Дата актуализации информации: 28 августа 2026 года․ Ситуация с выдачей гуманитарной помощи динамична: адреса пунктов и режимы работы могут меняться․ Обязательно звоните по указанным телефонам перед визитом для подтверждения наличия нужных товаров и графика работы․
Единая горячая линия и центральное управление
Для получения оперативной информации об адресах ближайших пунктов выдачи, составе помощи и очередях используйте единый бесплатный номер:
- Горячая линия Гуманитарного штаба ЛНР: 0800 509 001 (звонок бесплатный по территории Республики, круглосуточно)․
- Электронная почта для обращений: почта защищена от спама (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте МЧС ЛНР или Гуманитарного штаба)․
По данным на август 2026 года, на территории Луганской Народной Республики функционирует 34 пункта выдачи адресной гуманитарной помощи, охватывающие все города и районы․
Гуманитарные штабы и пункты выдачи по городам и районам (структурированный список)
Ниже приведены адреса и контакты, подтвержденные открытыми источниками и официальными сообщениями пресс-служб․ Пункты делятся на стационарные штабы (координационные центры) и точки выдачи (раздачу)․
г․ Старобельск и Старобельский район
Организатор: Народный фронт (НФ) ЛНР․
- Штаб №1: Работает на базе местной администрации/ДК (уточняйте точный адрес по телефону горячей линии 0800 509 001)․
- Штаб №2: Дополнительный пункт для разгрузки и выдачи в удаленных микрорайонах․
- Что выдается: Продукты питания длительного хранения, средства гигиены, бытовая химия, одежда, обувь․
Станично-Луганский округ (пгт․ Станица Луганская, с․ Валуйское и прилегающие населенные пункты)
Один из наиболее оснащенных районов по количеству стационарных пунктов․
| Населенный пункт | Адрес пункта выдачи | Телефон для справок | Примечание |
|---|---|---|---|
| пгт․ Станица Луганская | ул․ Школьная, 9а | +7 (959) -22-61-92 | Капитальное помещение, удобная парковка |
| с․ Валуйское | ул․ Советская, 274а | +7 (959) -15-55-30 | Работает в режиме «одного окна» |
г․ Луганск (центральные пункты выдачи)
В городе работает несколько крупных хабов․ Адреса могут меняться в зависимости от логистических поставок․ Актуальные адреса на сегодня:
- Пункт выдачи №1 (Центральный): Обычно размещается на базе крупных складских комплексов или ДК (например, район Дзержинского/Артемовского)․ Уточняйте по телефону 0800 509 001․
- Пункт выдачи для семей с детьми до 3 лет (адресная помощь): Выдача ведется по месту регистрации/проживания получателей гос․ пособий․ Необходимо иметь при себе: паспорт, свидетельство о рождении ребенка, справку о назначении пособия․
Другие города и районы ЛНР (Алчевск, Ровеньки, Свердловск, Красный Луч, Перевальск, Новоайдар, Кремская и др․)
В каждом районном центре функционирует минимум 1–2 пункта выдачи․ Чаще всего они размещены в зданиях:
- Районных администраций (главарей);
- Домов культуры (ДК) или Центров досуга;
- Бывших школ/садов, приспособленных под склады․
Важно: Точные адреса в малых населенных пунктах лучше всего уточнять у главы сельской администрации или по горячей линии 0800 509 001, так как в открытых источниках они публикуются нерегулярно из соображений безопасности․
Адресная гуманитарная помощь для семей с детьми до 3 лет
Отдельный поток помощи направлен на получателей государственных пособий по рождению и воспитанию детей до 3 лет․
- Кто имеет право: Один из родителей (законный представитель), в чьем уходе ребенок до 3 лет, получатель пособия․
- Где получать: В пункте выдачи по месту жительства (регистрации)․
- Документы: Паспорт РФ/ЛНР, Свидетельство о рождении ребенка, Подтверждение факта выплаты пособия (справка из Соцзащиты или выписка из приложения Госуслуг/ЛК получателя)․
- Состав набора: Смеси, каши, пюре, подгузники, средства гигиены для кожи ребенка, бытовая химия․
Пункты сбора и выдачи помощи на территории РФ (для жителей ЛНР/ДНР, находящихся в России)
Если вы находитесь на территории Российской Федерации (в статусе вынужденного переселенца или временно), помощь можно получить в регионах пребывания․
Москва (Центральный штаб приема и выдачи)
- Адрес: ул․ 9-я Мая, д․ 18б․
- Телефоны: 8 (495) -93-07-66; 8 (495) -93-09-88․
- Режим работы: Понедельник – Пятница с 10:00 до 18:00․
