С 1 января 2023 года на территории Луганской Народной Республики осуществляет свою деятельность Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР)․ Для жителей станицы Луганской и Станично-Луганского района основным местом обращения за пенсионными и социальными вопросами является Клиентская служба (на правах отдела), расположенная непосредственно в населенном пункте․
Ниже представлена актуальная на 27 августа 2026 года информация об адресе, телефонах, часах работы и способах обращения․
📍 Точный адрес для посещения:
293600, Луганская Народная Республика, пгт Станица Луганская, улица 1 Мая, дом 20
В некоторых справочниках адрес может указываться без номера дома (просто «ул․ 1 Мая»), однако для навигатора и точного поиска здания рекомендуется использовать полный адрес: ул․ 1 Мая, д․ 20․
Контактные телефоны
Для предварительной записи на прием, уточнения списка документов или консультации по телефону:
- Основной телефон Клиентской службы: +7 (959) -20-92-36
- Старый городской код (может быть актуален для стационарных телефонов региона): (06471) —39-57
Важно: Единый контакт-центр СФР по всей России: ###-###-#### (звонок бесплатный)․ Через него можно записаться на прием в любое отделение, включая станицу Луганскую․
График работы и прием граждан
Точный график приема граждан на текущий момент лучше уточнить по телефону или на официальном портале sfr․gov․ru в разделе «Обратная связь» → «Наши адреса», так как график может корректироваться․
Типичный график работы клиентских служб СФР:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00) | Обеденный перерыв обычно 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | В некоторых регионах введен прием по предзаписи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Рекомендация: Обязательно записывайтесь на прием заранее через Госуслуги, портал СФР или по телефону +7 (959) -20-92-36․ Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот․
Как добраться до отделения
Здание Клиентской службы находится в центре станицы, на улице 1 Мая․
На общественном транспорте:
- Автобусные и маршрутные такси, следующие по улице 1 Мая (центральная магистраль станицы)․
- Ориентир: остановка «Улица 1 Мая» или «Центр» / «Администрация»․ Здание находится по адресу д․ 20․
На личном автотранспорте:
- Введите в навигатор: ЛНР, Станица Луганская, ул․ 1 Мая, 20․
- Рядом с зданием обычно имеется небольшая парковка или возможность припарковаться вдоль проезжей части (соблюдая ПДД)․
Пешком:
Если вы находитесь в центральной части станицы, отделение легко достижимо пешком․ Улица 1 Мая, главная улица поселка․
Отделение СФР в г․ Луганске (Главное управление)
Если ваш вопрос требует обращения к высшему уровню (Главному управлению по ЛНР) или вы находитесь в городе Луганске, адрес главного отделения:
Адрес: г․ Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, 9
Это здание Главного управления СФР по Луганской Народной Республике․
Какие вопросы решает Клиентская служба в станице Луганской?
В отделении по адресу ул․ 1 Мая, д․ 20 вы можете:
- Оформить страховую пенсию по старости, инвалидности или по случаю потери кормильца․
- Подать документы на социальную пенсию․
- Оформить пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
- Получить материнский (семейный) капитал․
- Оформить Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин․
- Заменить или восстановить СНИЛС․
- Получить справки о пенсии, выплатах, стаже (для банков, судов, миграционной службы)․
- Подать заявление на перерасчет пенсии․
- Оформить социальные услуги (НСУ) и выплаты за уход за инвалидом I группы/пожилым лицом 80+․
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Во многих случаях личный визит не обязателен․ Используйте удаленные сервисы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): подача заявлений на пенсии, пособия, замену СНИЛС, получение справок․
- Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): просмотр пенсионных коэффициентов, стажа, истории выплат, запись на прием․
- Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к личному кабинету со смартфона․
- Почта России: отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес: 293600, ЛНР, пгт Станица Луганская, ул․ 1 Мая, д․ 20․
- МФЦ (Мои Документы): в станице Луганской функционирует МФЦ, через который также можно подать документы в СФР․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Я живу в станице Луганской, но меня зовут в г․ Луганск на площадь Героев ВОВ, 9․ Куда идти?
Ответ: Для стандартных бытовых вопросов (оформление пенсий, пособий, справок, СНИЛС) вам нужно идти в Клиентскую службу по адресу: станица Луганская, ул․ 1 Мая, д․ 20․ Здание на площади Героев ВОВ, 9, это Главное управление по республике, оно занимается методологией, контролем и сложными апелляционными вопросами․ Гражданам там обычно отказывают в приеме, направляя на место жительства․
❓ Какой почтовый индекс указывать на конверте?
Ответ: 293600 (почтовый индекс станицы Луганской)․
❓ Работает ли отделение в санкционные праздники или переносные выходные?
Ответ: График работы в праздничные дни устанавливается ежегодно приказом управления․ Информация публикуется на сайте sfr․gov․ru и на информационном стенде у входа в отделение заранее․ Рекомендуем звонить по телефону +7 (959) -20-92-36 за день до визита․
Краткая шпаргалка для сохранения
ОРГАНИЗАЦИЯ: Клиентская служба СФР (на правах отдела) в Станично-Луганском районе АДРЕС: 293600, ЛНР, пгт Станица Луганская, ул․ 1 Мая, д․ 20 ТЕЛЕФОН: +7 (959) -20-92-36 ЕДИНАЯ ЛИНИЯ: ###-###-#### САЙТ: sfr․gov․ru ГОСУСЛУГИ: gosuslugi․ru
Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте СФР или по телефону горячей линии․