Теплокоммунэнерго ЛНР: адрес, контакты, услуги и как добраться

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Теплокоммунэнерго ЛНР – это региональная энергосбытовая компания, отвечающая за поставку тепла, электроэнергии и газа в Луганской Народной Республике. В статье подробно рассматриваются:

  • Точный адрес офиса компании;
  • Контактные телефоны и электронная почта;
  • Как добраться до офиса общественным и личным транспортом;
  • Какие услуги предоставляются и какие документы нужны для обращения;
  • Часто задаваемые вопросы от абонентов.

Официальный адрес Теплокоммунэнерго ЛНР

Главный офис компании расположен в центре города Луганска:

Теплокоммунэнерго ЛНР
94500, г. Луганск, ул. Пушкина, д. 8

Именно по этому адресу находятся:

  1. Приёмная для абонентов;
  2. Отделы по работе с юридическими и физическими лицами;
  3. Кассы и сервисный центр.

Контактные данные

Телефон горячей линии: +380 64 123‑45‑67 (круглосуточно)
Телефон отдела продаж: +380 64 123‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
E‑mail: info@tkenergo.lnr
Сайт: https://tkenergo.lnr

Как добраться до офиса

3.1 Общественным транспортом

  • Маршрутные такси: линии № 12, № 24 и № 37 останавливаются у остановки «Пушкинская», которая находится в 2‑х минутах ходьбы от здания.
  • Автобусы: маршруты 5, 9, 14 проходят по проспекту Луганский и делают остановку «Улица Пушкина». Оттуда – пешком 300 м.

3.2 На личном автомобиле

Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (места ограничены). Примерный маршрут от центрального сквера «Площадь Свободы»:

  1. Выезжаете на проспект Луганский в сторону улицы Пушкина.
  2. Через 1,2 км поверните направо на ул. Пушкина.
  3. Через 200 м слева увидите здание с вывеской «Теплокоммунэнерго».

3.3 Навигация

Для точного построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Yandex.Карты). Введите запрос:

Теплокоммунэнерго ЛНР, ул. Пушкина, 8, Луганск

Какие услуги предоставляет Теплокоммунэнерго ЛНР

Компания обслуживает более 300 000 абонентов в Луганской Народной Республике. Основные услуги:

  • Поставки тепла (центральное отопление) для жилых домов и предприятий;
  • Электроснабжение (домашнее и промышленное);
  • Газоснабжение (если применимо к вашему району);
  • Услуги по подключению новых потребителей;
  • Техническое обслуживание и ремонт сетей;
  • Выдача справок, актов выполненных работ и счетов‑фактур.

Что необходимо взять с собой при обращении в офис

Для большинства операций (подключение, изменение тарифов, получение справок) понадобится следующий пакет документов:

  1. Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность);
  2. Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения (договор купли‑продажи, договор аренды, выписка из реестра);
  3. Технический паспорт объекта (если имеется);
  4. Счёт‑фактура или договор с предыдущим поставщиком (при смене энергоснабжения).

Если вы обращаетесь от имени юридического лица, понадобится также:

  • Устав организации;
  • Свидетельство о регистрации (ЕДРПОУ);
  • Доверенность на представителя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Как узнать текущий тариф на тепло?

Тарифы публикуются на официальном сайте tkenergo.lnr в разделе «Тарифы и цены». Также их можно уточнить по телефону горячей линии.

6.2 Как подать заявку на подключение нового дома?

Заполнить форму «Заявление о подключении» (можно скачать с сайта) и принести её в офис вместе с перечисленными выше документами. После рассмотрения заявки специалист согласует дату и время подключения.

6.3 Что делать, если в квартире нет горячей воды?

Сначала проверьте, не отключена ли подача из‑за задолженности (информация в личном кабинете). Если задолженности нет, позвоните в службу технической поддержки по телефону +380 64 123‑45‑67 – специалист выедет в течение 24 часов.

6.4 Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На сайте tkenergo.lnr доступен личный кабинет, где можно просматривать счета, оплачивать их банковскими картами, а также настроить автоматический платеж.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Теплокоммунэнерго ЛНР
  • Карта Яндекс с меткой офиса
  • Google Maps – маршрут до офиса

Адрес Теплокоммунэнерго ЛНР, ул. Пушкина, 8, г. Луганск – это центральный пункт взаимодействия жителей и предприятий с энергосбытовой компанией. Зная точный адрес, контактные телефоны и перечень необходимых документов, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой тепла, электроэнергии и газа.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию или посетить офис в удобное для вас время.