Дата публикации: (по информации из сети).
Что такое прямая линия Министра юстиции ЛНР?
Прямая линия – это формат общения между руководством Министерства юстиции Луганской Народной Республики и гражданами. Во время такого мероприятия министр Андрей Гребенщиков отвечает на вопросы жителей республики‚ касающиеся:
- государственной регистрации актов;
- работы судов и нотариатов;
- получения государственных услуг в сфере юстиции;
- других актуальных правовых вопросов.
Согласно данным из открытых источников‚ ближайшая прямая линия запланирована на 17 декабря 2025 года (уже прошла) и анонсирована на будущие периоды. Для участия достаточно воспользоваться Платформой обратной связи (ПОС) на ФГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Пошаговая инструкция: как задать вопрос министру через ФГИС Единый портал
- Перейти на официальный сайт Единого портала
Откройте браузер и введите адрес:https://www.gosuslugi.ru(или региональный аналог для ЛНР‚ если он доступен). - Авторизоваться или зарегистрироваться
Если у вас уже есть учётная запись – войдите‚ используя логин и пароль.
Если нет – нажмите «Зарегистрироваться»‚ заполните форму (ФИО‚ дата рождения‚ номер телефона‚ e‑mail) и подтвердите учётную запись через код из SMS или письма на e‑mail; - Найти раздел «Платформа обратной связи» (ПОС)
После входа в личный кабинет откройте меню «Услуги» → «Обратная связь» → «Платформа обратной связи».
Можно также воспользоваться поиском по сайту‚ введя запрос «Платформа обратной связи ФГИС». - Выбрать получателя обращения
В списке организаций найдите Министерство юстиции Луганской Народной Республики (или непосредственно «Министр юстиции ЛНР Андрей Гребенщиков»).
Если такого пункта нет‚ выберите категорию «Юстиция и правопорядок» → «Министерство юстиции ЛНР». - Сформировать вопрос
В открывшейся форме укажите:- Тема обращения (например‚ «Вопрос о государственной регистрации брака»);
- Текст вопроса (постарайтесь быть конкретным и лаконичным);
- При необходимости – прикрепите сканы документов или скриншоты (формат PDF‚ JPG‚ PNG‚ размер не более 5 МБ).
- Отправить обращение
Проверьте введённые данные‚ нажмите кнопку «Отправить».
После отправки вы получите уникальный номер обращения и подтверждение на e‑mail или в личном кабинете. - Отслеживание статуса
В разделе «Мои обращения» можно видеть текущий статус: «Принято»‚ «В работе»‚ «Ответ дан».Когда министр или его представитель подготовят ответ‚ вы получите уведомление и сможете скачать его в формате PDF.
Полезные советы при формулировании вопроса
- Будьте конкретны. Указывайте номер дела‚ дату события или название документа‚ если вопрос связан с конкретным случаем.
- Избегайте общих фраз. Вместо «Как дела в юстиции?» лучше спросить: «Какие документы необходимы для внесения изменений в устав ООО‚ зарегистрированного в ЛНР?»
- Проверяйте грамматику. Чётко сформулированный вопрос легче обрабатывается и повышает шанс получить развернутый ответ.
- Указывайте предпочтительный способ получения ответа. Если вам удобнее получить ответ на электронную почту – укажите это в форме.
Что делать‚ если возникли технические трудности?
- Проверьте подключение к интернету и попробуйте обновить страницу (клавиша F5).
- Очистите кэш браузера или попробуйте зайти с другого браузера (Chrome‚ Firefox‚ Edge).
- Если проблема сохраняется‚ обратитесь в службу поддержки Единого портала по телефону горячей линии: 8 (800) -00‑01‑12 (звонок по России бесплатный).
- При необходимости можно написать на электронную почту поддержки: support@gosuslugi.ru.
Прямая линия Министра юстиции ЛНР – удобный инструмент для получения официальной информации и решения правовых вопросов. Благодаря интеграции с ФГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг каждый житель республики может задать свой вопрос министру всего за несколько минут‚ не выходя из дома. Следуя представленной выше инструкции‚ вы сможете быстро и корректно оформить обращение‚ получить ответ и быть в курсе актуальных новостей в сфере юстиции ЛНР.
Не забывайте: ваш вопрос – это вклад в улучшение работы государственных органов и повышение качества жизни в регионе.