ГКУ ЛНР «РЦСЗН» – государственное казённое учреждение, которое осуществляет
социальную защиту населения Луганской Народной Республики. В рамках своей деятельности центр
выполняет функции по назначению и выплате социальных пособий, предоставлению материальной
помощи, компенсаций за коммунальные услуги, помощи одиноким и нетрудоспособным гражданам,
а также реинтеграции бездомных.
Что такое РЦСЗН?
РЦСЗН (Республиканский центр социальной защиты населения) входит в структуру
Управления по вопросам труда и социальной защиты населения Администрации города Луганска.
Он координирует работу районных пунктов выдачи соцпомощи, контролирует распределение
финансовой поддержки и обеспечивает доступ граждан к необходимым социальным услугам.
Адрес и общие контакты центра
- Юридический адрес: 291001, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Володарского, д. 59, комн. 108.
- Телефон справочного отдела (общий): 93‑24‑32
- Электронная почта: depszn.agl@gorod-lugansk.ru
- Часы приёма граждан (общие): 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00, понедельник‑пятница
Контактные телефоны в Артемовском районе
Все услуги в Артемовском районе предоставляются по адресу: кв. Ленинского Комсомола, 11, кабинет 120/205‑207.
Ниже приведён полный перечень телефонных номеров, которые следует использовать в зависимости от
вашего запроса.
| Услуга | Кабинет | Телефон |
|---|---|---|
| Назначение социальных пособий | каб. 120 | 34‑91‑72 |
| Выплата социальных пособий | каб. 205‑207 | 31‑91‑73 |
| Материальная помощь (единовременная) | каб. 120 / 205‑207 | 34‑91‑72 / 31‑91‑73 |
| Компенсационные выплаты за ЖКУ и топливо | каб. 120 (назначение) / 205‑207 (выплата) | 34‑91‑72 / 31‑91‑73 |
| Единовременная помощь на погребение | каб. 120 / 205‑207 | 34‑91‑72 / 31‑91‑73 |
| Компенсация за вред, причинённый в результате агрессии | каб. 120 / 205‑207 | 34‑91‑72 / 31‑91‑73 |
| Помощь одиноким нетрудоспособным гражданам | каб. 411 (Луганский комплексный центр) | 93‑15‑69 |
| Регистрация льготных категорий граждан | каб. 112, 114 | 65‑24‑96 |
| Оплата проезда в общественном транспорте | каб. 120 | 34‑91‑72 |
| Ежемесячная компенсация на питание ЧАЭС | каб. 120 | 34‑91‑72 |
| Реинтеграция бездомных лиц (центр реинтеграции) | ул. Щаденко, 10, каб. — | 50‑80‑45 |
Важно: При звонке уточните ваш район и тип услуги, чтобы оператор перенаправил вас
к нужному специалисту. Если звонок не отвечает, рекомендуется обратиться лично в кабинет
по адресу кв. Ленинского Комсомола, 11.
Как правильно обращаться в РЦСЗН
- Подготовьте документы. Для большинства видов помощи нужны паспорт, СНИЛС,
справка о доходах и, при необходимости, медицинские документы. - Позвоните по соответствующему номеру. В таблице выше указаны телефоны
для каждого вида услуги. Уточните, какие документы необходимо взять с собой. - Запишитесь на приём. Оператор обычно фиксирует время визита (обычно в течение
2‑3 рабочих дней). - Придите в назначенный кабинет. При входе предъявите оригиналы документов
и копии (если требуется). Сотрудник проверит их и оформит заявку. - Получите решение. В большинстве случаев решение о назначении пособия
выдается в тот же день или в течение 5‑7 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, на какую сумму будет назначено пособие? Сумма рассчитывается
индивидуально, исходя из уровня дохода, количества членов семьи и категории
льготного статуса. - Можно ли получить помощь онлайн? На данный момент большинство услуг
требуют личного присутствия, однако справочный отдел может предоставить
предварительные разъяснения по телефону. - Куда обращаться, если мой телефон не отвечает? Попробуйте позвонить
в основной справочный номер 93‑24‑32 или посетить центр лично. - Как оформить единовременную помощь на погребение? Необходимо предоставить
свидетельство о смерти, паспорт умершего и свои документы. Звоните по
телефону 34‑91‑72 (назначение) или 31‑91‑73 (выплата).
Полезные ссылки
- Официальный сайт РЦСЗН
- Юридическая информация о ГКУ ЛНР
Статья актуальна на 27 августа 2026 г.. Информация взята из открытых источников
и может изменятся без предварительного уведомления. Для уточнения данных
рекомендуется звонить непосредственно в указанные телефоны.