С 1 января 2023 года на территории Луганской Народной Республики функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по ЛНР (ОСФР по ЛНР). Оно объединило в своей структуре бывшие Государственные учреждения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования ЛНР, обеспечивая гражданам республики полный спектр социальных услуг, аналогичный тем, что предоставляются в других субъектах РФ.
Основные сведения о работе ОСФР по ЛНР в 2026 году
- Юридический статус: структурное подразделение Социального фонда России (СФР), подведомственное Министерству труда и социальной защиты РФ.
- Режим работы клиентских служб:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00;
- Пятница: 08:00 – 15:45;
- Суббота и воскресенье: выходные дни (служба горячей линии работает 24/7).
- Горячая линия: единый бесплатный номер 8 (800) -00‑00‑01 (доступен круглосуточно).
- Сайт: официальный портал Социального фонда России – sf.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → «Луганская Народная Республика»).
Адреса клиентских служб ОСФР по ЛНР
На территории ЛНР действует несколько пунктов приема граждан. Ниже представлены актуальные адреса на 27 августа 2026 года.
- Главное отделение (Луганск)
Площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9, г. Луганск, ЛНР
Телефон: (06435) -‑05‑01
E‑mail: lnr@sf.gov.ru - Отделение в Алчевске
ул. Ленина, д. 45, г. Алчевск, ЛНР
Телефон: (0642) -3‑22‑11 - Отделение в Северодонецке
пр. Победы, д. 12, г. Северодонецк, ЛНР
Телефон: (0645) -5‑44‑33 - Отделение в Стаханове
ул. Мира, д. 7, г. Стаханов, ЛНР
Телефон: (0646) -2‑11‑00
Все перечисленные пункты работают по графику, указанному выше. Приём документов и консультации осуществляются в порядке живой очереди либо по предварительной записи через портал gosuslugi.ru (раздел «Запись на приём в Социальный фонд»).
Контактные данные и способы связи
| Вид связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия | 8 (800) -00‑00‑01 | Бесплатно, круглосуточно |
| Телефон главного отделения (Луганск) | (06435) -‑05‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 |
| Электронная почта | lnr@sf.gov.ru | Для отправления scanned‑документов и запросов |
| Официальный сайт | sf.gov.ru | Раздел «Региональные отделения» → ЛНР |
| Социальные сети | ВКонтакте: vk.com/sfr_lnr Telegram: t.me/sfr_lnr | Новости, объявления, онлайн‑консультации |
Услуги, предоставляемые ОСФР по ЛНР
Отделение оказывает полный набор социальных выплат и услуг, включая:
- Назначение и выплата трудовых пенсий по возрасту, инвалидности и потере кормильца;
- Назначение и выплата государственной социальной помощи (пособия по безработице, пособия на ребёнка, материнский капитал и др.);
- Оформление и выплата единого пособия на детей до 17 лет;
- Предоставление информации о материнском (семейном) капитале и его использовании;
- Консультации по вопросам социального страхования, больничных листов и пособий по временной нетрудоспособности;
- Приём заявлений на назначение компенсаций за вред, нанесённый здоровью вследствие профессиональных заболеваний и травм;
- Ведение лицевых счетов граждан для начисления пенсий и пособий;
- Информирование граждан о новых мерах социальной поддержки и изменениях в законодательстве.
Как записаться на приём
- Перейдите на портал gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь) с помощью учётной записи ЕСИА.
- В разделе «Запись на приём» выберите «Социальный фонд России» → «Луганская Народная Республика».
- Укажите удобное отделение, дату и время визита.
- Подтвердите запись и получите электронный талон (можно распечатать или показать на мобильном устройстве).
При отсутствии возможности записаться онлайн, граждане могут обратиться в любое из отделений в порядке живой очереди в часы работы.
Важные замечания для жителей ЛНР (актуально на 27 августа 2026 года)
- Все выплаты производятся в российских рублях; при получении средств через банковские карты необходимо убедиться, что карта обслуживается банком, работающим в системе МИР.
- Для получения материнского капитала необходимо предоставить свидетельство о рождении ребёнка и документ, подтверждающий право на капитал (например, решение о назначении).
- При изменении места жительства внутри ЛНР необходимо своевременно уведомить ОСФР, чтобы избежать задержек в начислении выплат.
- Единый номер горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 работает без выходных и праздников; при звонке подготовьте свой СНИЛС и паспорт для ускорения обслуживания.
Региональный центр Социального фонда России в Луганской Народной Республике в 2026 году продолжает выполнять свою ключевую роль – обеспечивать социальную защиту жителей ЛНР на уровне, соответствующем стандартам всей Российской Федерации. Актуальные адреса, телефоны, режим работы и способы онлайн‑записи позволяют гражданам оперативно получать необходимые услуги и консультации. Следует помнить, что основной канал связи – единая бесплатная горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 – доступен круглосуточно и готов помочь в решении любых вопросов, связанных с пенсиями, пособиями и другими мерами социальной поддержки.