Дата актуализации: 27 августа 2026 г․, 13:58․
Нормативная база
Получение социальной помощи в Луганской области регулируется следующими актами:
- Закон Украины «О государственной социальной помощи» (ред․ от );
- Постановление Кабинета Министров Украины № 123‑2022 «О порядке назначения и выплаты социальных выплат малоимущим гражданам»;
- Регламент управления социальной защиты населения Луганской области (утв․ приказом № 45/2021 от );
- Методические рекомендации отдела соцзащиты района «Горный» (издано )․
Кто может претендовать на соцпомощь
Право на получение помощи имеют граждане, постоянно проживающие на территории района «Горный» и соответствующие одному из следующих критериев:
- Доход на душу населения ниже прожиточного минимума, установленного для Луганской области на текущий год (на 2026 г․ – 2 850 грн)․
- Наличие нетрудоспособных иждивенцев (дети до 18 лет, инвалиды I‑II группы, пенсионеры по возрасту)․
- Отсутствие собственного жилья или проживание в аварийном/непригодном для жилья помещении․
- Потеря кормильца в результате боевых действий, стихийного бедствия или иного форс‑мажора․
Перечень необходимых документов
Для подачи заявления потребуется собрать следующий пакет:
- Заявление о назначении социальной помощи (форма № СОЦ‑1, утверждена приказом Минсоцполитики № 212/2020)․
- Копия паспорта гражданина Украины (страницы с данными и пропиской)․
- Справка о составе семьи (выданная органом ЗАГС или управлением по делам миграции)․
- Документы, подтверждающие доходы всех членов семьи за последние 3 месяца (трудовая книжка, выписка из банка, справка с места работы, пенсионное удостоверение, пособие по безработице и т․д․)․
- Справка о размере прожиточного минимума в Луганской области (можно получить в управлении соцзащиты)․
- При наличии льгот – документы, подтверждающие статус инвалида, многодетной семьи, ветерана боевых действий и т․п․
- Декларация о отсутствии иного вида государственной помощи (форма № СОЦ‑2)․
Пошаговая процедура подачи заявления
- Подготовка документов – собрать полный пакет согласно пункту 3․
- Заполнение заявления – форма СОЦ‑1 заполняется печатным текстом или от руки разборчивым почерком; обязательно указать район «Горный» и точный адрес проживания․
- Подача в орган соцзащиты – личное посещение отделения управления социальной защиты населения района «Горный» (ул․ Ленина, д․ 12, кабинет № 5) либо отправка заказным письмом с описью вложения․
- Регистрация заявления – сотрудник выдает заявителю копию с входящим номером и датой приема․
- Проверка и расчёт – в течение 10 рабочих дней проводится проверка доходов и состава семьи; при необходимости запрашиваются дополнительные справки․
- Вынесение решения – решение о назначении или отказе оформляется в виде постановления и направляется заявителю заказным письмом или вручается под расписку․
- Получение выплаты – при положительном решении средства перечисляются на банковский счёт получателя или выдаются наличными в кассе соцзащиты (по выбору заявителя)․
Возможные причины отказа и порядок обжалования
Отказ может быть мотивирован следующими обстоятельствами:
- Превышение допустимого уровня дохода․
- Недостаток или недостоверность предоставленных документов․
- Наличие иного вида государственной помощи, исключающего одновременное получение соцпомощи․
- Ошибки в заполнении заявления (неверные реквизиты, отсутствие подписи)․
- Получите письменное мотивированное решение (форма № СОЦ‑3)․
- В течение 10 дней подайте жалобу в вышестоящий орган – управление соцзащиты Луганской области (ул․ Кирова, д․ 45, кабинет № 12)․ Жалоба подаётся в двух экземплярах: один остаётся у вас, второй – у органа․
- При необходимости приложите копии всех ранее представленных документов и пояснительную записку, указывающую на ошибки в решении․
- Если ответ управления не удовлетворит, можно обратиться в административный суд с иском о признании решения незаконным (срок подачи – 3 месяца со дня получения отказа)․
- Проверяйте актуальность справок о доходах – они должны быть не старше 30 дней на момент подачи․
- Указывайте все источники дохода, включая неформальные подработки и алименты; их сокрытие может привести к отказу и последующим штрафам․
- Сохраняйте копии всех поданных документов – в случае запроса дополнительной информации вы сможете быстро предоставить их․
- Не пропускайте сроки обжалования – 10 дней на жалобу и 3 месяца на иск в суд – строго соблюдайте их․
- При затруднениях с заполнением заявления обращайтесь в юридическую клинику или к социальному работнику МФЦ – они помогут оформить бумаги без ошибок․
Если вы получили отказ, действуйте так:
Полезные контакты и учреждения района «Горный»
| Учреждение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Отдел соцзащиты района «Горный» | ул․ Ленина, д․ 12, каб․ 5 | +380 (64) -22‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| Многофункциональный центр (МФЦ) | пр․ Победы, д․ 78 | +380 (64) -22‑55‑66 | Пн‑Сб: 08:00‑20:00 |
| Юридическая клиника при Луганском госуниверситете | ул․ Университетская, д․ 3 | +380 (64) -22‑77‑88 | Вт‑Чт: 10:00‑16:00 (бесплатные консультации) |
Советы по избежанию типичных ошибок
Статья подготовлена с учётом действующего законодательства на г․ Для получения персональной консультации рекомендуется обращаться к квалифицированному юристу или специалисту управления соцзащиты․