Претензия – это досудебный способ защиты трудовых прав. Она позволяет работнику официально потребовать выплаты задержанной заработной платы, отпускных и других сумм, причитающихся по трудовому договору, а также создать доказательную базу для последующего обращения в трудовую инспекцию или суд.

Когда следует подавать претензию

• Задержка выплаты заработной платы более 15 дней после установленного срока выплаты.
• Неполная или отсутствующая выплата отпускных при увольнении или после использования отпуска.
• Неоплата пособий по нетрудоспособности, командировочных и других начислений, предусмотренных трудовым договором.
• Отказ работодателя предоставить расчётный лист или иные документы, подтверждающие начисления.

Что должно быть указано в претензии

Законодательство не содержит жёсткой формы претензии, однако для её юридической значимости необходимо включить следующие блоки информации:

1. Шапка документа – реквизиты сторон:
   • Полное наименование организации‑работодателя (как в ЕГРЮЛ).
   • ФИО и должность руководителя (обычно директор).
   • Юридический и фактический адрес компании.
   • ФИО сотрудника, его должность, структурное подразделение.
   • Серия и номер паспорта, место регистрации (прописки).
   • Контактный телефон и адрес электронной почты для связи.
2. Дата и место составления претензии.
3. Наименование документа – «Претензия о выплате заработной платы и отпускных».
4. Сущность требования – чёткое описание:
   • За какой период не выплачена заработная плата (указать месяцы и суммы).
   • За какой период не выплачены отпускные (указать количество дней и сумму).
   • На основании каких пунктов трудового договора, коллективного договора или локальных нормативных актов возникает право на выплату.
   • Расчёт пени/компенсации за задержку выплаты (ст. 236 ТК РФ – 1/150 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки).
5. Требования работника:
   • Выплата задолженности по заработной плате в размере … рублей.
   • Выплата отпускных в размере … рублей.
   • Выплата компенсации за задержку выплаты (пеня) в размере … рублей.
   • Возврат расчётного листа и иных подтверждающих документов (при необходимости).
6. Срок исполнения – обычно 10 рабочих дней с момента получения претензии работодателем (можно указать иной срок, но он не должен быть менее установленного законом).
7. Предупреждение о дальнейших действиях – указание, что в случае неисполнения требований работник будет обращаться в:
   • Государственную трудовую инспекцию;
   • Суд с иском о взыскании задолженности, компенсации и морального вреда;
   • Прокуратуру (при наличии признаков нарушения трудового законодательства).
8. Перечень прилагаемых документов (копии):
   • Трудовой договор (или его выписка).
   • Приказ о приёме на работу и/o переводе.
   • График отпусков или заявление на отпуск.
   • Расчётные листы за период, за который требуется выплата.
   • Выписка по банковскому счёту, подтверждающая отсутствие зачисления заработной платы.
   • Справка о среднем заработке (для расчёта отпускных).
   • Документы, подтверждающие попытки урегулирования спорного вопроса (например, переписка по электронной почте, мессенджерам).
9. Подпись сотрудника и расшифровка (ФИО).
10. Отметка о получении – второй экземпляр претензии остаётся у работника, на нём ставится подпись представителя работодателя и дата получения (или отметка «отказа в получении»).

