В условиях возможных чрезвычайных ситуаций (пожары, аварии на коммунальных сетях, стихийные бедствия и т․д․) важно знать, куда обращаться за оперативной помощью․ Ниже представлен актуальный справочник телефонов аварийных и экстренных служб Луганска и Луганской Народной Республики, собранный из официальных источников и открытых данных на 27 августа 2026 года․

Основные номера экстренных служб (единый номер)

• 101 – служба пожаротушения и спасения (МЧС ЛНР)․
• 112 – единый номер экстренной помощи (работает круглосуточно, соединяет с полицией, скорой помощью, МЧС и другими ведомствами)․
• 58-01-01 – оперативный дежурный МЧС ЛНР (для уточнения информации по конкретным районам)․

Министерство здравоохранения ЛНР

Служба скорой медицинской помощи и аварийно‑медицинские подразделения:

• 72-02-44 – аварийная служба Министерства здравоохранения ЛНР (работает с 07:00 до 21:00)․
• 31-79-23 – диспетчерская служба Артёмовского района (медицинская помощь)․

Луганская городская коммунальная аварийно‑спасательная служба (ЛГКАС)

Основной орган, отвечающий за устранение аварий на водопроводе, канализации, теплоснабжении и других коммунальных сетях:

• 15-77 – короткий номер для экстренных вызовов (круглосуточно)․
• 50-20-77 и 50-20-78 – дополнительные линии диспетчерской․
• 7 959‑114‑15‑77 – номер с кодом страны (+7) для звонков из мобильных сетей․
• 077 и 53-24-09 – альтернативные номера, указанные на сайте Луганского городского совета․
• 49-22-55 – дежурный в Жовтневом райисполкоме (коммунальные вопросы)․

Водоснабжение и водоотведение (Лугансквода)

При авариях на водопроводных сетях следует обращаться в аварийно‑диспетчерскую службу:

• 531260 и 338220 – номера аварийной службы «Лугансквода» (при повреждении водопровода, канализации)․
• В нерабочее время звонки автоматически переключаются на городскую аварийно‑диспетчерскую службу․

Министерство внутренних дел ЛНР (МВД)

Для обращения в полицию и военную комендатуру:

• 072-105-97-23 – оперативный дежурный военной комендатуры․
• 072-111-59-54 – диспетчер центральной диспетчерской МВД (по вопросам общественного порядка)․

Другие важные номера

• 15 77 50 20 – контактные данные Луганской городской коммунальной аварийно‑спасательной службы (вопросы коммунального характера и ЧС)․
• 380 (642) -3-24-09, 380 (642) -3-24-07, 380 (642) -3-24-08 – телефоны аварийных служб, указанные на сайте Луганского городского совета (с международным кодом Украины)․
• (0642) -0-73-36 – диспетчерский пункт, работающий в круглосуточном режиме (информационно‑справочный центр)․

Как правильно звонить в аварийную службу

1. Сохраняйте спокойствие и чётко назовите свой адрес (улица, дом, квартира, подъезд)․
2. Укажите характер аварии (пожар, заливка, запах газа, обрыв проводов и т․д․)․
3. Если возможно, назовите своё имя и контактный номер для обратной связи․
4. Следуйте инструкциям диспетчера и не кладите трубку, пока не получите подтверждение о принятии заявки․

Полезные советы

• Запишите номера экстренных служб в память телефона или на заметку рядом с телефоном․
• Проверяйте работоспособность телефона и наличие сигнала перед выходом из дома․
• При возможности используйте приложения «Экстренные службы» (если они доступны в вашем регионе) – они автоматически определяют ваше местоположение и передают его диспетчеру․
• Не забывайте, что номер 112 работает даже без SIM‑карты и при блокировке клавиатуры․

Актуальность информации может меняться․ Рекомендуется периодически проверять официальные сайты Министерства здравоохранения ЛНР, МЧС ЛНР и Луганского городского совета для получения самых свежих данных․