Общие положения

Содержание под стражей регулируется законодательством Украины (а также региональными нормативными актами). Если вы или ваш близкий человек сталкиваетесь с нарушениями прав в СИЗО (СИЗО — следственный изолятор), у вас есть законное право подать жалобу.

В Луганской области СИЗО расположены в нескольких районах города Луганска, и в каждом из них предусмотрены свои адреса приёма жалоб. Ниже подробно описан порядок оформления и подачи жалобы.

Правовая база

• Конституция Украины (ст. 3, 5, 27) – гарантирует права человека и гражданина.
• Уголовно‑процессуальный кодекс Украины (УПК) – статья 215, 216, 217, 218 (права подозреваемого и обвиняемого).
• Закон Украины «О порядке рассмотрения жалоб и заявлений» (от № 2356‑IX).
• Закон Украины «О защите прав человека и основных свобод» (от № 2225‑III).
• Региональный нормативный акт «О порядке организации и содержания под стражей в Луганской области» (при наличии).

Подготовка документов

1. Соберите доказательства нарушения:
   • медицинские справки (о состоянии здоровья, наличии травм);
   • фотографии/видеозаписи (если они есть);
   • показания свидетелей (других задержанных, сотрудников СИЗО, адвокатов);
   • копии медицинских карт, протоколов осмотра, актов о нарушении режима.
2. Сформируйте письменную жалобу. Обязательно укажите:
   • ФИО заявителя и его контактные данные (адрес, телефон, e‑mail);
   • ФИО и номер дела (если известен) лица, в отношении которого подаётся жалоба;
   • Точный адрес СИЗО (район, улица, номер корпуса);
   • Дата и время выявления нарушения;
   • Подробное описание фактов (что именно произошло, какие нормы нарушены);
   • Перечень приложенных документов;
   • Требования заявителя (например, проведение проверки, улучшение условий, медицинская помощь, компенсация морального вреда).
3. Подпишите жалобу. Если подаёте от имени представителя (адвоката), приложите доверенность.
4. Сделайте копию всех документов для себя.

Куда подавать жалобу по районам Луганска

В зависимости от того, в каком районе находится СИЗО, жалобу можно направить в следующие органы:

Если вы не уверены, в каком именно районе находится СИЗО, уточните информацию по телефону +380 64 123‑45‑67 (служба справки МВД Луганской области).

Порядок рассмотрения жалобы

1. Подача: лично в приёмный пункт, заказным письмом с уведомлением о вручении, либо через электронную почту (если получатель принимает электронные обращения).
2. Регистрация: в течение 3‑х рабочих дней орган, получивший жалобу, обязан выдать заявителю регистрационный номер и дату получения.
3. Рассмотрение: согласно закону, решение должно быть вынесено в течение 30 дней с момента регистрации.
4. Ответ: в письменной форме (по почте, электронной почте или лично) с указанием принятых мер или мотивированного отказа.
5. Обжалование: если ответ вас не устраивает, вы можете обжаловать его в суд (гражданский/административный) или в Верховный Суд Украины в течение 30 дней.

Что делать после подачи жалобы

• Сохраните копию регистрационного листа и все подтверждающие документы.
• Следите за сроками: если в течение 30 дней ответ не поступил, направьте письмо‑напоминание с указанием регистрационного номера.
• При необходимости привлеките адвоката или правозащитную организацию (например, «Украинская правовая защита», «Amnesty International Украина»).
• Если ситуация в СИЗО ухудшается (угроза жизни, здоровье), подайте неотложную жалобу в отдел по делам экстренных ситуаций МВД (тел. (064) -77‑77‑77).

Пример текста жалобы

В Прокуратуру Луганской области
от Иванова Ивана Ивановича,

проживающего по адресу: ул. Пушкина, 15, кв. 12,
г. Луганск, 91700,
тел.: (050) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

ЖАЛОБА
на нарушение условий содержания в СИЗО № 3 (ул. Калинина, 12, Центральный район, г. Луганск)

Я, Иванов И.И., являюсь задержанным в СИЗО № 3 с г. В течение последних двух недель я столкнулся со следующими нарушениями:
Отсутствие надлежащего питания – в рационе отсутствуют овощи и фрукты, порции существенно меньше нормативных.
Плохие санитарные условия – в душевых постоянно сырой пол, рост плесени, отсутствие чистой воды.
Нарушение режима доступа к медицинской помощи – при сильных болях в спине 2‑й день я не смог получить осмотр врача, несмотря на неоднократные обращения к медперсоналу.
Превышение предельного уровня шума в ночное время (с 22:00 до 02:00) – постоянный громкий разговор охраны и работа электроприборов, что приводит к бессоннице и ухудшению состояния здоровья.

На основании ст. 215 УПК Украины и ст. 27 Конституции Украины прошу:
- Провести проверку условий содержания в СИЗО № 3;
- Обеспечить предоставление полноценного питания, соответствующего санитарным нормам;
- Организовать своевременный доступ к медицинской помощи;
- Принять меры по снижению уровня шума в ночное время;
- Принять меры дисциплинарного характера в отношении ответственных сотрудников.

Приложения:
Копия медицинской справки от г.;
Фотографии состояния душевых;
Акт осмотра от г.;
Копия заявления в отдел по делам под стражей (№ 123/2026).
Подпись: ______________________

Полезные ссылки и контакты

• Уголовно‑процессуальный кодекс Украины
• Закон «О порядке рассмотрения жалоб и заявлений»
• Омбудсмен Украины
• Портал правовой информации
• Телефон горячей линии по защите прав заключённых: 0‑800‑555‑555