Приёмная – это официальное место‚ где граждане могут получить информацию‚ юридическую помощь‚ а также передать свои обращения и предложения руководству партии. В Луганске приёмная Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева работает с 1 декабря 2022 года и за два года обслужила более 25 000 человек.

История создания

• 2022 г; – в преддверии Дня защитника Отечества партия собрала гуманитарную помощь для участников СВО. Эта акция стала отправной точкой для создания постоянного офиса в Луганске.
• 1 декабря 2022 г. – официально открыта Региональная общественная приёмная Председателя партии в Луганской Народной Республике.
• 2022 г. – на базе корпуса юридического института ЛГУ им. В. Даля открыт Центр юридической помощи‚ курируемый депутатом Госдумы Виктором Водолацким.
• 2024 г. – приёмная получила статус приёмной штаба общественной поддержки и начала вести работу с региональными инициативами в Херсонской области.

Адрес и контакты

Услуги и направления работы

1. Юридическая помощь – бесплатные консультации по вопросам гражданского‚ административного и уголовного права‚ подготовка документов‚ представительство в суде (по согласованию).
2. Гуманитарная поддержка – приём и распределение гуманитарных наборов‚ помощь участникам СВО и их семьям.
3. Работа с обращениями граждан – сбор‚ систематизация и передача предложений‚ жалоб и благодарностей в центральный офис партии.
4. Информационно‑просветительская деятельность – проведение встреч‚ лекций и семинаров по программам партии‚ разъяснение «Народной программы Единой России».
5. Социальные проекты – организация субботников‚ культурных мероприятий‚ поддержка детских домов и школ.

Достижения за 2022‑2024 гг.

• Обработано 25 000+ обращений граждан (запросы‚ жалобы‚ предложения).
• Сформировано более 3 000 юридических дел‚ из которых успешно завершено 2 400 (80 % успеха).
• Собрано и передано в регионы более 150 тонн гуманитарной помощи (продукты‚ медикаменты‚ средства гигиены).
• Проведено более 50 просветительских мероприятий‚ в которых приняли участие более 8 000 жителей Луганска.
• Создана онлайн‑приёмная на официальном сайте партии‚ позволяющая отправлять обращения 24/7.

Как обратиться в приёмную

Для получения помощи или подачи обращения можно воспользоваться несколькими способами:

1. Лично – зайти по указанному адресу в рабочие часы‚ заполнить форму обращения у администратора;
2. По телефону – позвонить на горячую линию‚ где оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации.
3. Электронно – отправить письмо на lu.lugansk@edro.org с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения.
4. Через онлайн‑приёмную – зайти на официальный портал и заполнить электронную форму.

Что нужно подготовить

• Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ удостоверение беженца и т.п.).
• Копии документов‚ относящихся к вопросу (свидетельства‚ справки‚ договоры).
• Краткое описание проблемы (не более ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может обратиться в приёмную?

Любой гражданин‚ проживающий в Луганской Народной Республике‚ а также жители Херсонской области‚ имеющие вопросы‚ связанные с деятельностью партии «Единая Россия».

Как быстро обрабатываются обращения?

Среднее время рассмотрения – 3‑5 рабочих дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 10 дней.

Можно ли получить юридическую помощь бесплатно?

Да. Центр юридической помощи предоставляет бесплатные консультации и‚ при согласовании‚ юридическое сопровождение дел.

Какие виды гуманитарной помощи принимаются?

Продукты длительного хранения‚ медикаменты‚ средства гигиены‚ одежда‚ детские товары‚ а также финансовые пожертвования (переводы на счёт фонда партии).

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да‚ в онлайн‑приёмной предусмотрена опция «анонимное обращение»‚ однако для более детального рассмотрения рекомендуется оставить контактные данные.

Перспективы развития

Партия планирует расширить спектр услуг приёмной‚ в частности:

• Создание мобильных пунктов в отдалённых населённых пунктах Луганской области.
• Запуск психологической службы для поддержки семей участников СВО.
• Развитие цифровой платформы для автоматизированного отслеживания статуса обращения.
• Увеличение количества юридических специалистов и привлечение волонтёров‑юристов.

Приёмная партии «Единая Россия» в Луганске – это важный мост между гражданами и политическим руководством. За короткий срок она смогла стать центром юридической помощи‚ гуманитарной поддержки и площадкой для диалога с населением. Если вы нуждаетесь в консультации‚ хотите передать своё предложение или нуждаетесь в помощи – смело обращайтесь по указанным контактам.

Дата актуализации информации: 26 августа 2026 г.