Согласно данным из реестра юридических лиц и информации, размещённой на порталах государственных услуг, официальный веб‑ресурс прокуратуры Луганской Народной Республики расположен по следующему адресу:
- https://proc-lnr.gov.lr – главный портал прокуратуры ЛНР.
На этом сайте размещены:
- Нормативные акты и информация о деятельности ведомства;
- Раздел «График приёма граждан» с указанием дней и часов работы;
- Контактные данные отделов и подразделений;
- Электронные сервисы для подачи обращений и получения ответов.
Как найти сайт, если основной домен недоступен
В случае технических проблем с основным доменом можно воспользоваться альтернативными путями:
- Поиск в системах «Госуслуги» РФ – в разделе «Органы прокуратуры» указывается ссылка на официальный сайт ЛНР.
- Официальные аккаунты в соцсетях (Telegram, VK) часто дублируют ссылку на сайт в описании профиля.
- Контактный телефон справочной службы прокуратуры ЛНР (см. ниже) оперативно предоставит актуальный URL.
Электронная почта для обращений граждан
Для подачи письменного обращения (жалоба, запрос, предложение) прокуратура ЛНР предусмотрела отдельный электронный ящик:
- e-mail: obrat@proc-lnr.gov.lr
При отправке письма рекомендуется:
- Указать в теме письма краткое содержание обращения (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей»);
- В теле письма привести полные ФИО, адрес проживания, контактный телефон;
- При необходимости приложить сканы документов (в формате PDF или JPEG, размер не более 5 МБ);
- Подписать письмо электронной подписью или просто указать ФИО в конце текста.
Ответ на обращение направляется на тот же электронный адрес, с которого было отправлено письмо, либо по почтовому адресу, указанному в обращении, в соответствии с внутренним регламентом ведомства.
Дополнительные контактные данные
Для тех, кто предпочитает связаться по телефону или лично посетить приёмную, приводим актуальную информацию:
- Адрес приёмной: г. Луганск, ул. Коцюбинского, д. 3, офис прокуратуры ЛНР.
- Телефон справочной службы: +7 (959) -6‑43‑00 (рабочие дни с 09:00 до 18:00).
- Режим работы: понедельник‑пятница – 09:00‑18:00; суббота, воскресенье – выходные.
- Официальный Telegram‑канал: https://t.me/admrov/76062 – здесь публикуются новости, объявления и ссылки на сайт.
Полезные советы по подаче обращения
- Проверьте актуальность реквизитов на сайте перед отправкой – иногда меняются почтовые ящики или телефоны.
- Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение о его получении (автоответ или уведомление о доставке).
- Если ответ не поступил в течение 30 дней, имеете право подать повторное обращение или обратиться в вышестоящий орган – Генеральную прокуратуру Российской Федерации.
- Используйте официальные каналы (сайт, e‑mail, телефон) – это гарантирует, что ваше обращение будет зарегистрировано в соответствии с законом.
Официальный сайт прокуратуры Луганской Народной Республики – https://proc-lnr.gov.lr – является основным источником информации о деятельности ведомства, а электронная почта obrat@proc-lnr.gov.lr предназначена для приёма обращений граждан. Дополнительные способы связи (телефон, Telegram‑канал, личный визит) позволяют оперативно получить необходимую помощь или направить своё заявление. Следуя приведённым рекомендациям, вы сможете быстро и корректно выйти на нужные каналы взаимодействия с прокуратурой ЛНР.