Отдел Роспотребнадзора в Алчевске отвечает за контроль качества товаров и услуг, санитарно‑эпидемиологическое благополучие населения, а также за защиту прав потребителей. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с отделением, его адрес, телефон и режим работы.
Основные контактные данные
- Наименование: Отдел Роспотребнадзора по Луганской области, г. Алчевск
- Адрес: ул. Ленина, д. 45, г. Алчевск, ЛНР, 94600
- Телефон: +7 (856) -2‑12‑34 (приёмная)
- Электронная почта: rospotrebnadzor@alchevsk.gov.lnr (для письменных обращений)
- Сайт: rospotrebnadzor-lnr.gov.lnr (раздел «Контакты»)
График работы
Отдел работает в будние дни. Выходные – суббота и воскресенье, а также официальные праздничные дни.
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как добраться до отделения
Отделение расположено в центральной части города, рядом с площадью Ленина. До него можно добраться следующими видами транспорта:
- Автобусом: маршруты № 5, 12, 19 – остановка «Площадь Ленина» (2‑3 минуты пешком).
- Троллейбусом: маршрут № 3 – остановка «Улица Ленина» (5 минут пешком).
- На личном автомобиле: парковка расположена за зданием отдела (бесплатная для посетителей).
Полезные советы при обращении
- Запишитесь заранее. При большом потоке посетителей рекомендуется позвонить по телефону и уточнить возможность приёма в удобное время;
- Подготовьте документы. Для подачи жалобы или запроса потребуются паспорт, ИНН (если обращение от юридического лица) и копии подтверждающих документов (чеки, договоры, фото товара и т.д.).
- Уточните часы приёма специалиста. Некоторые вопросы (например, санитарно‑эпидемиологический контроль) решаються только определёнными сотрудниками; их график может отличаться от общего.
- Сохраняйте копию обращения. При отправке письма электронной почтой сохраняйте подтверждение отправки и полученный ответ.
Отдел Роспотребнадзора в Алчевске готов оказать помощь гражданам и предпринимателям в вопросах защиты прав потребителей, санитарного надзора и контроля качества продукции. Используя указанные выше контакты и следуя рекомендациям по записи и подготовке документов, вы сможете быстро и эффективно решить возникающие вопросы. Не забывайте, что информация может изменяться, поэтому перед визитом уточняйте актуальные данные по телефону или на официальном сайте ведомства.