Данная статья содержит актуальную информацию о структуре, функциях, контактах и порядке обращения в органы социальной защиты Артемовского района города Луганска (ЛНР)․ Информация актуализирована на 27 августа 2026 года․

Общая структура и подведомственность

В Артемовском районе города Луганска вопросы социальной защиты населения решаются через взаимодействие нескольких ключевых структур:

• Отдел по работе с населением Артемовского района Администрации города Луганска — занимается вопросами назначения социальных пособий, материальной помощи и регистрации семей по месту жительства․
• Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Артемовском районе — отвечает за пенсионное обеспечение, выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и иным федеральным выплатам․
• Филиал 1 ГКУ ЛНР «Республиканский центр социальной защиты населения» (РЦСЗН) — обеспечивает предоставление социальных услуг, технических средств реабилитации, а также работу со стационарными и полустационарными формами обслуживания․
• Управление по вопросам труда и социальной защиты населения Администрации города Луганска — вышестоящий координирующий орган (расположен по ул․ Пушкина, д․ 8)․

Ключевые адреса и места приема граждан

Главный адрес Артемовского района (Единый центр обслуживания):

Распределение кабинетов по вопросам (по данным на 2023–2026 гг․):

Примечание: Нумерация кабинетов может меняться при ремонте или перепланировке․ Рекомендуется уточнять номер кабинета по телефону справки или на информационной стойке при входе․

Контактные телефоны

Локальные телефоны Артемовского района (код города 022 / +7 -569):

• Отдел по работе с населением (пособия): 65-24-78 (каб․ 105)
• Клиентская служба СФР: 31-91-73 (каб․ 205-207)
• Справка по Артемовскому району (общая): (022) -3-55-61 (указан в старых реестрах)

Единые республиканские и федеральные горячие линии:

• Контакт-центр ГКУ ЛНР «РЦСЗН»: ###-###-#### (бесплатно по России и ЛНР)
• Единый контакт-центр СФР: ###-###-####
• Управление по труду и соцзащите г․ Луганска (ул․ Пушкина, 8): 93-16-00

Режим работы и прием граждан

Стандартный график работы учреждений социальной защиты (если не установлен иной график в конкретном кабинете):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте в конкретном кабинете)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: Во многих отделениях введено предварительное запись на прием через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги ЛНР / РФ)․
2. Телефон контакт-центра ###-###-####․
3. Информационные киоски в холле здания (кв․ Ленинского Комсомола, 11)․

Основные предоставляемые услуги и функции

Отдел по работе с населением Администрации (каб․ 105):

• Назначение и перерасчет социальных пособий (на детей, по уходу за инвалидом/пожилым, социальные пенсии регионального уровня)․
• Выдача справок о доходах/семейном положении для получения субсидий, льгот․
• Регистрация семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий;
• Материальная помощь малоимущим гражданам (разовая)․

Клиентская служба СФР (каб․ 205-207):

• Назначение страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Выплаты по материнскому (семейному) капиталу․
• Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет․
• Временная нетрудоспособность (больничные листы — в электронном виде)․
• СНИЛС: замена, восстановление, первичная регистрация․

Филиал ГКУ ЛНР «РЦСЗН» (Социальные услуги):

• Социальное обслуживание дома (соцработники, сиделки)․
• Полустационарное обслуживание (дневные отделения)․
• Стационарное обслуживание (пансионаты, дома-престарелых)․
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР) (коляски, ходунки, слуховые аппараты) по ИПРА․
• Организация отдыха и оздоровления (путевки в санатории)․

Прием граждан в других районах Луганска (для ориентации)

Если вы проживаете в границе с Артемовским районом или переехали, вот адреса соседних структур:

• Жовтневый район: кв․ Волкова, 30а (пособия), тел․ 50-85-62․
• Каменнобродский район: тел․ 93-․․․ (уточнять адрес в Администрации)․
• Ленинский район: ул; Пушкина, 8 (Городское управление по труду и соцзащите)․

Как подготовиться к визиту: Чек-лист документов

Для большинства вопросов требуется базовый пакет (оригиналы + копии):

1. Паспорт гражданина РФ (или свидетельство о рождении для детей до 14 лет)․
2. СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг)․
3. Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о браке/разводе/рождении детей, справка о составе семьи, медицинские справки/МСЭ, трудовая книжка/СТАЖ)․
4. Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат)․
5. Заявление (можно заполнить на месте или заранее на Госуслугах)․

Совет: Для сложных вопросов (спорные стажи, перерасчет пенсий, обжалование решений МСЭ) рекомендуется предварительно записаться на консультацию к старшему специалисту или начальнику отдела через контакт-центр․

Полезные онлайн-ресурсы

• Сайт ГКУ ЛНР «РЦСЗН»: gku․rcsznmintrud․lpr-reg․ru (резерв: gkurcszn-lnr․ru) — новости, графики приема, нормативные акты․
• Портал Госуслуг ЛНР / РФ: запись на прием, отслеживание статуса заявления, получение справок в электронном виде․
• Личный кабинет СФР: sf․ru — история пенсионных начислений, заявление на пособия, заказ справок․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)