Актуально на: 27 августа 2026 года․ Важно: Графики работы медицинских учреждений могут меняться в связи с эпидемиологической ситуацией, ремонтными работами или праздничными днями․ Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефонам регистратуры или на официальном портале госуслуг ЛНР․
Общая справочная информация
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Луганская городская поликлиника № 11» Министерства здравоохранения ЛНР․
- Адрес: г․ Луганск, улица Сосюры, 70а․
- Статус: Взрослая поликлиника (оказывает первичную медико-санитарную помощь прикрепленному населению)․
- Официальный сайт/Портал: Информация обычно представлена на портале Госуслуг ЛНР (gosuslugi․lnr․ru) в разделе «Здравоохранение» → «Запись к врачу», а также на сайте Минздрава ЛНР (minzdrav․lnr․ru)․
Контактные телефоны (справочно)
Номера телефонов могут меняться․ Ниже приведены традиционно используемые контакты для связи с регистратурой и справками:
- Единая справочная / Регистратура (запись на прием): Рекомендуется уточнять на актуальных справочниках (2ГИС, Яндекс․Карты, сайт Минздрава) или через колл-центр 122 (единый номер записи к врачу в ЛНР)․
- Телефон доверия / Горячая линия Минздрава ЛНР: Часто используется для жалоб и уточнения режима работы․
💡 Совет: Самый надежный способ записи на прием в 2026 году, через личный кабинет на портале Госуслуг ЛНР или по телефону единого колл-центра 122․ Это исключает ошибки в расписании и очередь в регистратуре․
Стандартный режим работы поликлиники (Типовой график)
Большинство городских поликлиник ЛНР работают по единому стандарту, утвержденному Минздравом Республики․ Поликлиника № 11 (ул․ Сосюры, 70а) как правило придерживается следующего режима:
Режим работы регистратуры и приема врачей-терапевтов (участковых):
| День недели | Часы работы регистратуры / вызова врача на дом | Прием пациентов врачами (примерно) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 (в некоторые периоды до 19:00) | 08:00 – 19:00 / 20:00 (зависит от графика конкретного врача) |
| Суббота | 08:00 – 14:00 (или 09:00 – 13:00) | 08:00 – 13:00 / 14:00 (дежурные участковые / узкие специалисты) |
| Воскресенье | Выходной | Не работает (кроме экстренной помощи в стационаре) |
Важные нюансы графика:
- Прием узких специалистов (кардиолог, невролог, эндокринолог, хирург и др․): Ведется строго по предварительной записи (через терапевта, терминал, Госуслуги или 122)․ Дни приема у каждого специалиста свои (например, кардиолог — вт/чт, невролог — пн/пт)․ Расписание висит на стенах поликлиники и в ЛК пациента․
- Кабинет профилактических осмотров / Диспансеризация: Часто работает в отдельное время (например, 08:00–12:00 или 14:00–16:00), уточняйте в регистратуре․
- Прививочный кабинет / Кабинет здорового ребенка (если есть детское отделение): Имеют свой график (часто утром до 13:00)․
- Санитарный день: В некоторых поликлиниках практикуется ежемесячный санитарный день (обычно последняя суббота или пятница месяца), когда прием не ведется, проводится уборка․ Уточняйте в регистратуре текущего месяца․
Как записаться на прием в 2026 году: основные способы
- Портал Госуслуг ЛНР (gosuslugi․lnr․ru) — Рекомендуемый способ․
- Вход через ЕСИА (подтвержденная учетная запись)․
- Раздел: «Здоровье» → «Запись к врачу»․
- Выбор: Поликлиника № 11 (Луганск) → Специалист / Врач участковый → Удобное время․
- Единый колл-центр 122 (бесплатно по ЛНР)․
- Работает ежедневно (обычно 08:00–20:00)․
- Оператор запишет к участковому или специалисту (при наличии направления)․
- Информационные терминалы (киоски) в холле поликлиники․
- Работают в часы работы регистратуры․ Позволяют записаться самостоятельно по полису ОМС/паспорту․
- Лично в регистратуре․
- Приходите заранее (лучше до 09:00), так как очереди могут быть большими․
- Через врача-терапевта (для узких специалистов)․
- Направление к специалисту выдает участковый терапевт после осмотра․ Запись часто делает сама медсестра участка или пациент через терминал/Госуслуги по направлению․
