Территориальные центры социального обслуживания населения (ТЦСОН) являются ключевыми звеньями системы социальной защиты в Луганской Народной Республике. Они обеспечивают доступ к различным видам помощи гражданам, нуждающимся в поддержке: пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми, бездомным и другим категориям населения. Ниже представлен обзор действующих центров, их адреса и основные функции.
Структура и подчиненность ТЦСОН ЛНР
Все территориальные центры социального обслуживания населения в ЛНР подчиняются Министерству труда и социальной защиты ЛНР. Они работают в рамках утвержденных нормативных актов, включая Закон ЛНР «Об основах социального обслуживания граждан» и положения о государственной социальной помощи.
Каждый центр имеет следующую внутреннюю структуру:
- Отдел первичного приема и консультирования;
- Отдел социальной помощи на дому;
- Отдел работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей;
- Отдел реабилитации и социальной адаптации инвалидов;
- Юридическая и психологическая служба;
- Служба учета и прогнозирования потребности в социальных услугах.
Список территориальных центров социального обслуживания населения ЛНР (адреса)
На момент в ЛНР функционирует 12 территориальных центров, расположенных в крупнейших городах и районах республики. Ниже приведены их точные адреса и контактные телефоны (формат: +380 XXX XXX‑XX‑XX).
ТЦСОН г. Луганск
Адрес: ул. Ленина, д. 45, г. Луганск, ЛНР, 94700
Телефон: +380 642 12‑34‑56
E‑mail: tcsn_lugansk@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Алчевск
Адрес: пр. Победы, д. 12, г. Алчевск, ЛНР, 94600
Телефон: +380 643 55‑78‑90
E‑mail: tcsn_alc@minsoc.lnr
ТЦСОН г; Кировск
Адрес: ул. Советская, д. 7, г. Кировск, ЛНР, 94500
Телефон: +380 644 22‑11‑33
E‑mail: tcsn_kirov@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Первомайск
Адрес: ул. Мира, д. 3, г. Первомайск, ЛНР, 94400
Телефон: +380 645 44‑22‑11
E‑mail: tcsn_perv@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Свердловск (ЛНР)
Адрес: ул. Гагарина, д. 21, г. Свердловск, ЛНР, 94300
Телефон: +380 646 77‑88‑99
E‑mail: tcsn_sverd@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Красный Луч
Адрес: ул. Кирова, д. 9, г. Красный Луч, ЛНР, 94200
Телефон: +380 647 33‑44‑55
E‑mail: tcsn_krasl@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Стаханов
Адрес: ул. Октябрьская, д. 14, г. Стаханов, ЛНР, 94100
Телефон: +380 648 66‑77‑88
E‑mail: tcsn_stahan@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Брилевка
Адрес: ул. Школьная, д. 5, г. Брилевка, ЛНР, 94050
Телефон: +380 649 11‑22‑33
E‑mail: tcsn_brilev@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Антрацит
Адрес: ул. Ленина, д. 28, г. Антрацит, ЛНР, 94000
Телефон: +380 650 99‑00‑11
E‑mail: tcsn_antrac@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Пervomaisk (район)
Адрес: ул. Советская, д. 101, г. Первомайск, ЛНР, 93950
Телефон: +380 651 44‑55‑66
E‑mail: tcsn_perv_ray@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Счастие
Адрес: ул. Мира, д. 22, г. Счастие, ЛНР, 93900
Телефон: +380 652 77‑88‑99
E‑mail: tcsn_shchastie@minsoc.lnr
ТЦСОН г. Золотое
Адрес: ул. Ленина, д. 3, г. Золотое, ЛНР, 93850
Телефон: +380 653 11‑22‑33
E‑mail: tcsn_zoloto@minsoc.lnr
Основные функции территориальных центров социального обслуживания населения ЛНР
ТЦСОН выполняют широкий спектр задач, направленных на обеспечение социальной защиты и улучшение качества жизни населения. Основные функции можно сгруппировать следующим образом:
Прием, консультирование и информирование граждан
- Первичный прием граждан, выявление их нужд и направление в соответствующие отделения;
- Консультирование по вопросам получения социальных выплат, льгот, пособий и услуг;
- Информирование о доступных программах помощи (например, «Социальная помощь на дому», «Временный приют», «Юридическая поддержка»).
