С 2024 года в России действует ряд мер поддержки вынужденных переселенцев из Луганской и Донецкой областей, а также из других территорий Украины. Основная часть финансовой помощи распределяется через районные управления социальной защиты населения (РУСЗН) города Москвы. В статье подробно описаны:

• какие виды выплат доступны переселенцам;
• какие документы необходимо собрать;
• как выбрать нужный РУСЗН и куда подавать заявление;
• контактные данные всех районных управлений, обслуживающих Москву;
• пошаговая инструкция подачи заявления и ответы на часто задаваемые вопросы.

Правовая база и виды выплат

Согласно Указу Президента РФ от 15 апреля 2024 г. (публикация на портале правовой информации) гражданам ЛНР, ДНР, Украины и лицам без гражданства, вынужденно покинувшим свои дома, назначаются следующие выплаты:

1. Региональная доплата к пенсии – единовременная или периодическая надбавка к государственной пенсии.
2. Единовременные выплаты при рождении ребёнка – до 10 000 ₽.
3. Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет – 2 500 ₽ в месяц.
4. Социальные выплаты многодетным и малообеспеченным семьям – ежемесячные надбавки, субсидии на оплату ЖКХ.
5. Поддержка людей с инвалидностью – надбавка к пенсии, компенсация расходов на реабилитацию.
6. Выплаты по случаю потери кормильца – единовременная компенсация и пособие по утрате кормильца.

Все перечисленные выплаты реализуются через Департамент социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН) и его территориальные подразделения – РУСЗН.

Какие документы нужны для получения выплат

Для подачи заявления в РУСЗН необходимо собрать пакет документов. Перечень может немного отличаться в зависимости от вида выплаты, но в большинстве случаев требуются:

• Документ, удостоверяющий личность:
  • паспорт гражданина РФ;
  • паспорт гражданина ЛНР (ДНР);
  • удостоверение беженца, вид на жительство иностранного гражданина или лица без гражданства.
• Свидетельство о рождении ребёнка (для детских выплат).
• Сведения о стаже и заработке умершего кормильца (если запрашивается пособие по утрате кормильца).
• Выплатное дело (при наличии) – справка из Пенсионного фонда РФ.
• Документы, подтверждающие статус переселенца:
  • справка из миграционной службы о вынужденном переселении;
  • регистрация по месту жительства в Москве (полис ОМС, справка о регистрации).
• Заполненный бланк заявления (скачать можно на портале mos.ru).

Важно: все документы, выданные за пределами РФ, необходимо легализовать (апостиль) и перевести на русский язык у присяжного переводчика.

Как выбрать нужный РУСЗН

В Москве действует 20 районных управлений социальной защиты населения. Некоторые из них обслуживают сразу несколько районов, что упрощает поиск нужного офиса.

Для переселенцев, которые только что получили регистрацию в Москве, рекомендуется:

1. Определить свой адрес регистрации (дом, улица, корпус).
2. С помощью онлайн‑карт на сайте ДСЗН найти ближайшее РУСЗН.
3. Позвонить в справочную службу (телефон 8‑800‑555‑33‑33) и уточнить, какие документы нужны именно в вашем случае.

Список районных управлений социальной защиты Москвы

Полный список с актуальными телефонами и графиком работы доступен по ссылке: Контакты ДСЗН Москвы.

Пошаговая инструкция подачи заявления

Шаг 1. Подготовка документов

Соберите оригиналы и копии всех перечисленных выше бумаг. Если у вас нет выплатного дела, обратитесь в Пенсионный фонд РФ за справкой о начислениях.

Шаг 2. Выбор РУСЗН

Определите ближайшее к вашему месту жительства управление, используя таблицу выше или онлайн‑карту.

Шаг 3. Запись на приём

Большинство управлений работают по системе предварительной записи:

• по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
• через онлайн‑запись на mos.ru/dszn/record;
• в личном кабинете «Госуслуги» (раздел «Социальная защита»).

Шаг 4. Подача заявления

В назначенный день приходите в РУСЗН с полным пакетом документов. Сотрудник проверит комплект, задаст уточняющие вопросы и выдаст расписку о приёме заявления.

Шаг 5. Рассмотрение заявления

Сроки рассмотрения зависят от вида выплаты:

• единовременные выплаты – до 10 рабочих дней;
• региональная доплата к пенсии – до 30 дней;
• социальные пособия (многодетные, инвалидность) – до 45 дней.

О решении будет направлено СМС‑уведомление и письмо на ваш электронный адрес (если указали).

Шаг 6. Получение средств

Выплаты перечисляются на банковскую карту, привязанную к вашему личному кабинету «Госуслуги», либо на счёт в банке, указанный в заявлении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому положены выплаты?

Гражданам РФ, а также лицам без гражданства, получившим статус переселенца из ЛНР/ДНР/Украины и зарегистрировавшимся в Москве.

Можно ли оформить выплаты, если я живу в Московской области?

Да. Переселенцы могут обращаться как в отделения ДСЗН Москвы, так и в отделения социальной защиты Московской области (список адресов – mosobl.ru).

Нужен ли перевод документов, выданных в ЛНР?

Да. Все документы, не на русском языке, должны быть переведены присяжным переводчиком и заверены в МИД РФ.

Какой срок действия выплачиваемой помощи?

Большинство выплат (региональная доплата к пенсии, единовременные выплаты) предоставляются на постоянной основе, пока сохраняются условия (регистрация, статус переселенца).

Можно ли получить несколько видов выплат одновременно?

Да, если вы соответствуете критериям каждого вида. При подаче заявления укажите все требуемые справки.

Полезные ссылки

• Список услуг ДСЗН Москвы
• Официальный портал правовой информации
• Госуслуги – запись на приём и статус заявки
• Пенсионный фонд РФ – запрос выплатного дела
• Контакты и карта РУСЗН

Оформление социальных выплат для переселенцев из ЛНР в Москве – процесс, требующий внимательности к документам и правильного выбора районного управления. Следуя приведённой выше инструкции, вы сможете быстро получить полагающиеся средства и воспользоваться поддержкой, которую предоставляет Департамент социальной защиты населения города Москвы. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в справочную службу ДСЗН по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через онлайн‑чат на сайте mos.ru.

Информация актуальна на 27 августа 2026 г. Ссылка на официальные источники проверялась на момент публикации.