Дата актуализации: 27 августа 2026 г.

Общая информация

Пенсионный фонд России (ПФР) на территории Луганской Народной Республики функционирует как часть Социального фонда России. Основные задачи – назначение и выплата пенсий, пособий, оказание социальной поддержки граждан.

Телефонные номера

• Единый бесплатный номер горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (работает круглосуточно).
• Для уточнения информации по конкретному отделению можно звонить на тот же номер – оператор соединит вас с нужным филиалом.
• При звонке из-за границы используйте международный код России +7 и наберите номер без ведущей восьмёрки: +7 -00 100-00-01.

Официальный сайт и онлайн‑ресурсы

• Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
• На сайте доступны:
  • Личный кабинет гражданина (вход через Госуслуги или ЕСИА);
  • Электронные услуги: подача заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, справки и т.д.;
  • Раздел «Контакты» с актуальным перечнем отделений ЛНР;
  • Новости, нормативные акты и инструкции по оформлению документов.
• Мобильное приложение «Социальный фонд России» (доступно в App Store и Google Play) позволяет получать push‑уведомления о статусе заявлений и записываться на приём.

Электронные сервисы ПФР ЛНР

1. Личный кабинет на портале sfr.gov.ru – после авторизации вы можете:
   • Просматривать начисления и выплаты;
   • Подавать заявления на назначение пенсии, пособий по инвалидности, материнский капитал;
   • Запрашивать справки о доходах, стаже и т.п.;
   • Обновлять контактные данные и банковские реквизиты.
2. Госуслуги (gosuslugi.ru) – большинство услуг ПФР интегрированы в единый портал:
   • Запись на приём в отделение;
   • Подача электронных заявлений;
   • Отслеживание статуса обращения.
3. Электронная очередь (e‑queue) – сервис записи на приём через сайт или мобильное приложение, позволяющий выбрать удобное время и отделение.
4. Информационные чат‑боты в Telegram и Viber (официальные аккаунты Социального фонда России) отвечают на типовые вопросы о пенсиях, пособиях и документах.

Список отделений ПФР (СФР) в ЛНР

Все перечисленные ниже отделения работают по единому графику:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Суббота, воскресенье: выходные

Город Луганск

• ул. К. Либкнехта, д. 9 а, индекс 291002
• кв. Ленинского Комсомола, д. 11, индекс 291006
• 31‑й квартал, д. 14 а, индекс 291005
• ул. Луначарского, д. 91, индекс 291016

Другие города и посёлки ЛНР

• г. Лисичанск, ул. Докучаева, д. 7, индекс 293100
• г. Ровеньки, ул. К. Маркса, д. 134 а, индекс 294701
• пгт. Беловодск, ул. Ленина, д. 77, индекс 292800
• пгт. Белокуракино, ул. Ленина, д. 81, индекс 292200
• пгт. Новоайдар, ул. Пролетарская, д. 20 к, индекс 293500
• г. Лутугино, ул. Красных партизан, д. 15, индекс 292000
• г. Перевальск, ул. Ленина, д. 36, индекс 294300
• пгт. Станица Луганская, ул. 1 Мая, д. 20, индекс 293600
• г. Первомайск, ул. Куйбышева, д. 16, индекс 293200
• г. Красный Луч, ул. Интернациональная, д. 41, индекс 294513
• г. Старобельск, кв. С. Орджоникидзе, д. 1 а, индекс 292700
• пгт. Меловое, ул. Ленина, д. 37, индекс 292500
• г. Брянка, ул. Котовского, д. 6, индекс 294100
• г. Рубежное, ул. Студенческая, д. 35 а, индекс 293010
• пгт. Марковка, ул. Ленина, д. 20, индекс 292400
• г. Свердловск, ул. Ленинского Комсомола, д. 1, индекс 294801
• г. Стаханов, ул. Пономарчука, д. 13, индекс 294005
• пгт. Славяносербск, ул. Горького, д. 53, индекс 293701
• г. Краснодон, Микроцентр, д. 20, индекс 294407
• г. Кировск, ул. Борисова, д. 7, индекс 293801
• г. Алчевск, ул. Ленинградская, д. 43, индекс 294204
• г. Северодонецк, ул. Шевченко, д. 9, индекс 293400
• г. Кременная, пл. Красная, д. 2, индекс 292900
• пгт. Новопсков, ул. Айдарская, д. 13, индекс 292301
• г. Сватово, пл. 50‑летия Победы, д. 38, индекс 292100

Во всех указанных отделениях действует единый телефон горячей линии 8 (800) -00-00-01.

Как записаться на приём

1. Перейдите на sfr.gov.ru → раздел «Запись на приём».
2. Выберите территорию «Луганская Народная Республика» и нужное отделение из списка.
3. Укажите дату и время, удобное для вас (система покажет доступные слоты).
4. Подтвердите запись через SMS‑код или вход через Госуслуги.
5. Получите электронный талон – его достаточно показать на ресепшене отделения.

Полезные советы

• Перед посещением отделения подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё), документы, подтверждающие право на льготы (например, справка о инвалидности).
• Если вы подаёте заявление онлайн, сохраните скриншот подтверждения отправки – он может понадобиться при проверке статуса.
• При возникновении технических проблем с личным кабинетом обращайтесь в службу поддержки портала sfr.gov.ru через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
• Следите за обновлениями нормативных актов в разделе «Новости» на сайте – иногда меняются требования к документам или порядок выплат.

Знание актуальных контактов ПФР ЛНР – ключ к быстрому и комфортному оформлению пенсий, пособий и других социальных выплат. Используйте единый горячий номер 8 (800) -00-00-01, официальный сайт sfr.gov.ru и электронные сервисы (личный кабинет, Госуслуги, мобильное приложение) для экономии времени и минимизации визитов в отделения. Надеемся, данное руководство станет вашим надёжным помощником в взаимодействии с Социальным фондом России на территории Луганской Народной Республики.