Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) осуществляет свою деятельность на территории всех субъектов России, а также в регионах, где в силу политических и экономических соглашений образованы специальные административные единицы. С 1 января 2023 года в Луганской Народной Республике (ЛНР) функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Луганской Народной Республике (далее – ОСФР по ЛНР). Оно объединяет под своим руководством государственные учреждения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, работающие в республике.
Правовая база и задачи отделения
- Деятельность ОСФР по ЛНР регулируется федеральным законом «О фондах социального страхования» и постановлением Правительства РФ № 1019 от 30 июля 2022 г., в котором закреплено создание регионального отделения в ЛНР.
- Основные задачи:
- Осуществление выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком, а также компенсаций за профессиональные заболевания и травмы.
- Ведение реестра застрахованных лиц, учет страховых взносов, контроль их своевременного поступления.
- Консультирование граждан и работодателей по вопросам социального страхования.
- Взаимодействие с органами исполнительной власти ЛНР и с федеральными структурами ФСС РФ.
Структура территориального отделения
Отделение состоит из центрального офиса в Луганске и нескольких филиалов, расположенных в крупных городах республики. Каждый филиал имеет клиентскую службу (приёмную), где граждане могут получить консультацию и оформить необходимые документы.
Центральный офис (Луганск)
Адрес: площадь Героев Великой Отечественной войны, 9, г. Луганск, 291016, Луганская Народная Республика
Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (бесплатный)
Телефон офиса: (0642) -9‑05‑08
Электронная почта: sf_lnr@rosgosstrah.ru
График работы клиентской службы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑15:00, Сб‑Вс — выходные.
Филиалы в других городах
На момент 2026 года в республике функционируют следующие филиалы (список может уточняться в официальных источниках):
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Алчевск | ул. Луначарского, 12, г. Алчевск, 91700 | (0642) -9‑10‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Стаханов | пр‑т Мира, 45, г. Стаханов, 92300 | (0642) -9‑12‑34 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Красный Луч | ул. Комсомольская, 7, г. Красный Луч, 92800 | (0642) -9‑14‑56 | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 |
| Краматорск (в рамках совместного обслуживания ЛНР) | ул. Ленина, 31, г. Краматорск, 83400 | (057) -77‑33‑44 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
Перечень основных услуг, оказываемых отделениями
- Пособия по временной нетрудоспособности (болезнь, травма).
- Пособия по беременности и родам (ежемесячные выплаты, единовременные выплаты при родах).
- Пособия по уходу за ребёнком (до 1,5 лет).
- Компенсации за профессиональные заболевания и травмы на производстве.
- Выплата единовременных пособий при потере кормильца.
- Консультации по вопросам страховых взносов (для работодателей и самозанятых).
- Регистрация застрахованных лиц (выдача страховых полисов, справок).
- Электронные сервисы – подача заявлений через личный кабинет на официальном сайте Фонда.
Как обратиться за помощью
Очный приём
- Подготовьте паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или договор), а также медицинские справки, подтверждающие основание для получения пособия.
- Запишитесь на приём заранее через телефон 8‑800‑100‑0001 или через онлайн‑календарь на сайте sf.lnr.gov.ru.
- При посещении отделения предъявите оригиналы документов и копии (по требованию).
Подача заявления онлайн
Для большинства видов пособий можно оформить заявление в личном кабинете Госуслуги ФСС:
- Авторизуйтесь через Госуслуги или Единый портал государственных услуг.
- Выберите раздел «Социальное страхование» → «Подача заявления».
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личном кабинете.
Телефонные горячие линии
- 8‑800‑100‑0001 – бесплатный номер для всех регионов РФ, включая ЛНР.
- (0642) -9‑05‑08 – горячая линия центрального офиса в Луганске;
- Для вопросов, связанных с профессиональными заболеваниями, отдельный номер (0642) -9‑07‑77.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, имею ли я право на пособие?
На сайте Фонда есть интерактивный калькулятор права на пособие. Введите СНИЛС, дату начала страхового стажа и тип страхового случая – система покажет предварительный результат.
Можно ли получить пособие, если я работаю в частном секторе?
Да. Все работодатели, в т.ч. частные компании, обязаны уплачивать страховые взносы в ФСС. При наличии подтверждающих документов вы имеете те же права, что и сотрудники государственных учреждений.
Сколько времени занимает выплата пособия?
Согласно нормативам, выплата должна быть произведена в течение 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.
Можно ли получить пособие, если я являюсь самозанятым?
Самозанятые могут добровольно вступать в систему обязательного социального страхования, уплачивая фиксированные страховые взносы. При этом они получают те же выплаты, что и наёмные работники.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Фонда социального страхования в ЛНР
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
- Информационный портал о социальном страховании (федеральный)
Как добраться до центрального офиса в Луганске
Нажмите на карту, чтобы открыть её в Google Maps.
Территориальные отделения Фонда социального страхования в Луганской Народной Республике играют ключевую роль в обеспечении социальной защиты населения. Благодаря объединённому подходу Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, граждане ЛНР могут получать своевременные выплаты, консультироваться по вопросам страховых взносов и пользоваться современными электронными сервисами. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в клиентскую службу по телефону 8‑800‑100‑0001 или лично посещать ближайший филиал.
Дата актуализации информации: 28 августа 2026 г.