В условиях проведения специальной военной операции (СВО) вопрос поиска без вести пропавших военнослужащих приобретает особую остроту. Для родственников, оставшихся в неведении о судьбе своих близких, государственный фонд поддержки участников СВО «Защита Отечества» становится главным надежным партнером и проводником в сложной бюрократической и поисковой системе. В центре этой работы находятся социальные координаторы, специалисты, которые обеспечивают «последнюю милю» помощи, напрямую взаимодействуя с семьями на местах.

На 27 августа 2026 года сеть социальных координаторов охватывает практически все регионы страны, предоставляя комплексную поддержку: от юридических консультаций до организации забора ДНК-материала и, что критически важно, профессионального составления розыскных карт.

Кто такие социальные координаторы и где их найти?

Социальный координатор, это должностное лицо Фонда «Защита Отечества» (или его регионального филиала), основная задача которого — персональное сопровождение семей участников СВО. В частности, по вопросам розыска пропавших без вести бойцов.

Территориальная доступность

Сеть координаторов построена по территориальному принципу для максимальной доступности:

• В муниципальных районах: координаторы работают непосредственно в администрациях районов или в офисах филиалов Фонда (пример — Выборгское отделение в Ленинградской области, охватывающее Селезневское, Высоцкое, Гончаровское, Советское, Глебычевское, Приморское и др. поселения).
• В районах без координатора: прием заявлений осуществляется через администрацию муниципального района (как внедрено, например, в Якутии с апреля 2026 года, где также доступна электронная подача заявлений).
• Единая горячая линия: если филиал или координатор не найдены, по телефону горячей линии Фонда подскажут контакты ближайшего специалиста.

Основные обязанности координатора в контексте розыска:

1. Прием заявлений от родственников о розыске без вести пропавших военнослужащих.
2. Консультирование по порядку признания участников СВО пропавшими без вести, безвестно отсутствующими и умершими.
3. Помощь в сборе необходимого пакета документов.
4. Составление и оформление розыскных карт.
5. Организация бесплатного забора генетического материала (буккального эпителия) для ДНК-теста.
6. Направление сформированных карт и биоматериала в уполномоченные структуры (Минобороны, Следственный комитет, генофонды).
7. Информирование семей о мерах социальной поддержки и выплатах (пенсии, пособия).

Розыскная карта: что это такое и почему важно заполнить её правильно

Розыскная карта — это основной учетный документ, инициирующий официальную процедуру поиска военнослужащего; От полноты и достоверности заполнения этой карты зависит скорость и эффективность работы следственных органов, военно-поисковых подразделений и экспертов по ДНК-идентификации.

Как социальные координаторы помогают заполнить карту:

Многие родственники сталкиваются с трудностями: не знают воинского номера части, точную дату и место предполагаемой гибели, теряют документы или не умеют работать с официальными формами. Координатор:

• Собирает первичную информацию: проводит структурированное интервью с заявителем (родителями, супругой, детьми), выявляя все известные детали: позывной, должность, последнее известное место дислокации, признаки одежды, татуировки, шрамы.
• Проверяет документы: помогает найти/восстановить военный билет, приписное свидетельство, справки из воинского учета, медицинские карты (группа крови, Резус-фактор).
• Заполняет форму профессионально: исключает ошибки, сокращения и двусмысленности, которые могут затормозить внесение данных в единые базы (БД «Память народа», генофонд Минобороны, СК РФ).
• Направляет карту: лично или через защищенные каналы связи передает карту в соответствующие ведомства, фиксируя дату регистрации и присваиваемый номер КУСП (Карточка учета пропавшего без вести).

«Это было трудное время для меня и моей дочери, — рассказывает Александра, обратившаяся в филиал Фонда на Херсонщине. — Фонд стал нашим спасательным кругом. Социальные координаторы помогли собрать документы, сдать анализ ДНК, оформить пенсию на ребенка».

ДНК-идентификация: неразрывная связь с розыскной картой

Составление розыскной карты неэффективно без параллельного забора биоматериала для генотипирования. Механизм работы Фонда, закрепленный нормативными актами (в т.ч. Указом Президента РФ), включает бесплатный сбор ДНК-материала (буккального эпителия).

