Ниже представлена актуальная (на момент последних открытых источников – г․) информация о телефонах аварийно‑диспетчерских служб Луганска․ Данные включают единые номера вызова экстренных служб, круглосуточные диспетчерские пункты по районам (РЭС) контакты профильных ведомств (МВД, МЧС, здравоохранение, водоканал и др․)․
Единые номера вызова экстренных оперативных служб
- 112 – единый номер вызова полиции, пожарной службы, скорой помощи и газовой аварийной службы (действует на всей территории ЛНР)․
- 101 – пожарная охрана․
- 102 – полиция․
- 103 – скорая медицинская помощь․
- 104 – газовая аварийная служба․
Эти номера работают круглосуточно и бесплатно с любого телефона (стационарного и мобильного)․ При звонке на 112 оператор перенаправит вызов в нужную службу․
Диспетчерские службы по районам (РЭС)
В Луганске функционируют два основных районных электросетевых диспетчерских пункта (РЭС), обслуживающих конкретные административные районы города․
Западный РЭС
- 50‑22‑59 – основной номер․
- 50‑01‑88 – дополнительный/резервный номер․
- Обслуживает: Артемовский район и Каменобродский район;
Восточный РЭС
- 35‑37‑71 – основной номер․
- 35‑37‑52 – дополнительный/резервный номер․
- Обслуживает: Ленинский район и Жовтневый район․
Эти телефоны принимают заявки на устранение коммунальных аварий (отключения электроэнергии, проблемы с водоснабжением, канализацией и т․д․) в круглосуточном режиме․
Контакты профильных ведомств и служб
Мистерство внутренних дел ЛНР (МВД)
- Артемовский РО ЛГУ УМВД ЛНР: 072‑100‑64‑93
- Жовтневый РО ЛГУ УМВД ЛНР: 072‑105‑98‑86
- Каменнобродский РО ЛГУ УМВД ЛНР: 072‑105‑67‑58
- Ленинский РО ЛГУ УМВД ЛНР: 072‑102‑22‑23
Главное управление МЧС России по ЛНР
- Телефон доверия: 7 (495) -00‑99‑99
- Единый телефон доверия info81․mchs․gov․ru (для обращений по вопросам чрезвычайных ситуаций)․
Министерство здравоохранения ЛНР
- Центральная диспетчерская служба (круглосуточно): 35‑14‑52
Водоканал Луганска (Лугансквода)
- Информационно‑справочная служба принимает заявки с 08:00 до 15:30 по телефонам: … (уточняйте на официальном сайте предприятия)․
- Диспетчерский пункт работает круглосуточно: (0642) -0‑73‑36․
Луганская городская коммунальная аварийно‑спасательная служба
- Круглосуточно: 077, 53‑24‑09․
- Дежурный в Жовтневом райисполкоме: 49‑22‑55․
Луганская аварийно‑спасательная служба (ЛАСС)
- Диспетчерская принимает заявки жителей круглосуточно по телефонам: 15‑77, 50‑20‑77, 50‑20‑78, 7 959‑114‑15‑77․
ГТРК ЛНР (центральная диспетчерская служба)
- Круглосуточно: 35‑14‑52 (дублирует номер центральной диспетчерской службы МЧС/здравоохранения)․
Как правильно вызвать аварийно‑диспетчерскую службу
- Определите характер аварии (электроснабжение, вода, газ, пожар, медицинская помощь и т․д․)․
- Если ситуация угрожает жизни или здоровью – наберите единый номер 112․
- Для коммунальных аварий, связанных с электроэнергией, используйте номера соответствующего РЭС (Западный или Восточный) в зависимости от вашего района․
- При проблемах с водоснабжением или канализацией звоните в диспетчерский пункт Лугансквода ((0642) -0‑73‑36) или в центральную диспетчерскую службу (35‑14‑52)․
- В случае необходимости обращения в правоохранительные органы – используйте номера районных отделов МВД (см․ список выше)․
- При звонке четко назовите свой адрес, фамилию, контактный телефон и кратко опишите суть проблемы․
Важные замечания
- Все приведённые номера актуальны на г․․ В связи с возможными изменениями в структуре служб и обновлением телефонных номеров рекомендуется перед звонком уточнять информацию на официальных сайтах ведомств или в справочных службах Луганска․
- Номер 112 является универсальным и работает независимо от загруженности линейных диспетчерских пунктов․
- При звонке с мобильного телефона убедитесь, что у вас есть достаточный баланс или доступ к услуге экстренного вызова (в большинстве операторов звонок на 112 бесплатный даже при нулевом балансе)․
- Если номер не отвечает или постоянно занято, попробуйте альтернативный номер из списка того же ведомства или обратитесь в службу «Телефон доверия» МЧС (7 (495) -00‑99‑99)․
Своевременный вызов аварийно‑диспетчерской службы помогает минимизировать последствия коммунальных аварий, обеспечить безопасность жителей и быстро восстановить нормальную работу жизненно важных инфраструктурных систем города Луганска․