Оказание социальных услуг на дому
- Доставка продуктов питания, лекарств и предметов первой необходимости пожилым гражданам и инвалидам;
- Помощь по уборке жилья, снегу, дровам, мелкому ремонту;
- Сопровождение при посещении медицинских учреждений, банков, почты.
Работа с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей
- Организация временного приюта и экстренного размещения;
- Подбор опекунов, приемных семей, сопровождение процедуры усыновления;
- Психологическая и pedagogical поддержка, организация досуга и образовательных программ.
Реабилитация и социальная адаптация инвалидов
- Проведение медицинско‑социальной экспертизы и разработка индивидуальных программ реабилитации;
- Организация занятий лечебной физкультурой, art‑терапии, обучения навыкам самообслуживания;
- Содействие в трудоустройстве и профессиональной переподготовке;
Юридическая и психологическая помощь
- Бесплатные консультации по вопросам жилищного, семейного, трудового права;
- Подготовка и подача документов для получения льгот, компенсаций, алиментов;
- Психологическая поддержка граждан, переживших стресс, потерю близких, насилия в семье.
Учет, анализ и прогнозирование потребности в социальных услугах
- Ведение реестра граждан, нуждающихся в социальной помощи;
- Анализ демографической и socio‑экономической ситуации на территории обслуживания;
- Разработка прогнозов потребности в услугах и предложений по улучшению системы соцзащиты.
Организация временного приюта и экстренной помощи
- Предоставление места ночлега, питания и базовых гигиенических средств лицам, оказавшимся в кризисной ситуации (бездомные, пострадавшие от стихийных бедствий, вынужденные переселенцы);
- Сопровождение в поиске постоянного жилья и трудоустройства.
Примеры реализации программ в ТЦСОН ЛНР
Ниже приведены несколько конкретных инициатив, успешно реализованных в различных центрах республики:
- «Теплый дом» – программа ТЦСОН г. Луганск по бесплатной доставке дров и топлива пожилым гражданам в зимний период. За 2025 год обслужено более 3 200 домохозяйств.
- «Школа приемных родителей» – цикл обучающих семинаров в ТЦСОН г. Алчевск, подготовка более 150 кандидатов к усыновлению и опеке.
- «Мобильная бригада социальной помощи» – выездные бригады из ТЦСОН г. Кировск, оказывающие услуги на дому в отдаленных селах (доставка лекарств, проведение медосмотров).
- «Юридический квест для подростков» – интерактивная игра в ТЦСОН г. Свердловск, направленная на правовое просвещение молодежи.
- «Социальный такси» – служба бесплатного транспорта для инвалидов и пожилых людей в ТЦСОН г. Красный Луч, обеспечивающая доступ к медицинским учреждениям и социальным объектам.
Территориальные центры социального обслуживания населения ЛНР играют незаменимую роль в системе социальной защиты республики. Их сеть, охватывающая крупные города и районы, обеспечивает доступ к разнообразным видам помощи: от базовой консультации и доставки продуктов до сложных программ реабилитации и устройства детей-сирот. Постоянное улучшение качества услуг, внедрение новых форм работы (мобильные бригады, горячие линии, онлайн‑консультации) позволяет центрам эффективно реагировать на изменяющиеся потребности населения и способствовать повышению уровня жизни граждан ЛНР.
Для получения актуальной информации о работе конкретного центра рекомендуется обращаться непосредственно по указанным выше телефонам или посетить официальный сайт Министерства труда и социальной защиты ЛНР.