С начала специальной военной операции на Украине в регионе Донецкой и Луганской народных республик (ДНР и ЛНР) резко возросло число людей‚ пропавших без вести. Поиск таких граждан осложняется боевыми действиями‚ разрушением инфраструктуры и перемещением населения. Ниже представлен обзор существующих процедур поиска в ДНР и ЛНР‚ их особенностей и шагов к созданию единого реестра пропавших.

Основные организации‚ занимающиеся поиском

• Волонтерская рота боевого братства – базируется в Мариуполе‚ принимает заявки через совместный сайт с «Молодой гвардией».
• Молодая гвардия «Единой России» – также работает в Мариуполе‚ ведёт базу заявок и взаимодействует с местными властями.
• Поисково‑спасательная организация «LizaAlert» – специализируется на поиске переселенцев‚ пересекших границу и находящихся на территории Российской Федерации.
• Министерство здравоохранения ДНР – предоставляет онлайн‑сервис «Поиск людей» по данным больниц.

Каждая из этих структур имеет свои каналы связи: горячие линии‚ страницы в ВКонтакте‚ Telegram‑каналы и электронную почту.

Горячие линии и контактные телефоны

• Звонки из России: 7 (863) -18 29 99
• Городской номер (ДНР): 38 (062) -42-69-99
• Мобильный (оператор «Феникс»): 38 (0713) -2-69-99
• Городской номер (ЛНР): 38 (0642) -3-45-11 и 38 (0642) -8-01-01
• Для абонентов «Лугофон»: набирать 072
• Медицинские учреждения ДНР:
  • 38(062) -03-27-72
  • 38(071) -99-72-77
  • 7(863) -18-25-44
• Telegram/WhatsApp/Viber: 38 (071) -03-49-52
• Электронная почта для запросов в Минздрав ДНР: указана на сайте ведомства
• Горячая линия LizaAlert (поиск переселенцев в РФ): 8(800) -00-54-52

Процедуры подачи заявки

Несмотря на различия в организациях‚ порядок подачи заявки во многом совпадает:

1. Указание контактных данных заявителя (телефон для обратной связи).
2. ФИО пропавшего человека.
3. Дата рождения и последнее известное место жительства.
4. Приблизительное местонахождение или последний известный контакт.
5. Возможность прикрепить фотографию и описать обстоятельства исчезновения.

После получения заявки организации осуществляют:

• Проверку данных в своих внутренних базах.
• Запросы в местные отделения МЧС‚ МВД и медицинские учреждения.
• Опрос волонтёров и местных жителей через чаты в соцсетях.
• При необходимости – организацию выездных поисковых групп.

Отличия процедур в ДНР и ЛНР

Хотя основные шаги схожи‚ существуют нюансы‚ связанные с административным устройством и уровнем развитой инфраструктуры:

Донецкая народная республика (ДНР)

• Более развитая сеть горячих линий и медицинских онлайн‑сервисов (поиск на сайте Минздрава ДНР).
• Наличие официальных сайтов волонтерских организаций с интегрированной формой подачи заявки.
• Больше официальных каналов связи с МЧС и МВД ДНР.

Луганская народная республика (ЛНР)

• Меньше постоянных горячих линий; часто используются мобильные номера операторов «Феникс» и локальные городские номера.
• Активнее работают неформальные чаты в мессенджерах (Telegram‚ Viber)‚ где пользователи обмениваются списками адресов и фотографиями жильцов.
• Онлайн‑поиск через медицинские учреждения менее развит; часто приходится звонить напрямую в больницы.

Из‑за этих различий рекомендуется одновременно подавать заявку в обе республики‚ если неизвестно‚ где именно мог находится пропавший.

Единый реестр пропавших: необходимость и перспективы

Создание единого реестра позволит:

• Избежать дублирования заявок и снизить нагрузку на волонтёрские организации.
• Обеспечить быстрый обмен данными между ДНР‚ ЛНР и российскими структурами (МВД РФ‚ LizaAlert‚ МЧС).
• Повысить прозрачность процесса поиска для родственников и международных гуманитарных миссий.
• Облегчить статистический учёт и планирование гуманитарной помощи.

Для реализации реестра потребуется:

1. Создание централизованной базы данных с единым форматом записи (ФИО‚ дата рождения‚ последние известные координаты‚ статус заявки).
2. Интеграция существующих систем: сайты волонтёрских рот‚ медицинские порталы ДНР и ЛНР‚ базы LizaAlert.
3. Определение ответственного органа – например‚ совместный комитет при представительствах ДНР и ЛНР в России.
4. Обучение операторов горячих линий работе с единым интерфейсом и протоколами обмена информацией.
5. Обеспечение защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

Первые шаги уже сделаны: несколько волонтёрских групп обмениваются списками через общие Telegram‑каналы‚ а Минздрав ДНР предоставляет API для проверки наличия человека в больницах. Расширение этих инициатив до полноценного реестра является логичным следующим этапом.

Практические рекомендации для родственников

• Собирайте максимум информации – ФИО‚ дата рождения‚ последние известные места‚ обстоятельства исчезновения‚ контакты с людьми‚ которые могли видеть пропавшего.
• Подавайте заявку одновременно в несколько источников – волонтёрские роты‚ медицинские порталы‚ LizaAlert (если есть основания полагать‚ что человек пересёк границу).
• Сохраняйте копии всех отправленных форм и скриншотов подтверждения отправки – это упростит последующие запросы и проверку статуса.
• Регулярно проверяйте ответы – горячие линии могут перезвонить в течение нескольких часов‚ а онлайн‑сервисы обновляются в реальном времени.
• Используйте соцсети и чаты – неформальные группы часто оперативно распространяют информацию о найденных людях или о новых данных о местах их возможного нахождения.
• При необходимости обращайтесь к правозащитным организациям – они могут помочь в оформлении запросов к международным гуманитарным миссиям.

Поиск пропавших в ДНР и ЛНР требует координации множества участников: волонтёрских организаций‚ медицинских учреждений‚ государственных служб и самих граждан. Несмотря на существующие различия в процедурах между двумя республиками‚ общие принципы подачи заявки и проверки данных остаются одинаковыми. Создание единого реестра пропавших станет важным шагом к повышению эффективности поиска‚ снижению дублирования усилий и обеспечению прозрачности для всех заинтересованных сторон. Следуя рекомендациям выше‚ родственники смогут максимально использовать доступные ресурсы и увеличить шансы на успешное воссоединение с близкими.

Статья актуальна на 26 августа 2026 года.