Дата актуализации: 27 августа 2026 г., 15:50:35.
В соответствии с Законом об обращениях граждан контроль за соблюдением законодательства об обращениях осуществляют:
- Народный Совет Луганской Народной Республики;
- депутаты Народного Совета;
- Глава Луганской Народной Республики;
- Совет министров Луганской Народной Республики;
- Уполномоченный по правам человека;
- Министерство юстиции ЛНР (интернет‑приёмная).
Все перечисленные органы имеют собственные контактные данные, графики приёма и электронные каналы связи, которые позволяют гражданам и юридическим лицам направлять обращения, жалобы, предложения и запросы.
Основные контактные центры
Народный Совет Луганской Народной Республики
Адрес: г. Луганск, ул. Советская, 1 (здание Народного Совета).
Телефон (для звонков из регионов РФ): (022) -8‑59‑90.
Телефон (для звонков внутри ЛНР): (0233) -‑02‑59.
Электронная почта: ns@lpr.gov.ru.
Сайт: https://ns.lpr.gov.ru
Глава Луганской Народной Республики
Адрес: г. Луганск, ул. Партнерская, 2.
Телефон: (0233) -‑02‑59.
Электронная почта: president@lpr.gov;ru.
Форма онлайн‑обращения: подать электронное обращение.
Совет министров ЛНР
Адрес: г. Луганск, ул. Правительственная, 5.
Телефон: (022) -8‑59‑90.
Электронная почта: gov@lpr.gov.ru.
Сайт: https://gov.lpr.gov.ru.
Уполномоченный по правам человека в ЛНР
Адрес: г. Луганск, ул. Свободы, 12.
Телефон: (0233) -‑02‑59.
Электронная почта: ombudsman@lpr.gov.ru.
Форма обращения: онлайн‑форма.
Депутаты Народного Совета – контакты по округам
Каждый депутат имеет собственную приемную, где граждане могут лично задать вопросы, представить документы или получить консультацию.
- Депутаты городского округа Ровеньки (Луганская Народная Республика):
- Телефоны: 7959‑124‑68‑67, 7959‑113‑70‑74, (0233) -‑02‑59
- График приёма: Понедельник, вторник – 09:00‑12:00
- Должность: Депутат Народного Совета ЛНР
- Электронная почта: rovnyaki@lpr.gov.ru
Интернет‑приёмная и электронные обращения
Все обращения, оформленные надлежащим образом, могут быть отправлены через официальные интернет‑формы. Это ускоряет процесс рассмотрения и позволяет отслеживать статус заявки.
Министерство юстиции ЛНР – интернет‑приёмная
Ссылка: https://justice.lpr.gov.ru/obrascheniya
Что можно отправить: жалобы, предложения, запросы о правовой помощи, заявления о нарушениях прав.
Официальный сайт Правительства ЛНР – электронные обращения
Ссылка: https://gov.lpr.gov.ru/obrascheniya
Как оформить электронное обращение
- Перейдите по соответствующей ссылке (см. выше).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тип обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с уникальным номером заявки.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете, используя полученный номер.
Приёмные отделов и графики работы
| Орган | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Народный Совет ЛНР | г. Луганск, ул. Советская, 1 | (022) -8‑59‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Глава ЛНР | г. Луганск, ул. Партнерская, 2 | (0233) -‑02‑59 | Вт‑Чт 10:00‑16:00 |
| Совет министров ЛНР | г. Луганск, ул. Правительственная, 5 | (022) -8‑59‑90 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Уполномоченный по правам человека | г. Луганск, ул. Свободы, 12 | (0233) -‑02‑59 | Пн‑Пт 09:30‑16:30 |
| Депутаты (округ Ровеньки) | г. Ровеньки, ул. Центральная, 7 | 7959‑124‑68‑67, 7959‑113‑70‑74, (0233) -‑02‑59 | Пн‑Вт 09:00‑12:00 |
Что необходимо знать перед обращением
- Полнота данных: указывайте ФИО, паспортные данные (или ИНН для организаций), контактный телефон и e‑mail.
- Документы: при личном визите возьмите оригиналы и копии документов, подтверждающих вашу позицию (свидетельства, справки, договоры).
- Язык обращения: официальные обращения принимаются на русском языке.
- Сроки рассмотрения: в соответствии с законом, органы обязаны рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней.
- Анонимность: если вы хотите скрыть свою личность, укажите это в заявлении – в этом случае ответ будет дан в обобщённой форме без указания персональных данных.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Народного Совета ЛНР
- Сайт Главы Луганской Народной Республики
- Сайт Правительства ЛНР
- Интернет‑приёмная Министерства юстиции
- Электронные обращения к Уполномоченному
Контактные данные Народного Совета Луганской Народной Республики и сопутствующих органов позволяют гражданам и организациям эффективно взаимодействовать с властью, защищать свои права и предлагать улучшения в работе государственных институтов. Пользуйтесь как традиционными способами (телефон, личный приём), так и современными онлайн‑инструментами – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Помните: правильное оформление обращения и своевременное предоставление всех необходимых документов – залог быстрого и положительного результата.