С 2026 года жители Луганской Народной Республики (ЛНР) получили возможность оформлять социальные выплаты и льготы через Единый портал государственных и муниципальных услуг Госуслуги (gosuslugi.ru). Это решение было принято по поручению Президента России Владимира Путина, который поручил Правительству рассмотреть вопрос предоставления гражданам, постоянно проживающим в Донецкой и Луганской областях Украины, доступа к российским соцвыплатам в электронном виде.

Преимущества подачи заявления через Госуслуги

• Экономия времени – вся процедура занимает считанные минуты;
• Доступность 24/7 – подать заявление можно в любое удобное время;
• Отслеживание статуса – в личном кабинете видно, на каком этапе находится заявление;
• Снижение бумажного документооборота – все файлы загружаются в электронном виде;
• Автоматическая проверка данных – Социальный фонд РФ и ПФР сами подтягивают нужные сведения из своих баз.

Пошаговая инструкция по подаче заявления на выплаты в ЛНР

Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru.
2. Нажмите кнопку Зарегистрироваться и заполните форму: ФИО, дата рождения, номер мобильного телефона, e‑mail.
3. Подтвердите номер телефона через SMS‑код.
4. Придумайте пароль и завершите регистрацию.
5. Войдите в личный кабинет, используя логин (номер телефона или e‑mail) и пароль.

Шаг 2. Поиск нужной услуги

1. В верхнем меню выберите раздел Социальные услуги.
2. В списке услуг найдите пункт Иные выплаты и льготы (или напрямую введите в поиск «выплаты ЛНР»).
3. Нажмите на выбранную услугу – откроеться описание и кнопка Получить услугу.

Шаг 3. Выбор типа выплаты и заполнение заявления

В зависимости от того, на какую выплату вы претендуете, система предложит соответствующие формы. Наиболее востребованные категории в ЛНР:

• Компенсация расходов за жилое помещение и коммунальные услуги;
• Ежемесячная денежная выплата на детей (в т.ч. школьников);
• Социальные пособия по инвалидности, потере кормильца и др.;
• Меры поддержки ветеранов и участников боевых действий.

После выбора типа выплаты:

1. Система автоматически подгрузит ваши персональные данные из профиля (ФИО, дата рождения, адрес проживания). Проверьте их корректность.
2. Укажите дополнительную информацию, требуемую для конкретной выплаты (например, номер лицевого счёта за коммунальные услуги, реквизиты банковского счёта для перечисления средств).
3. Загрузите необходимые документы в электронном виде (сканы или качественные фотографии):
   • Паспорт гражданина РФ (или документ, подтверждающий личность);
   • Свидетельство о рождении ребёнка (для детских выплат);
   • Документы, подтверждающие право на жилое помещение (договор найма, выписка из ЕГРН, квитанции за ЖКУ);
   • Справки о доходах, если они требуются для расчёта размера выплаты;
   • Иные документы, указанные в описании услуги.
4. Прикрепите файлы, нажав кнопку Прикрепить файл или перетащив их в нужную область.
5. Проверьте введённые данные и прикреплённые файлы.
6. Нажмите Подать заявление.

Шаг 4; Отслеживание статуса и получение выплаты

1. После отправки вы получите уведомление в личном кабинете и на указанный e‑mail/SMS о принятии заявления к рассмотрению.
2. В разделе Мои заявления вы сможете видеть текущий статус: «На рассмотрении», «Требуется дополнительная информация», «Одобрено», «Отклонено».
3. Если потребуются дополнительные документы, система пришлёт запрос – загрузите их в том же разделе.
4. После одобрения выплата будет перечислена на указанный банковский счёт или доставлена другим способом, указанным в заявлении (например, через почтовое отделение).
5. Вы также можете скачать справку о начислении выплаты для личного архива.

Особенности подачи заявлений на конкретные выплаты в ЛНР

Компенсация за жилое помещение и коммунальные услуги

С 2026 года в ЛНР расширен перечень компенсируемых расходов. Для подачи заявления потребуется:

• Копия договора найма или документ о праве собственности на жильё;
• Квитанции за электроэнергию, газ, водоснабжение, отопление за последние три месяца;
• Справка о составе семьи (если компенсация зависит от числа проживающих).

Выплаты на школьников

Оформление выплат на детей школьного возраста занимает менее минуты, если у вас уже есть предзаполненное заявление (часто направляют образовательные учреждения). Нужно лишь:

1. Проверить корректность ФИО, даты рождения и номера школы;
2. Прикрепить справку из школы о посещении (если требуется);
3. Отправить заявление.

Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ)

Для получения ЕДВ необходимо:

• Указать вид выплаты (например, по инвалидности, потере кормильца, ветеранская);
• Предоставить медицинские справки, решения МСЭ, документы о службе и т.д.;
• Указать банковские реквизиты для перечисления средств.

Полезные советы и часто задаваемые вопросы

Что делать, если нет доступа к СМС‑коду?

Если вы не можете получить SMS‑код (например, из‑за проблем с мобильной связью), используйте альтернативный способ подтверждения личности:

• Вход через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) с использованием электронной подписи;
• Обратиться в ближайший МФЦ ЛНР для оформления временного доступа к порталу.

Можно ли подать заявление от имени ребёнка?

Да. За несовершеннолетних детей заявление подаёт родитель, опекун или законный представитель. В личном кабинете нужно указать связь «родитель – ребёнок» и загрузить документы, подтверждающие опекунство (свидетельство о рождении, решение суда о назначении опекуна).

Что делать, если заявление отклонено?

Система укажет причину отказа. Наиболее частые причины:

• Недостающие или нечитаемые документы;
• Несоответствие указанных данных сведениям в базе Социального фонда;
• Ошибка в реквизитах банковского счёта.

Исправьте замечания, загрузите недостающие файлы и отправьте заявление повторно.

Есть ли мобильное приложение Госуслуг?

Да. Для удобства можно установить официальное приложение «Госуслуги» на Android или iOS. Оно поддерживает весь функционал веб‑версии: вход, подачу заявлений, загрузку документов и push‑уведомления о статусе.

Портал Госуслуг стал удобным и надёжным инструментом для жителей ЛНР, позволяющим получать социальные выплаты и льготы без необходимости личного визита в государственные учреждения. Следуя представленной выше инструкции, вы сможете быстро зарегистрироваться, выбрать нужную услугу, загрузить необходимые документы и отслеживать процесс рассмотрения заявления в режиме реального времени. Это не только экономит время, но и повышает прозрачность и доступность государственной поддержки для всех граждан, постоянно проживающих в Луганской Народной Республике.