Дата актуализации информации: (по данным из открытых источников);
Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Луганской Народной Республике
Официальный веб‑ресурс Управления доступен по адресу:
https://rospotrebnadzor-lnr.gov.ru
На сайте размещены:
- Нормативные акты и рекомендации по защите прав потребителей;
- Информация о лицензировании и сертификации товаров и услуг;
- Раздел «Обратная связь» с формой электронного обращения;
- Контактные данные подразделений и справочная информация.
Электронная почта для обращений
Для отправки официальных запросов‚ жалоб и предложений можно использовать следующий электронный адрес:
info@rospotrebnadzor-lnr.gov.ru
При составлении письма рекомендуется указывать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Сущность вопроса или претензии;
- Приложения (сканы документов‚ фото и т.п.) при необходимости.
Контактные телефоны и горячие линии
Управление Роспотребнадзора по ЛНР предоставляет несколько каналов телефонной связи:
- Горячая линия по вопросам организации питания в школах: 7 (959) -25 63 69
- Тематическая горячая линия (детский отдых‚ безопасность товаров): 7 959 269 31 13
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральный‚ бесплатный): ###-###-####
Юридический адрес и реквизиты
Юридическое расположение Управления:
291016‚ Луганская Народная Республика‚ г. Луганск‚ площадь Героев Великой Отечественной войны‚ д. 9
ИНН: 9403025276
Код ОКПО‚ ОГРН и другие реквизиты можно найти в выписке из ЕГРЮЛ‚ доступной через систему СПАРК (демо‑доступ бесплатно).
Как получить информацию через портал государственных услуг
На портале gosuslugi.ru существует раздел‚ посвящённый Роспотребнадзору‚ где можно:
- Подать электронное заявление о проверке качества товара;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить справки и выписки из реестров.
Полезные советы при обращении в Роспотребнадзор - Формулируйте запрос чётко и по существу; указывайте конкретные факты и даты.
- Прилагайте копии подтверждающих документов (чеки‚ сертификаты‚ фото дефектов).
- Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение о его получении (если используется электронная форма обратной связи).
- При телефонном обращении записывайте ФИО оператора‚ номер звонка и время разговора.
Официальный сайт и электронная почта Управления Роспотребнадзора по Луганской Народной Республике являются основными каналами получения актуальной информации‚ подачи обращений и получения консультаций по вопросам защиты прав потребителей и обеспечения безопасности товаров и услуг; Используя представленные контакты‚ жители Луганска могут оперативно решать возникающие проблемы и получать квалифицированную поддержку.