воспользоваться переводчиком.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все подтверждения отправки документов (квитанции, электронные письма).
- Если ваш вопрос не решён в течение 30 дней, вы имеете право обратиться в вышестоящий орган – Генеральную прокуратуру РФ.
- Для ускорения процесса подготовьте копии всех документов в электронном виде (PDF, JPG).
Дата актуализации информации: 27 августа 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте prokuratura.lpr.ua.