Роль координатора в ДНК-процедуре:

• Объяснение значения ДНК-теста: только попадание профиля в Федеральный генофонд позволяет идентифицировать безымянные останки, найденные на полях боя или в моргах.
• Организация выезда медперсонала для забора пробы (буккальный эпителий — безболезненная процедура, скребок по внутренней стороне щеки) к дому пожилых родителей или в удобное место.
• Оформление сопроводительной документации (акт забора, согласие на обработку ПДн), которая привязывается к розыскной карте.
• Контроль доставки пробы в аккредитованную лабораторию и внесения результата в базу данных.

Комплексный подход: «Один окно» для семьи

Уникальность работы социальных координаторов Фонда «Защита Отечества» заключается в комплексности. Обратившись к координатору по вопросу розыска, семья получает доступ к полному спектру прав и гарантий, предусмотренных законодательством для семей пропавших без вести:

Новые технологии и электронное взаимодействие

Фонд активно внедряет цифровые инструменты для ускорения процедур. С 2026 года в ряде регионов (пилотный проект в Якутии, расширяющийся на другие субъекты) работает электронная подача заявлений на сопровождение.

Это позволяет:

• Зарегистрировать обращение без визита в офис (важно для отдаленных населенных пунктов).
• Загрузить сканы документов в личный кабинет.
• Отслеживать статус рассмотрения заявления и этапы формирования розыскной карты.
• Получить консультацию координатора по видеосвязи.

Однако, для забора ДНК-материала и подписи оригиналов документов личный контакт (или выезд координатора/медработника) остается обязательным.

Порядок действий родственников: пошаговая инструкция

1. Свяжитесь с координатором. Найдите контакты на сайте Фонда zashchita-otechestva.ru, на портале госуслуг (раздел «Поддержка участников СВО»), в администрации вашего района или по телефону горячей линии ###-###-#### (единый номер Фонда).
2. Подготовьте документы. Паспорт заявителя, документы на пропавшего (военный билет, приписное, фото), документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке), медицинские справки (есть).
3. Пройдите собеседование. Координатор заполнит розыскную карту на ваших словах и по документам. Будьте максимально точны в деталях (позывной, номер части, дата последней связи, особенности внешности).
4. Сдайте ДНК. Координатор организует забор буккального эпителия у вас и близких родственников (мать, отец, дети — по материнской и отцовской линии). Это бесплатно.
5. Получите уведомление. Вам выдадут талон/справку о регистрации розыскной карты с номером КУСП. Сохраните его.
6. Ожидайте информации. Координатор будет информировать о движении дела: внесении в базы, результатах ДНК-сопоставления, решениях следствия/суда.

Работа социальных координаторов Фонда «Защита Отечества» по составлению розыскных карт — это не просто бюрократическая процедура. Это гуманитарная миссия, возвращающая семьям надежду на ясность и право на достойное похоронение героя. Благодаря их работе тысячи семей получают не только официальный статус для получения выплат, но и главное — шанс узнать правду о судьбе своих сыновей, мужей, отцов.

Если в вашей семье есть пропавший без вести участник СВО — не откладывайте обращение. Каждый день имеет значение для попадания данных в единые базы и начала активных поисковых мероприятий. Социальный координатор рядом, ваш главный помощник в этом тяжелом деле.

Полезные ссылки и контакты (актуально на ):

• Официальный сайт Фонда: zashchita-otechestva.ru (раздел «Филиалы» / «Социальные координаторы»)
• Единая горячая линия Фонда: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
• Портал госуслуг: раздел «Поддержка участников СВО и их семей» -> «Поиск пропавших без вести»
• Региональные центры поддержки участников СВО (филиалы Фонда) — адреса публикуются на сайтах администраций регионов.

Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников, сообщений пресс-служб Фонда «Защита Отечества», Уполномоченных по правам человека субъектов РФ и региональных СМИ за период 2024–2026 гг.