Если возникла пожарная ситуация, каждый секунды имеют значение. В этой статье мы собрали все официальные телефонные номера, которые необходимо знать жителям Луганска и Луганской области, а также рассказали, как правильно вызвать пожарных, что делать до их прибытия и где найти дополнительную информацию.
Какой номер телефона использовать при пожаре?
- 101 – единственный государственный номер для вызова пожарных в ЛНР (аналог 101 в России).
- 112 – универсальный номер экстренных служб (пожарные, скорая помощь, полиция). При наборе 112 звонок будет перенаправлен в соответствующее подразделение.
- 58‑01‑01 – оперативный дежурный номер пожарных, работает круглосуточно.
Единый телефон пожарных и спасателей
Для быстрого доступа к любой пожарной или спасательной службе в Луганской Народной Республике существует единый телефон:
- 8 (8572) -0‑18‑50 – телефон пресс‑службы и информационного отдела МЧС ЛНР (можно уточнить детали вызова).
- Для обращения граждан в отделение по работе с обращениями: 8 (8572) -0‑17‑66 ([1]).
Если вы не уверены, какой номер набрать, лучше позвонить в любой из указанных выше – оператор перенаправит ваш вызов в нужное подразделение.
Полный список телефонных контактов МЧС ЛНР
| Подразделение | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Приёмная начальника ГУ МЧС России по ЛНР | 8 (8572) -0‑18‑11 | Общие вопросы, согласования |
| Отделение по работе с обращениями граждан | 8 (8572) -0‑17‑66 | Приём заявок от населения |
| Отделение информации и связи с общественностью (пресс‑служба) | 8 (8572) -0‑18‑50 | Э‑mail: pressa@81.mchs.gov.ru |
| Отдел кадров, воспитательной работы и профессионального обучения | 8 (8572) -0‑18‑74; 8 (8572) -0‑18‑06 | Вопросы трудоустройства и обучения |
| Отдел административной работы | 8 (8572) -0‑18‑39 | Внутренние вопросы управления |
| Государственная инспекция по маломерным судам | 8 (8572) -0‑41‑64 | Контроль за судоходством |
| Единый телефон пожарных и спасателей (оперативный дежурный) | 58‑01‑01 | Круглосуточно |
Адрес главного управления МЧС России по ЛНР: г. Луганск, ул. 50 лет Образования СССР, 63 (почтовый индекс 291011). Для справочных вопросов также можно писать на info@81.mchs.gov.ru.
Как правильно вызвать пожарных?
- Наберите номер 101 (или 112). Убедитесь, что сигнал сети хороший.
- Сообщите оператору:
- Ваше полное имя и контактный телефон.
- Точный адрес (улица, дом, квартира, подъезд).
- Тип пожара (дом, квартира, склад, транспортное средство).
- Наличие людей в здании и их состояние.
- Если есть опасные вещества (газ, химия) – сообщите об этом.
- Сохраняйте спокойствие и следуйте указаниям оператора. Не вешайте трубку, пока оператор не скажет, что это можно сделать.
- Если возможно, включите вентиляцию, закройте двери, но не открывайте окна, если пожар сильный.
Что делать до прибытия пожарных?
- Эвакуируйтесь. Выходите из здания как можно быстрее, используя заранее продуманные пути эвакуации.
- Не пользуйтесь лифтами. При пожаре они могут стать ловушкой.
- Если дым заполняет помещение, ползите к выходу на животе. Дышите через ткань, чтобы уменьшить вдыхание дыма.
- Если вы оказались заперты в комнате, закройте щели под дверью, накройте щели влажной тканью. Позвоните в пожарных и сообщите о своём местоположении.
- Не пытайтесь самостоятельно тушить крупный пожар. Это может привести к травмам.
Другие важные экстренные номера в Луганске
| Служба | Номер | Комментарий |
|---|---|---|
| МВД по ЛНР (общий) | 7 (8572) -0‑99‑02 | Криминальные и правопорядковые вопросы |
| Оперативный дежурный МЧС (общий) | 58‑01‑01 | Круглосуточный дежурный номер |
| Медицинская служба (катастрофы) | 7 959‑111‑60‑05 | Скорая помощь при массовых происшествиях |
| Луганская муниципальная аварийно‑спасательная служба | 7 959‑114‑15‑77 | Круглосуточный дежурный номер |
| Электросети (Западная РЭС) | 35‑37‑89, 50‑01‑88 | Отчёт о повреждениях электросетей |
| Электросети (Восточная РЭС) | 35‑37‑71, 35‑37‑52 | Отчёт о повреждениях электросетей |
Онлайн‑ресурсы и мобильные приложения
Для удобного доступа к информации о МЧС ЛНР можно воспользоваться:
- Официальный сайт Главного управления МЧС России по ЛНР – все контакты, адреса, новости.
- Мобильное приложение МЧС России (доступно в Google Play и App Store) – позволяет отправлять запросы, получать push‑уведомления о чрезвычайных ситуациях.
- Социальные сети МЧС ЛНР (Telegram, VK) – оперативные сообщения о пожарах, инструкциях и профилактике.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли вызвать пожарных по номеру 112, если я живу в Луганске?
- Да. Номер 112 работает по всей территории ЛНР и автоматически перенаправит ваш звонок в службу пожарных (101) или в ближайший центр экстренной помощи.
- Вопрос: Какой номер лучше использовать – 101 или 58‑01‑01?
- Для большинства граждан рекомендуется набирать 101. Номер 58‑01‑01 – это оперативный дежурный, который используют сотрудники МЧС и служебные подразделения, но он также доступен населению.
- Вопрос: Что делать, если телефон не работает?
- Попробуйте позвонить с другого телефона, воспользоваться мобильным приложением МЧС, отправить SMS‑сообщение на номер 112 (в некоторых регионах поддерживается) или обратиться к соседям, которые могут позвонить за вас.
- Вопрос: Как сообщить о подозрительном дыме без реального пожара?
- Позвоните в Отделение по работе с обращениями граждан 8 (8572) -0‑17‑66 или в оперативный дежурный 58‑01‑01 и укажите точный адрес и характер наблюдения.
Знание правильного телефонного номера и умение быстро и чётко передать информацию спасателям – ключ к минимизации последствий пожара. В Луганской Народной Республике основными номерами являются 101 (пожарные), 112 (универсальный) и 58‑01‑01 (оперативный дежурный). Кроме того, полезно иметь под рукой контакты Главного управления МЧС России по ЛНР, которые перечислены в таблице выше.
Сохраняйте эту страницу в закладки, распечатайте её и разместите в доступном месте – в случае чрезвычайной ситуации это может спасти жизнь вам и вашим близким.