Травля в онлайн‑школе – серьёзная проблема, которая может негативно сказаться на психоэмоциональном состоянии ребёнка и его успеваемости․ Законодательство РФ позволяет родителям временного освобождения ребёнка от учебных занятий (в т․ч․ в дистанционной форме) при наличии уважительных причин, к которым относится и подтверждённая травля․ Ниже представлен пошаговый алгоритм действий, необходимые документы и примеры заявлений․

Что говорит закон?

• Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» (ст․ 34, 43) гарантирует право на защиту ребёнка от насилия и дискриминации в образовательной среде․
• Согласно ст․ 28 ФЗ «Об образовании», школа (в т․ч․ онлайн‑школа) обязана обеспечить безопасные условия обучения и принять меры по предотвращению травли․
• Временное отстранение от занятий возможно по заявлению родителей или по приказу образовательной организации после проведения воспитательной работы и иных дисциплинарных мер (ст․ 48 ФЗ «Об образовании»)․
• Для детей младше 15 лет отчисление за плохое поведение запрещено (разъяснение Минобрнауки, 2025 г․), однако временное освобождение допускается․

Сбор доказательств травли

Прежде чем обращаться в школу, необходимо зафиксировать факты травли․ Это понадобится для обоснования заявления и, при необходимости, для обращения в правоохранительные органы․

1. Скриншоты и записи чатов (сообщения в школьных платформах, мессенджерах, форумах)․
2. Записи аудио/видео (если допустимо по законодательству о конфиденциальности)․
3. Показания свидетелей (одноклассники, родители других детей)․
4. Медицинские или психологические заключения (от врача‑педиатра, психолога, психиатра) о состоянии ребёнка, связанном с травлей․
5. Журнал обращений к классному руководителю, психологу школы или администрации (с датами и содержанием)․

Все доказательства лучше оформить в виде пакета документов (PDF‑файлы, сканы) и хранить в отдельной папке․

Обращение к руководству онлайн‑школы

После сбора доказательств следует официально уведомить учебное заведение о проблеме и запросить временное освобождение ребёнка от занятий․

К кому обращаться?

• Классный руководитель (куратор) онлайн‑группы․
• Заместитель директора по учебной работе или директор онлайн‑школы․
• Служба психологической поддержки (если она есть в структуре школы)․

Форма обращения

Обращение подаётся в письменном виде (можно отправить электронным письмом с подтверждением получения или заказным письмом с уведомлением о вручении)․ В письме указываются:

• ФИО ребёнка, номер класса/группы․
• Краткое описание ситуации (факты травли, даты, участники)․
• Приложения: скриншоты, заключения специалистов, журнал обращений․
• Просьба: оформить временное освобождение от учебных занятий на срок … (например, 2 недели) с возможностью продления․
• Контактные данные родителей для обратной связи․

Составление заявления на временное освобождение от занятий

Заявление пишется родителем (или законным представителем) и адресуется директору онлайн‑школы․ Ниже представлен образец, который можно адаптировать под свою ситуацию․

Образец заявления

Заявление
о временном освобождении ребёнка от учебных занятий
в связи с подтверждённой травлей

Я, [ФИО родителя], residing at [адрес], телефон: [телефон],
электронная почта: [email],
являюсь законным представителем обучающегося [ФИО ребёнка],
учащегося в онлайн‑школе [название школы],
класс/группа [номер]․

В связи с тем, что с [дата начала] по [дата окончания] мой ребёнок стал объектом систематической травли со стороны одноклассников (указаны факты: оскорбления в чатах, распространение ложной информации, исключение из групповых проектов и т․д․), что подтверждается приложенными документами (скриншоты переписки, заключение психолога от [дата] № [номер] и т․п․), прошу:

Оформить временное освобождение ребёнка от учебных занятий на период с [дата начала освобождения] по [дата окончания освобождения] (с возможностью продления при необходимости)․
Предоставить возможность дистанционного доступа к учебным материалам для самостоятельного изучения в период освобождения (если это технически возможно)․
Обеспечить конфиденциальность информации о ситуации и не допустить дальнейших актов травли в отношении моего ребёнка․
Выдать справку о временном освобождении для предоставления в другие образовательные учреждения или органы опеки при необходимости․

