Публичные слушания – это открытая форма обсуждения проектов нормативных правовых актов, планов, бюджетов и иных вопросов, которые затрагивают интересы жителей Луганского городского округа․ Участие граждан позволяет влиять на принимаемые решения и контролировать их исполнение․

Где размещается информация о публичных слушаниях

Официальный портал муниципального образования г․ Луганск, Луганская Народная Республика публикует анонсы, материалы и протоколы слушаний:

• Главная страница публичных слушаний
• Документы, связанные с конкретными слушаниями (например, изменения в правила благоустройства, устав муниципального образования, отчёт о выполнении бюджета 2025 г․) доступны по отдельным ссылкам на том же ресурсе․

Куда направлять предложения и замечания

Все обращения (предложения, замечания, вопросы) можно отправлять в Администрацию городского округа в двух формах:

1. Электронно через Платформу обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»․ Платформа обеспечивает идентификацию и (или) аутентификацию граждан в соответствии с Федеральным законом № 547‑ФЗ от ․
2. Письменно – в бумажном виде, отправив документ по адресу:
   
   Луганская Народная Республика, г․ Луганск, ул․ Коцюбинского, 14
   (приёмная администрации)
   

Для быстрого доступа к онлайн‑форме на сайте размещён виджет «Госуслуги․ Решаем вместе»․

Пошаговая инструкция подачи заявки через электронный портал

Шаг 1․ Регистрация на портале «Госуслуги»

• Перейдите на gosuslugi․ru․
• Нажмите «Регистрация», введите номер мобильного телефона, электронную почту и создайте пароль․
• Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS․

Шаг 2․ Авторизация и переход к разделу «Обращения граждан»

• Войдите в личный кабинет;
• В меню выберите «Государственные услуги» → «Обращения граждан» → «Публичные слушания (г․ Луганск)»․

Шаг 3․ Заполнение формы обращения

• Укажите тему обращения (например, «Предложение по изменению правил благоустройства территории»)․
• Опишите содержание предложения/замечания максимально конкретно, укажите ссылки на нормативные акты, если они есть․
• Прикрепите необходимые документы* (текстовое предложение, расчёты, схемы и т․п․)* в формате PDF, DOCX, JPG․
• Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) – они понадобятся для обратной связи․

Шаг 4․ Проверка и отправка

• Тщательно проверьте заполненные поля․
• Нажмите кнопку «Отправить»․ Система выдаст номер обращения

Шаг 5․ Отслеживание статуса обращения

• В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»)․
• При необходимости вы получите уведомление на e‑mail или в SMS о результатах рассмотрения․

Подача обращения в бумажном виде

Если вы предпочитаете традиционный способ, выполните следующие действия:

1. Сформируйте документ в свободной форме, указав:
   • Наименование организации (Администрация городского округа г․ Луганск)․
   • Тему обращения․
   • Текст предложения/замечания․
   • Контактные данные заявителя․
2. Подпишите документ (при необходимости – приложите копию паспорта)․
3. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично в приёмную по адресу: ул․ Коцюбинского, 14․
4. Сохраните копию отправленного документа и квитанцию о получении․

Контактные лица и реквизиты

Все указанные телефоны работают в будние дни с 9:00 до 18:00․

Список типовых документов, публикуемых в рамках публичных слушаний

• Об утверждении изменений в Правила благоустройства территории (опубликовано )
• Устав муниципального образования (опубликовано )
• Отчёт об исполнении бюджета за 2025 год (опубликовано )

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может принимать участие в публичных слушаниях?

Любой гражданин, юридическое лицо, общественная организация, а также представители СМИ, имеющие законный интерес к обсуждаемому вопросу․

Сколько времени даётся на подготовку и подачу обращения?

Сроки объявляются в анонсе конкретного слушания․ Обычно это 30 дней с даты публикации проекта решения․

Можно ли подать несколько предложений в рамках одного слушания?

Да, но каждое предложение должно быть оформлено отдельным документом и иметь собственный номер обращения․

Как узнать результаты рассмотрения моего обращения?

Результаты публикуются на официальном сайте в разделе «Публичные слушания» и отправляются заявителю по указанным контактным данным (e‑mail, SMS)․

Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?

Обратитесь к начальнику отдела публичных слушаний (см․ таблицу контактов) или подайте повторное обращение, указав номер предыдущего․

Публичные слушания в Луганске – важный механизм гражданского участия․ Благодаря онлайн‑платформе «Госуслуги» процесс подачи заявок стал быстрым и прозрачным, однако традиционный способ подачи в бумажном виде остаётся доступным․ Следуйте приведённым рекомендациям, используйте официальные контакты и вносите свой вклад в развитие города․

Статья подготовлена на основе официальных источников администрации г․ Луганск (данные на )․