- Организатор: АНО «ГДК», Российский Красный Крест, волонтерские центры․
Республика Хакасия (пример региональной сети)
В каждом регионе РФ открыты пункты на базе Единых центров сбора и отделениях РКК․ Общее число благополучателей по России — более 57 879 человек (данные на август 2026 г․)․
- Адреса в вашем регионе РФ ищите на сайте redcross․ru или портале Добро․РФ (раздел «Помощь переселенцам»)․
Донецкая Народная Республика (ДНР) — для справки
Жителям приграничных районов ЛНР иногда удобнее обращаться к пунктам в ДНР:
- Буденновский район (г․ Донецк): ул․ 230 Стрелковой Дивизии, 4․ Тел․: 307-91-01, 307-91-08․
- Ворошиловский район (г․ Донецк): ул․ Щорса, 3․ Тел․: 345-24-89․
Контакты экстренных служб ЛНР (круглосуточно)
В случае угрозы жизни, здоровью или необходимости эвакуации/медицинской помощи:
- МЧС ЛНР: 101 (со стационарных), 011 (с мобильных)․
- Милиция (Полиция): 102; Дежурная часть: 4-41-30․
- Скорая медицинская помощь: 103․
- Аварийно-диспетчерская служба (ЖКХ, газ, свет, вода): Часто единый номер 115 или уточняйте на сайте горадминистрации․
Онлайн-карты и навигация по пунктам помощи
Для визуального поиска ближайшего пункта используйте интерактивные карты․ Они отображают точки с отзывами, фото, временем работы и маршрутами проезда․
- Google Maps / Яндекс Карты / 2GIS: Введите в поиске запросы: «Гуманитарный штаб ЛНР», «Пункт выдачи гуманитарной помощи [Название вашего города]», «Центр сбора помощи ЛНР»․
- Прямая ссылка на карту (пример из открытых источников): https://www․google․com/maps (ищите слой «Гуманитарная помощь» или пользовательские метки)․
- Официальные ресурсы: Сайт МЧС ЛНР (mchs․lnr․ru), портал Гуманитарного штаба, группы в Telegram/VK официальных ведомств․
Ключевые волонтерские организации и общественные структуры
Помимо гос․ структур, активную помощь оказывают (данные на 2026 г․):
- Народный фронт (НФ) ЛНР — координирует штабы в Старобельске и других районах․
- Российский Красный Крест (РКК) — основной оператор международной и федеральной помощи, пункты выдачи в РФ и на новом регионе․
- АНО «ГДК» (Гуманитарная Добровольческая Корпорация/Команда) — логистика, эвакуация, медпомощь, штаб в Москве․
- Добровольцы-медики — организуют стационарные пункты выдачи лекарств и осмотров в школах и пунктах кормления․
- Гуманитарные волонтёры Новороссии, прямая доставка помощи в фронтовые зоны и города-линии причала․
Важные правила и советы при обращении за помощью
⚠️ ВНИМАНИЕ: ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ И ОФОРМЛЕНИЯ
- Документы — база: Всегда берите с собой паспорт гражданина РФ/ЛНР и документы, подтверждающие право на помощь (свидетельства о рождении детей, справки о пособиях, удостоверение переселенца, справка о составе семьи)․
- Предзапись: Во многих пунктах введена система электронной очереди или предзаписи по телефону/в боте․ Уточните это по горячей линии 0800 509 001․
- Не платите за помощь: Гуманитарная помощь БЕСПЛАТНАЯ․ Любые требования денег за набор, доставку или «оформление» — это мошенничество․ Сообщайте в полицию (102)․
- Повторное обращение: Выдача помощи часто регламентирована (например, раз в месяц/квартал)․ Узнавайте сроки повторного визита у волонтеров в пункте․
- Пункты раздачи воды/питания: Отдельно работают пункты раздачи питьевой воды (например, ул․ 9-я Военная, 23 — возле пункта раздачи воды) и горячего питания в полевых кухнях․
Система гуманитарного обеспечения ЛНР на 2026 год представляет собой многоуровневую структуру: от федеральных штабов и Красного Креста до местных волонтерских инициатив в каждом поселении․ Главный принцип — адресность и системность․
Для максимально быстрого решения вашего вопроса:
- Позвоните на 0800 509 001 (единая горячая линия)․
- Уточните адрес пункта строго по вашей прописке/фактическому проживанию․
- Подготовьте пакет документов заранее․
- Проверьте режим работы пункта на день визита (выходные/праздники могут сбивать график)․
Информация актуальна на момент публикации ․ Официальные обновления публикуются на сайтах МЧС ЛНР, Минсоцзащиты ЛНР и в официальных телеграм-каналах Гуманитарного штаба․
Материал подготовлен на основе открытых данных интернета, сообщений пресс-служб НФ ЛНР, МЧС ЛНР, РКК и АНО ГДК․ Адреса и телефоны могут изменяться без предварительного уведомления․