Ситуация с пенсионным обеспечением в Луганске и Луганской области остается одной из самых сложных и многогранных в Украине из-за временной оккупации части территории. На август 2026 года на территории области функционируют две параллельные пенсионные системы: официальная структура Пенсионного фонда Украины (ПФУ), вынесенная на контролируемую территорию, и структура, созданная оккупационным администрацией («ПФ ЛНР» / СФР по ЛНР).
Ниже представлен подробный обзор обеих систем, их контактных данных, адресов и актуальных изменений.
Головне управління Пенсійного фонду України в Луганській області (Официальная украинская структура)
С 2014 года главное управление ПФУ по Луганской области работает в режиме эвакуации. Его резиденция находится в городе Северодонецк (до 2022 года — в Краматорске и Северодонецке). Это единственный легальный орган, уполномоченный назначать и выплачивать пенсии по законам Украины гражданам, проживающим на всей территории области, включая временно оккупированные районы.
Ключевые реквизиты и адрес
- Полное наименование: ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ УКРАЇНИ В ЛУГАНСЬКІЙ ОБЛАСТІ
- Код ЄДРПОУ: 21782461
- Юридический/Фактический адрес: Україна, 93404, Луганська обл., Сіверськодонецький р-н, місто Сіверськодонецьк, вул. Шевченка, будинок 9.
- Официальный веб-сайт: Работает в тестовом/боевом режиме (портал ПФУ с выбором региона «Луганська область»).
Горячая линия и контакты для граждан
Для консультаций по назначению пенсий, перерасчету, восстановлению стажа и электронным сервисам («Дія», личный кабинет ПФУ) действуют два номера горячей линии:
- (068) -00-40-86
- (095) -02-61-38
Статистика на 1 августа 2026 года
По состоянию на 1 августа 2026 года в Главном управлении Пенсионного фонда Луганской области числится почти 159 тысяч пенсионеров. Данная цифра включает получателей выплат, проживающих как на контролируемой Украиной территории, так и ВПЛ (временно оккупированных территориях), которые оформили выплаты через украинскую систему (через банки-партнеры, «Укрпочту» или систему «Дія»).
Актуализация данных получателей
Важным аспектом работы является ежегодная актуализация данных (подтверждение факта жизни). Ранее (в 2020 году) сроки актуализации для проживающих на неконтролируемой территории продлевались до . На 2026 год процедура максимально упрощена: подтверждение жизни происходит автоматически через банковские транзакции, приложение «Дія» или при личном обращении в любое отделение ПФУ в свободной Украине.
Пенсионный фонд Луганской Народной Республики (Структура оккупационной администрации / СФР России)
На временно оккупированной территории (г. Луганск, Алчевск, Свердловск и др.) функционирует структура, интегрированная в систему Социального фонда России (СФР). Она не признается Украиной и международным сообществом, однако де-факто обслуживает жителей оккупированных территорий, не имеющих доступа к украинским выплатам.
Нормативная база и управление
Деятельность регулируется локальными правовыми актами «ЛНР». Примером служит Приказ № 152 от (опубликован 15 декабря 2020 г.) о внесении изменений в работу фонда и признании утратившими силу отдельных приказов. Регулярно проводятся заседания коллегии ПФ ЛНР (например, заседание от 23 июля 2020 г.).
Индексация и выплаты (данные за 2024–2026 гг.)
Согласно информации, поступающей из открытых источников оккупационной администрации, СФР по ЛНР проводит ежегодную индексацию страховых пенсий по государственному пенсионному обеспечению. Например, было заявлено о повышении пенсий на 6,8% для жителей республики (данные за период 2024–2025 гг., актуальные на момент составления отчетов).
Территориальные управления в г. Луганске (по данным справочников типа Mestam.info)
В городе Луганске функционирует сеть районных отделений (по старому административному делению), которые сейчас являются отделениями СФР по ЛНР. На порталах (например, Mestam.info) перечислено 14 адресов с телефонами и режимом работы. Основные из них:
- Управление ПФУ в Жовтневом районе г. Луганска (адрес, телефон, отзывы).
