Пенсионный фонд Министерства внутренних дел Луганской Народной Республики (ПФ МВД ЛНР) – это государственное учреждение, которое обеспечивает пенсионное и социальное обслуживание военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, а также граждан, проживающих в Луганской Народной Республике. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с фондом, где он находится и какие услуги предоставляет.
Общая информация о фонде
Пенсионный фонд МВД ЛНР входит в структуру Государственного учреждения Луганской Народной Республики – Пенсионный фонд ЛНР. Фонд осуществляет:
- Назначение и выплату пенсий (гражданских и силовых).
- Оформление и выдачу СНИЛС.
- Выдачу сертификатов на материнский капитал;
- Назначение социальных выплат и пособий.
- Выдачу технических средств реабилитации.
- Консультацию по вопросам пенсионного обеспечения и СВО.
Адрес и расположение
Государственное учреждение Луганской Народной Республики – Пенсионный фонд Луганской Народной Республики
Адрес: г. Луганск, кв. Ленинского Комсомола, д. 11
Офис находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. Для удобства посетителей предусмотрена парковка у входа.
Телефонные контакты (горячие линии)
Для получения консультаций и записи на приём используйте один из нижеуказанных номеров. Номера работают круглосуточно, за исключением праздничных дней.
Общие горячие линии
- (0642) -3‑55‑61 – основной номер клиентской службы в г. Луганске.
- (0642) -5‑14‑24 – консультации для гражданских пенсионеров.
- 58‑41‑62 – отдельная линия для пенсионеров силовых структур (МВД, МВД, ФСБ и др.).
Региональные линии (по районам Луганска)
- Артёмовский район: (022) -3‑55‑61
- Жовтневый район: (022) -0‑85‑62
- Ленинский район (офис в 31‑м квартале, дом 14а): (0642) -0‑85‑62, (0642) -9‑47‑78, (072) -53‑14‑89
Как правильно звонить
- Уточните, к какой категории вы относитесь (гражданский пенсионер, пенсионер силовых структур, заявитель в конкретном районе).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, военный билет).
- При звонке назовите ФИО, номер телефона и кратко сформулируйте вопрос.
Услуги клиентской службы ПФ МВД ЛНР
Клиентские службы находятся «на местах» и предоставляют широкий спектр услуг. Ниже перечислены основные из них:
- Назначение и пересмотр пенсий – оформление новых пенсий, повышение, перерасчёт.
- Оформление СНИЛС – выдача нового номера, замена утерянного документа.
- Материнский капитал – получение сертификата, консультации по использованию.
- Социальные выплаты и пособия – единовременные выплаты, пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Технические средства реабилитации – подбор и выдача инвалидных колясок, протезов и т.п.
- Консультации по СВО – помощь участникам специальной военной операции и их семьям.
- Выдача дубликатов пенсионного удостоверения – быстрое оформление при утере или порче.
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни офис закрыт. При необходимости обращения в нерабочие дни используйте горячую линию.
Как записаться на приём и оформить документы
- Подготовьте пакет документов. Для большинства услуг необходимы:
- Паспорт гражданина РФ (или ЛНР).
- СНИЛС.
- Трудовая книжка или справка о трудовом стаже.
- Военный билет (для пенсионеров силовых).
- Документы, подтверждающие право на социальные выплаты (при необходимости).
- Позвоните по одному из указанных выше номеров. Оператор уточнит, какие документы нужны именно в вашем случае, и согласует удобное время визита.
- Приходите в офис в назначенный день. На приёме сотрудник проверит документы, внесёт данные в систему и выдаст подтверждение о назначении пенсии/выплате.
- Получите выписку/удостоверение. В большинстве случаев готовый документ выдаётся в тот же день.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер своей пенсии?
Позвоните по номеру (0642) -3‑55‑61 и назовите свой СНИЛС. Оператор предоставит актуальную информацию о размере выплат.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
В настоящее время ПФ МВД ЛНР принимает заявки только в личном приёме. Однако предварительную запись и уточнение перечня документов можно выполнить по телефону.
Какие документы нужны для получения дубликата пенсионного удостоверения?
Паспорт, СНИЛС и заявление, заполненное в офисе. При утере удостоверения также понадобится заявление о потере, оформленное в органах МВД.
Как получить технические средства реабилитации?
Обратитесь в клиентскую службу с медицинской справкой о необходимости реабилитации. После экспертизы будет назначен перечень средств и сроки их выдачи.
Есть ли отдельный номер для пенсионеров, участвующих в СВО?
Да, для вопросов, связанных с СВО, используйте общий номер (0642) -3‑55‑61 – оператор перенаправит вас к специалисту по данной категории.
Карта проезда
Ниже размещена интерактивная карта (вставьте ваш iframe‑код карты Яндекс или Google, если требуется). Для простоты указана ссылка:
Показать на карте Яндекс
Пенсионный фонд МВД Луганской Народной Республики в г. Луганске – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в пенсионных и социальных выплатах. Благодаря широкому спектру услуг, удобным горячим линиям и расположению в центре города, получить необходимую помощь можно быстро и без лишних осложнений. Не откладывайте вопросы на потом – позвоните по указанным телефонам, подготовьте документы и посетите офис в удобное для вас время.
Информация актуальна на 27 августа 2026 года. При изменении контактов рекомендуется уточнять данные на официальном сайте ПФ ЛНР или по горячей линии.