Дата актуализации информации: 03:56:40 ()

С 1 апреля 2026 года в Луганске начинает работу постоянно действующий офис бесплатной юридической помощи проекта «Открытое окно». Об этом сообщили представители проекта, подчеркнув, что офис будет оказывать консультации по различным правовым вопросам без взимания платы.

Одновременно член Совета Федерации Владимир Лаптев выступил с инициативой скорректировать действующие нормы о бесплатной юридической помощи, чтобы расширить перечень льготных категорий граждан и повысить доступность правовой поддержки.

Кто может воспользоваться бесплатной юридической консультацией?

В соответствии с действующим законодательством и рекомендациями проекта «Открытое окно», право на бесплатную юридическую помощь имеют следующие группы граждан:

• Лица с низким доходом – граждане, чей среднемесячный доход не превышает прожиточный минимум, установленный в Луганской области.
• Пенсионеры – все получатели государственной пенсии, включая инвалидов по возрасту.
• Инвалиды – лица с любой группой инвалидности, подтверждённой медико‑социальной экспертизой.
• Ветераны боевых действий и военной службы – участники боевых действий, ветераны труда, а также члены их семей.
• Многодетные семьи – семьи, воспитывающие трое и более несовершеннолетних детей.
• Одинокие родители – матери или fathers, осуществляющие воспитание ребёнка без второго родителя.
• Беженцы и вынужденные переселенцы – лица, получившие статус беженца или вынужденного переселенца на территории Луганской области.
• Лица, находящиеся в местах лишения свободы – осуждённые и подозреваемые, а также их близкие родственники, нуждающиеся в правовой помощи.
• Студенты очной формы обучения – учащиеся вузов и ссузов, получающие стипендию ниже прожиточного минимума.

Виды оказываемой помощи

Офис проекта «Открытое окно» предоставляет следующие услуги бесплатно:

1. Устная консультация по гражданскому, семейному, трудовому и административному праву.
2. Помощь в составлении исковых заявлений, жалоб, претензий и других процессуальных документов.
3. Разъяснение прав и обязанностей при взаимодействии с государственными органами и судебными инстанциями.
4. Сопровождение при подготовке к судебным заседаниям (в пределах консультативной помощи).
5. Информирование о мерах социальной поддержки и льготах, доступных конкретным категориям граждан.

Как записаться на консультацию?

Для получения бесплатной юридической помощи необходимо:

• Позвонить по телефону горячей линии проекта «Открытое окно» (номер указан на официальном сайте и в информационных листовках, размещённых в муниципиальных учреждениях).
• Лично посетить офис по адресу: г. Луганск, ул. Советская, д. 12 (режим работы: пн‑пт, 09:00–18:00).
• Заполнить электронную форму заявки на сайте проекта, указав свои контактные данные и кратко описав суть вопроса.

При обращении рекомендуется иметь при себе документы, подтверждающие право на льготу (справка о доходах, пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида и т.д.).

Перспективы развития бесплатной юридической помощи в Луганске

С учётом заявлений Владимира Лаптева о необходимости корректировки норм о бесплатной юридической помощи, ожидается:

• Расширение перечня льготных категорий (например, включение молодых специалистов до 30 лет, находящихся в поиске первой работы).
• Увеличение количества постоянно действующих офисов в районах Луганска и прилегающих населённых пунктов.
• Внедрение онлайн‑консультаций через защищённую видеосвязь, что повысит доступность для маломобильных граждан.
• Обучение волонтёров‑юристов и студентов юридических факультетов для расширения кадрового потенциала проекта.

Таким образом, жители Луганска уже сейчас имеют возможность получить квалифицированную юридическую поддержку без финансовых затрат, а в ближайшие годы система бесплатной помощи будет только укрепляться и расширятся.