С 1 января 2023 года на территории Луганской Народной Республики функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Луганской Народной Республике (ОСФР по ЛНР). Оно объединило под своим управлением бывшие Государственные учреждения Пенсионного фонда ЛНР и Фонда социального страхования ЛНР. После ликвидации ГУ ЛНР – ПФ ЛНР (17 апреля 2025 г.) все услуги по назначению и выплате пенсий, социальным пособиям и оформлению льгот предоставляются именно через ОСФР по ЛНР.
Общая структура ОСФР по ЛНР
- Руководящий аппарат – находится в г. Луганске, ул. Ленина, д. 12.
- Управление пенсионного обеспечения – отвечает за начисление, перерасчёт и выплату трудовых и социальных пенсий.
- Управление социального страхования – ведёт учёт больничных, декретных пособий, пособий по безработице и компенсаций при производственном травматизме.
- Отдел клиентской работы – организует приём граждан, запись на приём, работу горячих линий и онлайн‑сервисы.
- Территориальные отделения – расположены в городах и районах ЛНР, обеспечивают непосредственное обслуживание населения.
Отделения в г. Луганске
В столице ЛНР действуют четыре территориальных управления (УПФ), каждое из которых обслуживает свой административный район:
- УПФ Ленинского района
- Адрес: г. Луганск, пр. Мира, д. 45, офис 201.
- Телефон: (0642) -9‑05‑09, (0642) -4‑40‑13.
- Режим работы: пн‑пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑12:30.
- УПФ Артемовского района
- Адрес: г. Луганск, ул. Артёмовская, д. 12, кабинет 105.
- Телефон: (0642) -9‑90‑88, (0642) -3‑55‑61.
- Режим работы: пн‑пт 08:30‑15:00, перерыв 12:00‑12:30.
- УПФ Жовтневого района
- Адрес: г. Луганск, ул. Жовтневая, д. 78, офис 3.
- Телефон: (0642) -9‑45‑66, (0642) -9‑52‑60.
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:30.
- УПФ Каменнобродского района
- Адрес: г. Луганск, ул. Каменнобродская, д. 22, кабинет 7.
- Телефон: (0642) -3‑15‑71.
- Режим работы: пн‑пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑12:30.
Отделения в районах и городах ЛНР
Помимо Луганска, ОСФР по ЛНР имеет сеть территориальных отделений в крупнейших населённых пунктах республики. Ниже представлен актуальный список (данные на 08/2026).
| Город / Район | Адрес отделения | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Алчевск | ул. Кирова, д. 15, офис 4 | (06431) -‑12‑34 | пн‑пт 08:00‑16:00 |
| Антрацит | пр. Победы, д. 8, кабинет 2 | (06433) -‑56‑78 | пн‑пт 08:30‑15:30 |
| Беловодск | ул. Советская, д. 33, офис 1 | (06435) -‑44‑22 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Брианка | ул. Ленина, д. 5, кабинет 9 | (06437) -‑11‑00 | пн‑пт 08:00‑16:00 |
| Великолуганск | пр. Мира, д. 101, офис 12 | (06439) -‑77‑88 | пн‑пт 08:30‑15:00 |
| Горловка | ул. Гагарина, д. 22, кабинет 5 | (06441) -‑33‑11 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Донецк (ЛНР) | ул. Шахтёров, д. 7, офис 3 | (06443) -‑22‑44 | пн‑пт 08:00‑16:00 |
| Енакиево | пр. Победы, д. 14, кабинет 6 | (06445) -‑99‑00 | пн‑пт 08:30‑15:30 |
| Зугрэс | ул. Кирова, д. 56, офис 2 | (06447) -‑66‑77 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Краснодон | ул. Советская, д. 19, кабинет 4 | (06449) -‑11‑22 | пн‑пт 08:00‑16:00 |
| Красный Луч | пр. Ленина, д. 88, офис 10 | (06451) -‑55‑66 | пн‑пт 08:30‑15:00 |
| Лутугино | ул. Мира, д. 12, кабинет 1 | (06453) -‑22‑33 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Мариуполь (ЛНР) | пр. Победы, д. 5, офис 7 | (06455) -‑88‑99 | пн‑пт 08:00‑16:00 |
| Первомайск | ул. Гагарина, д. 3, кабинет 2 | (06457) -‑11‑22 | пн‑пт 08:30‑15:30 |
| Свердловск | пр. Мира, д. 44, офис 5 | (06459) -‑44‑55 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Стаханов | ул. Шахтёров, д. 12, кабинет 3 | (06461) -‑77‑88 | пн‑пт 08:00‑16:00 |
| Харцызск | ул. Ленина, д. 21, офис 9 | (06463) -‑33‑44 | пн‑пт 08:30‑15:00 |
| Шахтерск | пр. Победы, д. 77, кабинет 6 | (06465) -‑66‑77 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
Контактные данные центрального офиса ОСФР по ЛНР
- Адрес: г. Луганск, ул. Ленина, д. 12, офис 201.
- Телефон справочной службы: (0642) -8‑41‑62 (для пенсионеров силовых структур и гражданских пенсионеров).
- Электронная почта: info@osfr-lnr.gov.
- Официальный сайт: https://osfr-lnr.gov.
- Горячая линия клиентской службы: 8‑800‑200‑55‑55 (звонок по РФ бесплатный).
Режим работы и запись на приём
Все территориальные отделения работают по стандартному графику понедельник‑пятница с учётом обеденного перерыва (обычно 12:00‑12:30 или 13:00‑13:30). В субботу и воскресенье отделения закрыты, однако экстренные вопросы можно решить через:
- Личный кабинет на сайте ОСФР по ЛНР (вход по СНИЛС и паролю).
- Онлайн‑запись на приём – доступна в разделе «Запись к специалисту».
- Электронную почту – отправьте scanned‑копии документов на info@osfr-lnr.gov с пометкой «Запрос на приём».
Полезные лайфхаки для граждан
- Проверьте готовность документов заранее. Для назначения пенсии необходимы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё), справка о среднем заработке за последние 60 месяцев.
- Используйте онлайн‑сервисы. Через личный кабинет можно подать заявление на перерасчёт пенсии, загрузить справки и отслеживать статус обращения.
- Записывайтесь на утренние часы. Наибольшая загрузка наблюдается после 12:00; запись на 08:30‑10:00 значительно сокращает время ожидания.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов. При возникновении споров это упрощает подтверждение факта подачи.
- Следите за обновлениями на сайте. ОСФР по ЛНР регулярно публикует изменения в законодательстве, новые формы заявлений и информацию о выплатах.
Структура Пенсионного фонда ЛНР сегодня представлена единым органом – Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по ЛНР (ОСФР по ЛНР). Он обеспечивает доступ к пенсионным и социальным услугам во всех городах и районах республики через сеть территориальных управлений и отделений. Актуальные контакты, адреса и режимы работы указаны выше; используя их, жители ЛНР могут быстро и без лишней бюрократии оформить пенсии, пособия и другие социальные выплаты.
Будьте внимательны к срокам подачи документов, пользуйтесь онлайн‑сервисами и не забывайте проверять режим работы своего отделения перед визитом. Это поможет сэкономить время и получить нужную поддержку вовремя.