- Горячая линия бесплатной юридической помощи (Министерство юстиции ЛНР) – оказывает консультации по вопросам защиты прав потребителей‚ включая случаи мошенничества.
- Горячая линия Администрации Главы ЛНР – предоставляет информацию консультативного характера‚ в т.ч. о действиях при обнаружении fraud‑схем.
- Горячая линия по вопросам борьбы с коррупцией (Министерство юстиции ЛНР) – часто используется для сообщения о мошеннических схемах‚ связанных с государственными закупками и услугами.
Контакты и график работы
Горячая линия бесплатной юридической помощи (Министерство юстиции ЛНР)
| Тип звонка | Номер телефона |
|---|---|
| Со стационарного телефона в г. Луганске | 93‑57‑05 |
| Со стационарного телефона из других населённых пунктов ЛНР | 022 93‑57‑05 |
| С мобильного телефона и из других субъектов РФ | (8)‑857‑2 93‑57‑05 |
Режим работы: понедельник – пятница с 09:00 до 17:00. Суббота‚ воскресенье и праздничные дни – выходные.
Горячая линия Администрации Главы ЛНР
| Номер телефона | Примечание |
|---|---|
| 7(8572) -8‑16‑77 | Основной номер |
| 7(8572) -8‑19‑88 | Дублирующий номер |
Режим работы: понедельник – пятница с 09:00 до 17:00; перерыв с 13:00 до 14:00. Суббота и воскресенье – выходные.
Горячая линия по вопросам борьбы с коррупцией (Министерство юстиции ЛНР)
| Номер телефона | Режим работы |
|---|---|
| (0642) -8‑59‑37 | с 10:00 до 12:00 (понедельник – пятница) |
Как правильно воспользоваться горячей линией
- Подготовьте информацию: дату и время происшествия‚ описание схемы мошенничества‚ данные о злоумышленнике (если известны)‚ любые доказательства (скриншоты‚ чеки‚ записи разговоров).
- Выберите подходящий номер в зависимости от вашего места нахождения и типа телефона (см. таблицы выше).
- Позвоните в указанные часы работы. Если линия занята‚ попробуйте перезвонить позже или воспользуйтесь альтернативным номером.
- Чётко и кратко изложите суть проблемы оператору. Запишите номер обращения и фамилию консультанта – это поможет при дальнейшем взаимодействии.
- Следуйте рекомендациям специалиста: возможно‚ потребуется подать заявление в полицию‚ предоставить дополнительные документы или воспользоваться услугами юридической помощи.
Полезные советы при обращении
- Не разглашайте личные данные (паспорт‚ ИНН‚ банковские реквизиты) по телефону‚ если не уверены в легитимности собеседника.
- Записывайте разговор (если это разрешено законодательством ЛНР) – это может служить доказательством при дальнейшем расследовании.
- Если вы стали жертвой интернет‑мошенничества‚ сохраните переписку‚ скриншоты страниц и данные о переводах.
- При подозрении на мошеннические действия со стороны должностных лиц используйте горячую линию по борьбе с коррупцией.
Горячие линии‚ действующие в Луганской Народной Республике‚ предоставляют жителям реальную возможность быстро получить помощь и информацию при столкновении с мошенничеством. Зная актуальные номера телефонов и режим работы‚ вы сможете оперативно реагировать на угрозы и защитить свои права. Будьте бдительны‚ не стесняйтесь обращаться за помощью и совместно мы сможем снизить уровень мошенничества в регионе.