Как правильно оформить и подать претензию

1. Подготовьте два экземпляра документа (один для работодателя, второй – для себя).
2. Распечатайте на листе формата А4, используя чёткий readable шрифт (Times New Roman, 12 pt) с межстрочным интервалом 1,5.
3. В шапке укажите все реквизиты, как указано выше.
4. Текст претензии пишите деловом стиле, без эмоциональных оценок, но с чёткой ссылкой на нормы трудового законодательства (ст. 136, 137, 236 ТК РФ и др.).
5. Подпишите документ собственноручно.
6. Способы вручения:
   • Лично в руки руководителю или уполномоченному лицу (кадровик, бухгалтер) с получением расписки о принятии.
   • Заказным письмом с уведомлением о вручении (почтой России) – это самый надёжный способ подтвердить факт получения.
   • Через курьерскую службу с требованием подписи получателя.
   • Электронной почтой с запросом подтверждения прочтения (read receipt) – допустимо, но менее надёжно в суде.
7. Сохраните копию уведомления о вручении, почтовую квитанцию или расписку – они будут доказательством того, что работодатель получил претензию.
8. Если в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней) ответ не поступил или требования не выполнены, переходите к следующим шагам:
   • Подача жалобы в государственную трудовую инспекцию (можно онлайн через портал «Работа в России»).
   • Подготовка искового заявления в суд (мировой или районный) о взыскании задолженности, компенсации и, при необходимости, морального вреда.

Образец претензии (упрощённый вариант)

ПРЕТЕНЗИЯ
г. Москва «___» __________ 2026 г.

Иванов Иван Иванович

Паспорт: 45 06 123456

Проживает: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5

Тел.: +7 (999) -23-45-67

E-mail: ivanov@example.com

Кому: ООО «ТрудСервис»

ИНН 7701234567, КПП 770101001

Юр. адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 1

ФИО руководителя: Петров Петр Петрович, директор

Претензия о выплате заработной платы и отпускных

Я, Иванов Иван Иванович, работаю в ООО «ТрудСервис» с по должности инженер‑программист (трудовой договор № 123 от ).

Согласно расчётным листам за период с по мне начислена заработная плата в размере 85 000,00 руб., однако фактически выплата не произведена.
Также за период отпуска с по мне начислены отпускные в размере 22 500,00 руб., которые также не выплачены.

В соответствии со ст. 136, 137 ТК РФ заработная плата должна выплачиваться не реже чем каждые полмесяца, а отпускные – не позднее трёх дней перед началом отпуска. Нарушение указанных сроков влечёт начисление компенсации за задержку выплаты в соответствии со ст. 236 ТК РФ (1/150 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки).

Требую:

 
Выдать мне задолженность по заработной плате за июль‑август 2025 г. в сумме 85 000,00 руб.
 
Выдать мне отпускные за период с по г. в сумме 22 500,00 руб.
 
Выплатить компенсацию за задержку выплаты (пеня) за период с по дату фактической выплаты в размере, рассчитанном согласно ст. 236 ТК РФ.
 
Вернуть мне копию расчётных листов за указанный период.


Срок исполнения настоящей претензии – 10 рабочих дней с момента её получения.

В случае неисполнения требований в установленный срок я буду вынужден обратиться в Государственную трудовую инспекцию г. Москвы, а также подать иск в суд о взыскании указанных сумм, компенсации и морального вреда.

Приложения:

 
Копия трудового договора № 123 от .
 
Копии расчётных листов за июль‑август 2025 г.
 
Выписка по банковскому счёту № 40###-###-####0123456 (отсутствие зачисления).
 
Справка о среднем заработке за 12 месяцев, предшествующих отпуску.


Подпись _______________ /Иванов И.И./

Полезные советы

• Всегда делайте копию претензии и прилагаемых документов перед отправкой.
• Если отправляете почтой, используйте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
• Сохраняйте скриншоты переписки (электронная почта, мессенджеры), где вы извещали работодателя о задержке выплаты.
• При обращении в трудовую инспекцию приложите копию претензии и подтверждение её получения.
• Если работодатель отказывается расписаться о получении, сделайте акт об отказе в получении (двое свидетелей) – это также будет доказательством уклонения.

Претензия работодателю – это обязательный первый шаг в защите своих трудовых прав. Правильно оформленный документ, содержащий все необходимые реквизиты, чёткое изложение требований и ссылки на нормы трудового законодательства, значительно повышает шансы на получение причитающихся сумм без обращения в суд. Соблюдайте сроки, фиксируйте факт получения претензии и храните все доказательства – тогда ваша позиция будет максимально защищена.