Отдел по работе с населением (ОРН) Артемовского района Administrations города Луганска оказывает широкий спектр услуг гражданам: приём заявлений, оформление социальных пособий, выдача справок, консультации по вопросам труда и соцзащиты, а также приём обращений граждан. Ниже представлена актуальная информация о способах связи с этим подразделением, основанная на данных из открытых источников (Yandex Maps, справочник Lugansk.spravker.ru, официальный сайт управления по вопросам труда и социальной защиты населения Луганской Народной Республики и график приёма на портале госуслуг).

Контактные данные

• Основной адрес: квартал Ленинского Комсомола, д. 11, Луганск, ЛНР.
• Административное здание (приёмная): ул. Коцюбинского, д. 14, Луганск, ЛНР.
• Телефоны для справок:
  • 34‑91‑72 – вопросы назначения и выплаты социальных пособий, материальной помощи, компенсаций за ЖКУ и др. (Артемовский район).
  • 31‑91‑73 – выплата социальных пособий и компенсаций (Артемовский район).
  • 58‑52‑10, 58‑11‑83 – справочная служба приёма граждан (Глава городского округа).
• Электронная почта: depszn.agl@gorod-lugansk.ru (по вопросам труда и социальной защиты населения).
• Сайт / онлайн‑обращение: Портал госуслуг ЛНР – раздел «График приёма» и форма обратной связи.
• Yandex Maps (карта и отзывы): Отдел по работе с населением Артемовского района.

Режим работы и график приёма

Отдел принимает граждан в будние дни согласно следующему расписанию (данные взяты из источника [4] и справочника [2]):

1. Понедельник: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (приём по предварительной записи).
2. Вторник: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00.
3. Среда: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00.
4. Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00.
5. Пятница: 09:00 – 13:00 (после 13:00 – только по предварительной записи).
6. Суббота, воскресенье: выходные дни (приём не осуществляется).

Запись на личный приём производится ежедневно с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 15:00 (кроме выходных и праздничных дней) по телефону 58‑11‑83 или непосредственно в приёмной по ул. Коцюбинского, д. 14.

Как добраться

Отдел расположен в центральной части Луганска, удобно добраться общественным транспортом:

• Автобусы: маршруты № 2, 5, 12, 18 – остановка «Квартал Ленинского Комсомола» (ул. Коцюбинского, д. 14).
• Трамваи: маршрут № 3 – остановка «Площадь Героев Великой Отечественной войны» (несколько минут пешком до здания).
• Автомобиль: парковка доступна рядом с административным зданием (ул. Коцюбинского, д. 14) и во дворе квартала Ленинского Комсомола, д. 11.

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Yandex Maps по ссылке выше.

Онлайн‑обращение и электронные сервисы

Если личный визит невозможен, отдел предоставляет возможность подать обращение в электронном виде:

1. Перейти на портал госуслуг ЛНР и выбрать раздел «Обращения в Администрацию».
2. Заполнить форму, указав ФИО, контактные данные, суть вопроса и при необходимости прикрепить сканы документов.
3. После отправки вы получите уникальный номер обращения и сможете отслеживать его статус в личном кабинете.

Также можно направить письмо на электронную почту depszn.agl@gorod-lugansk.ru, указав в теме письма «Обращение в отдел по работе с населением Артемовского района».

Полезные советы для посетителей

• Записывайтесь на приём заранее – это сократит время ожидания.
• При себе имейте паспорт, ИНН, документы, подтверждающие право на получение услуги (например, справку о доходах, свидетельство о смерти супруга и т.п.).
• Если вы планируете уточнить вопросы по соцвыплатам, лучше звонить напрямую по номерам 34‑91‑72 или 31‑91‑73 – специалисты отвечают быстрее;
• При посещении администрации соблюдайте дресс‑код (деловой стиль) и вежливое общение – это ускорит процесс обслуживания.
• В случае длительного ожидания можно воспользоваться зоной ожидания с бесплатным Wi‑Fi (доступно в приёмной по ул. Коцюбинского, д. 14).

Отдел по работе с населением Артемовского района города Луганска является важным звеном в системе социальной защиты и взаимодействия с гражданами. Зная актуальные контакты, режим работы и способы подачи обращений, вы сможете оперативно решить свои вопросы, связанные с оформлением пособий, получением справок и другими социальными услугами. Не забывайте пользоваться как традиционными каналами (телефон, личный визит), так и современными электронными сервисами – это значительно упростит процесс взаимодействия с администрацией.

Будьте внимательны к обновлениям информации (например, изменению телефонных номеров или графика работы) – рекомендуется периодически проверять официальные источники: сайт управления по вопросам труда и социальной защиты населения, портал госуслуг ЛНР и Yandex Maps.