Прилагаю:
- Скриншоты переписки (дата/время);
- Журнал обращений к классному руководителю;
- Иные подтверждающие документы․

Подпись: _____________________

Заявление распечатывается на листе формата А4, подписывается родителем и передаётся классному руководителю или директору (можно также отправить скан подписанного документа по электронной почте с запросом подтверждения получения)․

Получение приказа о временном освобождении

После рассмотрения заявления школа обязана выдать приказ (или распоряжение) о временном освобождении ребёнка от занятий․ В приказе указываются:

• Основание (заявление родителей, подтверждающие документы)․
• Срок освобождения (начало и окончание)․
• Права и обязанности ребёнка в период освобождения (например, доступ к учебным материалам, возможность сдачи контрольных работ в удобное время)․
• Ответственное лицо за контроль выполнения приказа (обычно классный руководитель или заместитель директора)․

Приказ необходимо получить в письменном виде (PDF или бумажный вариант) и сохранить для дальнейшего использования (например, при переводе в другую школу или при обращении в органы опеки)․

Оформление временного удаления в онлайн‑школе

Онлайн‑школы обычно имеют личный кабинет обучающегося и родителя․ После получения приказа следует выполнить следующие действия:

1. Уведомить техническую поддержку платформы (через тикет или email) о временном освобождении, приложив копию приказа․
2. Запросить приостановку доступа к живым урокам и интерактивным заданиям на указанный период (если платформа позволяет)․
3. Обеспечить доступ к записям лекций и учебным материалам для самостоятельного изучения (часто это делается через «режим самообучения» или «отложенные задания»)․
4. Обговорить порядок сдачи контрольных и итоговых работ (может быть предложено сдать их после окончания периода освобождения или в индивидуальном порядке)․
5. Если оплата производилась за период отсутствия – уточнить возможность возврата или зачёта средств за не оказанные услуги (согласно договору и ст․ 32 ФЗ «Об защите прав потребителей»)․

Все переписки с технической поддержкой рекомендуется сохранять․

Возврат к обучению после периода освобождения

По истечении срока временного освобождения необходимо:

• Получить справку о завершении периода освобождения от школы (можно запросить у классного руководителя)․
• Уведомить техническую поддержку о возобновлении доступа к живым урокам․
• Провести адаптационную беседу с ребёнком и, при необходимости, с психологом школы, чтобы минимизировать стресс при возврате к коллективу․
• При повторных случаях травли – рассмотреть возможность постоянного перевода в другую онлайн‑школу или форму семейного обучения, оформив соответствующее заявление․

Полезные советы и рекомендации

• Действуйте оперативно․ Чем раньше вы зафиксируете травлю и подадите заявление, тем быстрее школа сможет принять меры;
• Ведите документацию․ Все звонки, письма и встречи фиксируйте (дата, время, содержание, ФИО собеседника)․
• Привлекайте специалистов․ Психолог или врач могут не только подтвердить факт травли, но и дать рекомендации по восстановлению ребёнка․
• Знайте свои права․ Если школа отказывает в временном освобождении без законных оснований, вы имеете право обратится в органы управления образованием (департамент образования региона) или в суд․
• Не оставляйте ребёнка один на один с проблемой․ Поддерживайте эмоциональную связь, обсуждайте чувства, возможно, рассмотрите совместную работу с детским психологом․

Временное удаление ребёнка из онлайн‑школы из‑за травли – законное и допустимое средство защиты ребёнка от негативного влияния сверстников․ Главное – собрать доказательства, оформить заявление согласно образцу, получить официальный приказ и взаимодействовать с технической поддержкой платформы для приостановки доступа к урокам․ Следуя представленному алгоритму, родители смогут минимизировать стресс для ребёнка, обеспечить его безопасность и сохранить право на продолжение образования в комфортных условиях․

Будьте внимательны, настойчивы и помните: здоровье и психологическое благополучие вашего ребёнка стоят на первом месте․