Управление по делам детей, семьи и молодежи (далее – УДДСМ) является центральным органом муниципальной власти, отвечающим за защиту прав несовершеннолетних, поддержку семей, развитие молодежных инициатив и координацию гуманитарных проектов в городе Луганске. Ниже собраны все актуальные способы связи с управлением, а также информация о его услугах и графике работы;

Контактные данные

• Адрес офиса: г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14
• Телефон (приём граждан): 93‑26‑48 (короткий городской номер)
• Справочные телефоны:
  • 58‑52‑10
  • 58‑11‑83
• Дополнительные телефонные линии:
  • (0642) -3‑26‑48
  • (0642) -3‑26‑51
  • 93‑27‑98
  • 93‑26‑17
  • 93‑25‑82
  • 3‑05‑60 (служба экстренной помощи)
• Единый горячий номер РФ (для обращения граждан из любой точки страны): 8 800 2000 122, короткий номер 124
• Электронная почта: kirovsk_sdsdmail.ru (рекомендовано уточнить «@» у сотрудников)
• Telegram‑канал управления: @uddsmlugansk – официальные новости, объявления о приёмах и волонтёрских акциях.
• Официальный сайт администрации Луганска: luhansk.gov.lg (раздел «Управления» → «Дети, семья, молодежь»).

График работы и порядок приёма граждан

Приём граждан в УДДСМ проводится в Центре административных услуг (комната приёма граждан) по адресу: ул. Коцюбинского, 14.

• Приём осуществляется пятую неделю каждого месяца (все дни недели, кроме выходных).
• В случае необходимости записи на приём по телефону – звоните по номеру 93‑26‑48.
• Для справок и уточнения вопросов можно обращаться по телефонам 58‑52‑10 и 58‑11‑83.

Заседания городской комиссии по делам несовершеннолетних

Комиссия собирается не реже двух раз в месяц в соответствии с планом работы. Участие в заседаниях открыто для представителей общественности, родителей и опекунов. Для получения протоколов заседаний и вопросов к комиссии используйте телефон 93‑26‑48 или Telegram‑канал.

Какие услуги предоставляет УДДСМ?

1. Консультации по правам несовершеннолетних – юридическая и психологическая поддержка.
2. Помощь семьям и опекунам – оформление опеки, усыновления, приемных семей.
3. Гуманитарные проекты – пункт сбора помощи для военнослужащих ЛНР и их семей (перевязочный материал, медикаменты, продукты).
4. Образовательные и тренинговые программы – совместно с Городским ресурсным центром проводятся тренинги для школьников, родителей и потенциальных приемных родителей (например, 20 ноября – тренинг в школе «Приёмный родитель»).
5. Поддержка молодежных инициатив – гранты, конкурсы, волонтёрские проекты.
6. Социальная поддержка ветеранов – совместно с пресс‑центром главы ЛНР организуются встречи и раздача гуманитарной помощи.

Как связаться в экстренных и неотложных ситуациях

Если требуется срочная помощь или консультация, используйте один из следующих каналов:

• Горячая линия Главы ЛНР – 8 800 2000 122 (короткий номер 124). Доступна круглосуточно.
• Телефон службы экстренной помощи – 3‑05‑60 (оператор поможет перенаправить к нужному отделу).
• Telegram‑бот «УДДСМ‑Луганск» – быстрый ответ на часто задаваемые вопросы и возможность отправить заявку онлайн.

Полезные ссылки и ресурсы

• Telegram‑канал управления – новости, объявления, формы заявок.
• Официальный сайт администрации Луганска – раздел «Управления».
• Группа ВКонтакте – обсуждения, обратная связь.
• Электронная почта – отправка документов и запросов.

Краткая справка для родителей и опекунов

Если вы хотите стать приемным родителем, оформить усыновление или просто получить консультацию по вопросам воспитания, следуйте простой инструкции:

1. Позвоните по телефону 93‑26‑48 и уточните свободные даты приёма.
2. Подготовьте документы: паспорт, справку о доходах, медицинскую справку о состоянии здоровья.
3. Запишитесь на консультацию в Центре административных услуг (ул. Коцюбинского, 14).
4. При необходимости получите дополнительную информацию в Telegram‑канале @uddsmlugansk.

Контакты для волонтёров и благотворительных организаций

Для участия в гуманитарных акциях, организации пунктов сбора помощи или проведения волонтёрских мероприятий обращайтесь по следующим каналам:

• Телефон координатора гуманитарных проектов – 93‑26‑48.
• Электронная почта – kirovsk_sdsdmail.ru.
• Telegram‑чат «Волонтёры Луганска» – ссылка в описании канала управления.

Управление по делам детей, семьи и молодежи Администрации Луганска предоставляет широкий спектр услуг, направленных на защиту прав детей, поддержку семей и развитие молодежных инициатив. Благодаря множеству каналов связи – телефонным линиям, электронной почте, официальному сайту и Telegram‑каналу – каждый житель города может быстро получить необходимую информацию и помощь.

Не забывайте, что пятую неделю каждого месяца в офисе управления работают приёмные часы, а в случае неотложных вопросов всегда доступны горячие линии и онлайн‑боты.