Министерство обороны Луганской Народной Республики (ЛНР) предоставляет возможность гражданам и представителям организаций лично обратиться к должностным лицам ведомства для решения вопросов, связанных с военной службой, социальным обеспечением, получением справок и другими вопросами, находящимися в компетенции министерства․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы приёмной, порядке записи и перечне документов, которые необходимо иметь при себе․
График работы приёмной
Приём граждан в Министерстве обороны ЛНР осуществляется в соответствии с утверждённым расписанием․ Обращаем внимание, что график может изменяться в связи с праздничными днями, учебными сборами или особыми распоряжениями руководства․ Рекомендуется уточнять актуальное время перед визитом по телефону или на официальном сайте ведомства․
- Понедельник, пятница: 10:00 – 16:00
- Суббота и воскресенье: приём не проводится, за исключением экстренных случаев (по предварительному согласованию с дежурным офицером)
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:30 (в это время приём приостанавливается)
В случае необходимости срочного обращения (например, получение военного билета в связи с призывом, оформление документов для выезда за пределы ЛНР и т․п․) можно подать заявку на экстренный приём через электронную приёмную или по телефону горячей линии․
Как записаться на личный приём
Запись на приём возможна следующими способами:
- Электронная приёмная: заполнить форму на официальном сайте Министерства обороны ЛНР (
mod․lnr); После отправки заявки вы получите подтверждение с указанием даты и времени приёма․ - Телефон: позвонить в справочную службу по номеру +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (уточняется на сайте) и согласовать удобное время с оператором․
- Личное обращение в канцелярию: прийти в здание министерства (адрес: г․ Луганск, ул․ Советская, д․ 1) и оставить заявление в журнале приёма․ Сотрудник канцелярии назначит ближайшее свободное окно․
При записи рекомендуется указать:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Контактный телефон;
- Краткую суть вопроса (например, «военный билет», «справка о прохождении службы», «социальная выплата» и т․д․);
- Наличие представителя (если обращение от имени организации)․
Необходимые документы
Для успешного рассмотрения обращения на личном приёме необходимо иметь при себе следующий набор документов․ Перечень может варьироваться в зависимости от конкретного вопроса, поэтому рекомендуется заранее уточнить требуемые справки у сотрудника приёмной․
Основные документы (обязательные для всех заявителей)
- Паспорт гражданина ЛНР (или паспорт РФ с отметкой о постоянном проживании в ЛНР);
- Военный билет (если имеется) или справка о состоянии на воинском учёте;
- ИНН и СНИЛС (при необходимости получения социальных выплат);
- Документ, подтверждающий право на получение интересующей услуги (например, выписка из приказа о присвоении звания, контракт о прохождении службы, справка о семейном положении и т․п․)․
Дополнительные документы по типу запроса
| Тип запроса | Необходимые документы |
|---|---|
| Получение/восстановление военного билета |
|
| Оформление справки о прохождении службы |
|
| Назначение социальных выплат (пенсия, компенсация) |
|
| Вопросы по жилищному обеспечению военнослужащих |
|
Рекомендации по подготовке к приёму
- Запишитесь заранее․ Это сократит время ожидания и гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен в установленный срок․
- Соберите полный пакет документов․ Неполный набор может привести к необходимости повторного визита․
- Сформулируйте вопрос чётко и лаконично․ Подготовьте краткое письменное изложение сути обращения – это поможет сотруднику быстрее понять суть дела․
- Возьмите ручку и блокнот․ Во время приёма могут быть даны устные указания, номера дел или ссылки на нормативные акты, которые стоит записать․
- Соблюдайте вежливость и терпение․ Приёмные работают в условиях высокой нагрузки; уважительное отношение способствует более продуктивному диалогу․
Контактная информация
Для уточнения графика работы, записи на приём или получения дополнительной информации можно воспользоваться следующими каналами:
- Официальный сайт Министерства обороны ЛНР: mod․lnr
- Электронная приёмная (форма обратной связи): mod․lnr/feedback
- Телефон справочной службы: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (уточняется на сайте)
- Адрес для личного визита: г․ Луганск, ул․ Советская, д․ 1, кабинет приёмной граждан (№ 12)
Своевременное обращение и правильная подготовка документов значительно ускорят процесс рассмотрения вашего вопроса и помогут получить необходимую поддержку от Министерства обороны ЛНР․
Информация актуальна на август 2026 года․ Перед посещением рекомендуется проверить возможные изменения графика работы на официальных источниках․