Сегодня (MM/DD/YYYY) мы предлагаем подробный обзор структуры и деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Луганской Народной Республике. В материале собраны официальные данные, контактные телефоны, адреса, график приёма, ссылки на сайт и полезные рекомендации для граждан.
Общая информация о управлении
Управление Роспотребнадзора по ЛНР осуществляет надзор в сфере:
- защиты прав потребителей;
- санитарно‑эпидемиологического благополучия населения;
- контроля качества товаров и услуг;
- профилактики и борьбы с инфекционными заболеваниями.
Руководитель управления – главный государственный санитарный врач по ЛНР Докашенко Дмитрий Анатольевич (назначен 15 декабря 2022 года).
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный интернет‑ресурс управления доступен по адресу:
https://lrn.rospotrebnadzor.ru
На сайте размещены:
- актуальные новости и пресс‑релизы;
- нормативные документы и приказы (например, Приказ № 506 от «О санитарно‑эпидемиологических экспертизах…»);
- раздел «Обратная связь» с формой для подачи жалоб и предложений;
- электронные сервисы: запись на приём, получение справок, проверка сертификатов соответствия;
- информационные материалы по профилактике клещевых инфекций, управлению астмой и другим актуальным темам.
Контактные данные
Для оперативного обращения граждан предусмотрены следующие телефоны:
- Отдел защиты прав потребителей: 7 959 269 31 01
- Отдел санитарного надзора: 7 959 269 31 13
- Отдел эпидемиологического надзора: 7 959 269 30 01
Электронная почта для официальных запросов: info@lrn.rospotrebnadzor.ru
Почтовый адрес управления:
г. Луганск, ул. Газеты «Луганская Правда», д. 159, индекс 94600
Режим (график) работы
Приём граждан ведётся в будние дни:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём возможна через сайт или по телефону отдела защиты прав потребителей.
Последние новости и мероприятия (на 08/2026)
- – Роспотребнадзор информирует о приближении второго пика сезонной активности клещей (конец августа – начало сентября). Рекомендуется использовать репелленты, проводить осмотр после прогулок и своевременно удалять присосавшихся клещей в медицинском учреждении.
- – В Ставрополе открылась VI Всероссийская научно‑практическая конференция с международным участием «Актуальные проблемы болезней, общих для человека и животных». Участие представителей ЛНР подчеркивает важность трансграничного сотрудничества в сфере ветеринарно‑санитарного надзора.
- – Приказ Роспотребнадзора № 506 «О санитарно‑эпидемиологических экспертизах, расследованиях, обследованиях, исследованиях, испытаниях, токсикологических, гигиенических и иных видах оценок соблюдения» вступил в силу. Документ регламентирует порядок проведения экспертиз на территории ЛНР.
- – Запуск социально‑образовательного онлайн‑проекта «Школа семейного здоровья» (ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора). Курсы доступны бесплатно на официальном сайте и охватывают темы профилактики аллергий, астмы, правильного питания и гигиены.
Как подать жалобу или обращение
- Перейдите на официальный сайт https://lrn.rospotrebnadzor.ru и выберите раздел «Обратная связь».
- Заполните форму, указав:
- ФИО и контактные данные;
- суть обращения (нарушение прав потребителя, санитарное нарушение, угроза здоровью и др.);
- приложите сканы документов, фотографии или видео (если есть).
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации.
- Срок рассмотрения – не более 30 дней согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей».
- При необходимости можно позвонить в отдел защиты прав потребителей по телефону 7 959 269 31 01 для уточнения статуса обращения.
Полезные советы от управления
Профилактика клещевых инфекций
- При выходе в лес или парк используйте репелленты, содержащие ДЭТА или пикаридин.
- Одевайте светлую, закрытую одежду; заправляйте брюки в носки.
- После прогулки тщательно осмотрите тело и одежду; особое внимание уделите зонам с тонкой кожей (подмышки, пах, область за ушами).
- При обнаружении присосавшегося клеща не пытаться удалять его самостоятельно – обратитесь в ближайший медицинский пункт.
Управление астмой
- Контролируйте симптомы с помощью дневника пиковой экспираторной скорости (ПЭС).
- Избегайте известных триггеров: пыльца, пыль, табачный дым, резкие запахи.
- Регулярно проходите осмотр у пульмонолога и соблюдайте назначенную базисную терапию.
- Участвуйте в онлайн‑курсах «Школы семейного здоровья» для получения актуальных рекомендаций по дыхательной гимнастике и правильному использованию ингаляторов.
Управление Роспотребнадзора по Луганской Народной Республике играет ключевую роль в обеспечении безопасности и качества жизни граждан. Официальный сайт, доступные контактные телефоны и чётко определённый режим работы позволяют оперативно получать информацию, подавать жалобы и пользоваться профилактическими программами. Следуя рекомендациям ведомства по защите от клещей и управлению хроническими заболеваниями, жители ЛНР могут значительно снизить риски для своего здоровья и благополучия.
Будьте внимательны, следите за обновлениями на официальном ресурсе и не стесняйтесь обращаться за помощью – ваши права и здоровье находятся под надёжной защитой.