На сегодняшний день (27 августа 2026 г.) Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Луганской Народной Республике оказывает широкий спектр социальных услуг: назначение пенсий, оформление СНИЛС, выдача сертификатов на материнский капитал, выплата пособий и социальных выплат, а также помощь участникам СВО и их семьям. Ниже представлена подробная информация о расположении клиентских служб, их режиме работы и контактных данных.
Основные отделения и их адреса
- Главное отделение ПФР – площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9, Луганск.
- Клиентская служба ПФР по кварталу Ленинского Комсомола – квартал Ленинского Комсомола, д. 11, Луганск.
- Клиентская служба в Жовтневом районе – 31‑й квартал, д. 14а, Луганск.
Все перечисленные пункты принимают граждан по предварительной записи и в порядке живой очереди (в зависимости от загруженности).
Режим работы (график приёма)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | – |
Важно: в праздничные и нерабочие дни график может изменяться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону горячей линии или на официальном сайте Отделения СФР по ЛНР.
Контактные телефоны
- Единая горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатно по России).
- Горячая линия юридической помощи по вопросам СФР/ФСС: 8 (800) -01‑89‑14.
- Контактный телефон главного отделения: +7 (856) -22‑xx‑xx (уточняйте на сайте).
- Контактный телефон клиентской службы по кварталу Ленинского Комсомола: +7 (856) -23‑xx‑xx.
При звонке оператор может переключить вас на специалиста регионального отделения, если вопрос касается конкретного заявления или выплаты.
Как записаться на приём
- Перейдите на официальный сайт Отделения СФР по ЛНР (sfrcdn.ru/lng).
- Выберите раздел «Предварительная запись на приём».
- Укажите отделение, удобную дату и время, а также цель визита (пенсия, СНИЛС, материнский капитал и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС (если есть), а также документы, подтверждающие право на запрашиваемую услугу.
Также запись возможна по телефону горячей линии (пункт 1 выше) или через мобильное приложение «Социальный фонд РФ».
Полезные советы для посетителей
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени – это позволит избежать очередей в регистратуре.
- Если вам необходима консультация по вопросам выплат участникам СВО, уточните наличие специалиста по данному направлению при записи.
- Для получения справок и выписок можно воспользоваться электронным кабинетом на сайте ПФР – это часто экономит время.
- Не забывайте проверить режим работы в праздничные дни – информация размещается на баннерах у входа и на официальных страницах в соцсетях.
График работы Пенсионного фонда Луганска построен так, чтобы обеспечить максимальную доступность услуг для жителей ЛНР. Соблюдение указанного режима, предварительная запись и использование горячих линий помогут вам получить необходимую помощь быстро и без лишних затрат времени. Будьте внимательны к обновлениям графика на официальных ресурсах – это гарантирует, что ваш визит будет запланирован правильно.