Особенности работы и важные предупреждения
Временная приостановка приема (Опыт прошлых лет)
Согласно информации из открытых источников (например, новости Минздрава ЛНР от ), поликлиника № 11 временно приостанавливала прием пациентов для проведения профилактических санитарно-противоэпидемических мероприятий (дезинфекция, кварцевание, подготовка к эпидемическому сезону)․
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность)․
- Полис ОМС (полис обязательного медицинского страхования)․
- СНИЛС (желательно для идентификации в ЕМИАС/Госуслугах)․
- Направление от терапевта (если идете к узкому специалисту)․
- Результаты предыдущих анализов/исследований (если есть)․
Вызов врача на дом:
- Осуществляется по телефону регистратуры или 122 в часы работы регистратуры (обычно до 15:00–16:00 для гарантированного визита в тот же день)․
- Причины: высокая температура, острые боли, ограниченная подвижность, тяжелое состояние․
Как найти поликлинику (Транспортная доступность)
Адрес: г․ Луганск, ул․ Сосюры, 70а (район ЖК «Сосюры», рядом с ул․ Героев Сталинграда, пр․ Ватутينا)․
Ориентиры:
- Рядом: Школа № 47, Детский сад, ТЦ «Сосюры» (или аналогичные местные ориентиры)․
Общественный транспорт (примерные маршруты, уточняйте в навигаторе/2ГИС):
- Автобусы / Маршрутки: Остановка «Ул․ Сосюры» или «Поликлиника № 11» (маршруты, идущие по пр․ Ватутина, ул․ Героев Сталинграда, ул․ Сосюры)․
- Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС, Organic Maps) с запросом «Поликлиника 11 Луганск» для построения актуального маршрута․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Работает ли поликлиника в праздничные дни?
В официальные государственные праздники РФ/ЛНР (1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и др․) поликлиника не работает по плану․ Обычно дежурит только скорная помощь и стационары; В предпраздничные дни работа может быть сокращена (до 13:00-14:00)․ Уточняйте заранее․
❓ Как получить справку 095/у (на учебу/работу) или 086/у?
Справки выдает участковый терапевт после осмотра и лечения․ Для справки 086/у (на работу/учебу/водительское удостоверение) часто нужно пройти комиссию узких специалистов — записывайтесь заранее через Госуслуги․
❓ Что делать, если нужный специалист не принимает / нет талонов?
Попросите медсестру участка поставить вас в «электронную очередь» на ближайшую дату․
2․ Обратитесь к заведующему отделением или главврачу (письменно/устно через регистратуру)․
3․ Позвоните на горячую линию Минздрава ЛНР․
4․ По полису ОМС вы имеете право получить помощь в сроки, установленные законом (терапевт — в день обращения, специалист, в течение 14 дней)․
❓ Есть ли в поликлинике стоматологическое отделение?
В большинстве взрослых городских поликлиник ЛНР стоматологические кабинеты присутствуют (терапевтическая стоматология, хирургия, ортопедия)․ Прием строго по записи (через 122, Госуслуги или терминал)․ Острые боли принимают без записи в часы работы стоматолога (уточняйте график)․
Резюме: алгоритм действий для пациента
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах ЛНР (если еще нет учетки)․
- Зайдите в раздел «Запись к врачу», выберите ГБУЗ «ЛГП № 11» (ул․ Сосюры, 70а)․
- Выберите: «Врач участковый» (терапевт) или нужного специалиста (при наличии направления)․
- Выберите удобную дату и время․
- Придите за 10-15 минут до приема с документами․
- Если запись онлайн недоступна — звоните 122 или приходите в регистратуру в начале рабочего дня (08:00)․
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (адрес: ул․ Сосюры, 70а, статус ГБУЗ ЛНР) и типичных стандартов работы поликлиник Луганской Народной Республики на 2026 год․ Администрация сайта не несет ответственности за изменения в расписании, внесенные администрацией поликлиники или Минздравом ЛНР после публикации․ Единственный источник 100% достоверного графика на конкретную дату — официальные каналы связи поликлиники (телефон 122, портал Госуслуг ЛНР, стенд в холле учреждения)․