- Управление ПФУ в Артемовском районе г. Луганска (Отделение СФР по ЛНР).
- Управление ПФУ в Каменнобродском районе г. Луганска.
- Отделения в Ленинском, Заводском и других исторических районах города.
Примечание: Адреса и телефоны этих отделений актуальны только для физического присутствия на временно оккупированной территории. С украинской стороны обращения в них не производятся;
Поиск информации о выплатах и трудовом стаже
Для граждан, взаимодействующих с украинской системой (ГУ ПФУ в Луганской области), доступны следующие цифровые сервисы:
- Повідомлення про виплату коштів застрахованим особам (пошук) — сервис на сайте ПФУ для проверки факта начисления и выплаты пенсии.
- Відомості про трудові відносини — электронный запрос выписки из страховой истории (стажа) через личный кабинет на pfu.gov.ua или в приложении «Дія».
- Электронное обращение — возможность подать заявление на назначение пенсии дистанционно без визита в отделение.
Сводная таблица отличий систем (для понимания гражданами)
| Критерий | ГУ ПФУ в Луганской области (Украина) | ПФ ЛНР / СФР по ЛНР (РФ/Оккупация) |
|---|---|---|
| Легальность | Признана международно, действует по законам Украины | Не признана Украиной и большинством стран мира |
| Локация управления | г. Северодонецк (ул. Шевченко, 9) | г. Луганск (районные отделения) |
| Валюта выплат | Гривна (UAH) | Рубль (RUB) |
| Доступ для ВПЛ | Дистанционно (Дія, банки, почта), при выезде на контроль. территорию | Только лично на оккупированной территории |
| Горячая линия | (068) -00-40-86; (095) -02-61-38 | Номера российских кодов (+7 -xx…) |
| Пенсионеры в реестре (08/2026) | ~159 000 чел. | Данные не публикуются официально Киевом |
Важные рекомендации для пенсионеров Луганщины
- Сохраняйте право на украинскую пенсию. Даже проживая на ВПЛ, вы имеете право получать пенсию от Украины, если не оформили пенсию РФ/ЛНР. Одновременное получение двух пенсий по одному стажу недопустимо и влечет за собой взыскание недополученных средств.
- Используйте «Дію» и онлайн-банкинг. Это самый безопасный способ подтверждать факт жизни и получать выплаты на карту украинского банка (ПриватБанк, Ощадбанк, монобанк и др.), не выезжая с оккупированной территории.
- Актуализируйте стаж. Если вы работали на предприятии, которое сейчас на оккупированной территории, архивы могут быть утеряны. Срочно запрашивайте выписки из страховой истории через ПФУ, пока есть доступ к электронным базам.
- Обращайтесь только в официальные структуры. Для консультаций по украинскому законодательству используйте горячую линию (068) -00-40-86 или сайт pfu.gov.ua. Избегайте посредников, предлагающих «оформить пенсию ЛНР» за деньги — это мошенничество.
На 28 августа 2026 года пенсионная система Луганской области остается разделенной. Официальное ГУ ПФУ в Луганской области (г. Северодонецк, ул. Шевченко, 9) обеспечивает выплаты почти 159 тысячам пенсионеров, используя современные цифровые инструменты для охвата граждан на временно оккупированных территориях. Параллельно функционирует структура СФР по ЛНР, интегрированная в российскую правовую систему.
Главное правило: гражданин Украины должен выбирать одну систему пенсионного обеспечения. Для сохранения прав на пенсию по законам Украины рекомендуется поддерживать связь с ГУ ПФУ в Луганской области через горячую линию (068) -00-40-86 / (095) -02-61-38 и портал электронных услуг.
Материал подготовлен на основе открытых данных Пенсионного фонда Украины, официальных реестров (ЄДРПОУ), информации Луганской ОГА и справочных порталов на 08.2026. Адреса и телефоны структур на временно оккупированной территории приведены исключительно для информационной полноты картины.